什么是导购师？

导购师是生产商和消费者之间的桥梁，导购师通过向消费者提供售前导购、售中订单跟踪和售后服务，体现职业价值，赚取提成。导购师不拿供应商的薪水，是独立于供应商销售体系之外的一个群体。拿供应商薪水的人，叫业务员或者超市导购员，这些人站在供应商的一边，不会替消费者着想。而导购师，是站在消费者的一边，因为导购师本身就是消费者。

商品的销售会利用口碑营销，打个比方我买了一台豆浆机，回来一用觉得很不错，就推荐给我的十位好朋友，这就是建立在产品质量之上的口碑营销。但是，我并没有从我十位朋友的消费行为中赚取到任何的报酬。

让普通消费者从推荐产品的行动中获利，实现口碑营销向获利营销转变，这就是“导购式营销”，它是获利营销法（黄仕宗《电子商务营销浅谈》）的其中一种。而导购师，是获利营销的主体。

还是前面的豆浆机，我如果成为了导购师，我的十位好朋友在我的推荐下实现了购买行为，其中每一台豆浆机的销售提成我都能够赚到。当然，这必须要有一个大前提，就是交易平台，比如说供应商、消费者和导购师同在电子商务平台上进行交易活动，这时，导购师也可以叫做电子商务导购师。

……节选自《电子商务导购师浅析》2008年，作者：黄仕宗。