服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。

吃苦耐劳，好的服务态度， 有责任心具有敬业精神和使命感。以服务为中心，及时和有效解决业主反映的问题，更好聆听客户的声音，处理客户的需求和意见或建议，并向客户反馈处理结果或处理进度，主动收集业主意见或建议。