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基本信息

作者：刘宪旭　著

ISBN：10位[7544135357] 13位[9787544135351]出版社：沈阳出版社

出版日期：2008-3-1

定价：￥30.00 元

内容提要

为了解决企业在变革过程中常常会遇到的一些问题，本书绘制了一幅变革实施路径图：

指明变革必须经历的过程及各个过程之问的逻辑关系

规定人们参与变革的起点与终点、需要完成的变革任务

指导人们有效地应对变革的阻力并建立变革顺应力

为人们树立努力的方向，为应对突发事件提供必要的帮助

企业应在变革策划过程中，策划这个变革路径图并作为变革实施的指引。

作者简介

刘宪旭，辽宁省盖州市人，1997年毕业于浙江大学，先后在国有企业、外资企业、台资企业从事质量管理工作。

为了使先进的管理方式能够在国内的企业中落脚、扎根，作者历时十年时间探索解决这一问题的方法，最终发现了企业存在及发展的五项深层次基础，并在自身领导变革及参考国内外变革案例的基础上，提炼出有效变革的实施过程——变革实施路径图。先进的管理方式只有植根于这些深层次基础上，经历变革路径图所指引的变革过程，才能融入并更新企业的基础结构，实现真正的变革。

目录

前言

第1部分　认识企业的深层次基础

第1章　传统和经验

1.1　传统和经验

1.2　顺应变革的企业文化

1.3　企业的积累

第2章　经营哲学和战略

2.1 经营哲学

2.2　经营哲学与经营战略的区别

2.3　顺应变革的经营哲学

2.4　关注使命

第3章　企业的结构化形式

3.1　企业的结构化过程

3.2　制度

3.3　顺应变革的制度环境

第4章　员工的素质和能力

4.1　员工的能力构成

4.2　不同角色人员的角色责任

4.3　认清工作的意义

4.4　发现自己的责任

4.5　顺应变革的人力资源政策

第5章　假设和前提

5.1　假设和前提

5.2　顺应变革的思维方式与假设

第6章　深层次基础与变革的关系

6.1　对深层次基础质量的评价

6.2　在深层次基础上构建变革

第2部分　变革的实施

第7章　识别变革的需要

7.1　正视现实

7.2　定义顾客需求

7.3　运用流程分析法

7.4　评估企业绩效

7.5　企业诊断

7.6　进行调查研究

第8章　确定变革的解决方案

8.1　深层次基础结构的完整性

8.2　借鉴

8.3　企划

8.4　创新

8.5　变革的种类

8.6　精心选择变革项目

第9章　变革的策划

9.1　变革方案的策划

9.2　变革的成本构成

9.3　变革实施的策划

第10章　变革的责任分配

第11章　变革的准备工作

第12章　应对变革的阻力

第13章　学习、教育与培训

第14章　变革的执行

第15章　变革的巩固

后记

附录一　变革的人员构成

附录二　变革工具的使用

参考文献