讲师介绍：

国际职业培训师行业协会　授权培训师

美国ICQAC培训机构认证培训师

苏州新金方略企业管理顾问公司专职高级讲师兼副总经理

中国商务培训网特邀高级培训师

主讲课程：

通用类管理课程 客户服务

工作经历

某网络集成公司任销售经理　客户工程师

某电信行业国有企业任技术工程师

客服部门主管（部门筹建、客服筹建、数据支撑）

某电信行业国有企业任业务支撑部门主管（营业厅筹建、营业支撑）

某电信行业国有企业 任业务支撑部门主管（营业、客服、数据），增值业务部门主管（业务拓展）业务管理部门主管（业务管理、新业务拓展、业务支撑、企业内训师）

服务客户：

百度中国在线　苏州百事高工艺 苏州新城冷气 常熟新锦江印染 创元集团一光仪器 北京华联　常州牛塘化工　神州数码 网迅中国苏州公司 江苏吴中服饰集团　仕德伟集团　无锡泛亚资讯 科达科技 明志科技　第5季百货 香港尤琼斯休闲服饰　苏州工业园区邻里中心　帏翔电子科技　金特光学　金红叶纸业。。。。