产品族是以产品平台为基础,通过添加不同的个性模块,以满足不同客户个性化需求的一组相关产品,从图1 可以看出,产品族包括产品平台和由其衍生出的能满足客户不同需求的个性化产品。Meyer 和Ut2terback 对产品平台和产品族进行了如下定义 :产品平台是产品族的基础,是能够被某一系列产品共享的、可重用的模块集合,一般具有相对稳定的结构,一个有效的产品平台是产品族的核心,是产品族内相关系列产品的基础,它具有产品族内所有产品的共性特征。以产品平台为基础,并且能够满足不同客户对产品特殊特征和功能需求的相关系列产品集合构成一个产品族,通用化、模块化和标准化是产品族的核心。

产品族设计的基本思想

产品族设计基本思想是以产品平台(Platform) 战略为指导, 利用一个通用、成熟的产品平台( Platform) ,针对细分市场中不同客户群的需求,进行产品平台和基于产品平台的相关系列产品设计,以低成本和快速开发周期来满足不同客户的个性化需求。

产品族设计一般都是从市场分析、对顾客的需求调查分析开始的,顾客的需求分析模型是产品平台规划的基础,是指顾客需求信息被采集、分析、取舍、分类、结构化并转换为设计规范的过程。这是通过企业对现有顾客的调查及分析、对顾客未来的潜在需求的调查和预测以及对顾客需求的综合评定和规范化处理来建立的,以有效获取和理解顾客需求,并在设计规范中准确定义产品需求信息,然后综合考虑产品功能、性能、成本、寿命、可靠性等各种因素,并从中分析提炼,获取核心顾客群及核心顾客需求集,在此基础上,识别并提取顾客群的共性需求,为定义产品平台提供基础。