企业领航介绍

企业领航的定位：

面向中小企业管理、网络营销、在线服务的管理营销服务整合的商务软件。

企业领航的价值：

企业领航是为中小企业提供的标准化的企业管理、网络营销和在线服务的的工具。

中小企业最大的管理难题不是管理物和管理流程，主要的难题是对人（包括员工和客户）的管理，而我们的产品管理组件主要会突出对企业文化建设，人性化管理，和对员工及客户的引导和及时沟通。

网络营销又以投资少，见效快，而大受企业欢迎，目前中小企业的产品推广手段还比较单一，相对于其他推广方式和广告手段，使用网络进行推广的方式还是众多中小企业不错的选择。

在线服务是通过网络技术，实时解决客户的疑问和处理客户的信息，实现与客户的实时交流。服务一直都是中小企业的软肋，在越来越激烈的市场竞争中，服务越来越被企业所重视，中小企业通过服务实现更多的企业的价值，增加用户的信赖感和忠诚度。

在网络营销领域，我们主要是以软件的形式，提供通用的网络营销方案。由于网络营销本身是一个技术变化很快，相对也有一定的操作难度的工作。我们将网络营销技术整合到系统中，让所有的中小企业，只要会打字，有一般的电脑知识的能就能实现网络营销。

企业领航的优势：

绝对的价格优势

针对目前市场上的管理软件、网络营销软件、网络服务软件的价格，是普通中小企业非常大的一道门槛，中小企业大多采用投资少，见效快为主的经营策略，这决定了中小企业对价格非常的敏感，而我们将中小企业急需的几大功能整合一体，提供通用的标准化服务，极大的降低了软件的制作和服务成本。

贴近中小企业需求的功能设计

企业领航整合了企业管理、网络营销、及在线服务等为中小企业量身定制的各种功能，是目前最适合于中小企业使用的软件。企业领航采用人性化的管理理念，在企业管理模块中，更加注重对人的管理（员工、客户）。在营销方面，点金公司拥有7年的网络营销服务经验，点金公司03年推出的点金商务引擎为全国120万用户提供了网络营销服务，经过点金技术人员半年的努力，在内核和人性化设计方面做了全面的升级，整合进了企业领航的平台，让企业领航用户更能轻松实现网络营销。

人性化设计，简易的操作

企业领航本着简单、适用、高效的设计理念，不需要太专业的人才，只需要会打字，有一般的电脑知识就能顺利的使用企业领航软件，保证100%的实施成功率。

企业领航的构架：

企业领航的功能：

企业领航有三大主要功能管理中心、营销中心、服务中心，这三大功能内包含了各种组件

管理中心：包含工作管理、客户管理、考勤管理、人事管理、信息管理等组件

工作管理：对日常工作进行管理，通过每天的工作计划，工作总结，和任务的管理，有效的管理自己的日常工作，做到工作有计划，落实有记录，任务有进度，有效的提高工作效率，培养员工良好的工作习惯。部门领导也可以对下级员工的工作进行跟进和检查，了解计划执行和落实情况，保证工作有效的完成。

客户管理：对客户进行管理，分类，记录，保护，分析等，可以有效的记录详细的客户信息，企业对客户统一管理。通过系统记录，有效防止客户流失，所有的用户跟进都有详细的记录，即时人员流失，也可以有效保证客户资源得到充分的保护和利用。通过对客户群体的分析，客户分析出客户的流向和动态，能及时把握市场信息，方便企业及时做出有效的决策。

考勤管理：对员工的上班考勤进行管理，每天的上班时间只需要通过一次性设定好，如有特殊原因，可以指定某个部门或者指定某员工的考勤时间，员工每天上班下班通过系统签到签退，可以通过系统申请请假等，管理人员还可以代签到签退，这避免了由于特殊情况无法到公司签到签退的情况。

人事管理：对公司员工的人事档案，晋升，转岗，辞职等进行统一的系统管理，建立一个开放性的人事晋升平台，使公司的管理更具人性化和规范化。

信息管理：用于帮助企业的文化建设，主要有企业文化、通知公告、公司制度、知识沉淀等。用户也可以自己新增版块，用于企业内部员工的交流；统一规范企业制度文档，沉淀相关部门或者职务的操作规范以及技术文档。一个企业核心将是企业文化的形成和体制的规范，通过系统来规范企业的体制，通过论坛交流等形式实现企业内部的文化氛围。

营销中心：包含有商机发布、商机采集、产品发布，论坛发布等组件

营销中心的商机发布和采集组件，主要是针对商贸平台，论坛等发布商机，实现整合的一体化网络营销，增加企业的商机在网络上的曝光率，提升在搜索引擎中的排名。这些组件通过人性化设计，用户只需要能打字就能轻松实现网络营销，让商机遍布互联网的各个角落，成千上万的客户通过互联网的各种途径找到我们企业的产品。

服务中心：包含在线客服，流量分析等功能

服务中心的在线客服系统，可以帮助企业通过互联网受理客户的请求，帮助企业抓住访问企业网站的客户，做好售前，售中和售后的全程服务，提升企业的形象，提高企业的成交率，增加企业的回头客。