公司简介：

公司主营产品

服务承诺

环宇多媒体软件开发平台

环宇多媒体软件开发平台的主要功

公司简介：

北京亚太环宇科技有限公司是北京地区最具专业与规模的触控设备研发、销售及触控技术服务的高科技企业。公司始终坚持“客户至上、精益求精、技术顶尖、服务完善”的核心价值观。通过持续创新、卓越运作和精细管理，为客户提供高品质的产品，不断追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。

北京亚太环宇科技有限公司强大的技术实力来自于多年的行业经验积累，来自于对人才的尊重与培养。通过每年充足的研发经费投入，借助科学的管理机制以及广泛的学术交流与合作，形成了持续的产品创新能力和全面的系统集成能力。我们将一如既往的致力于互动产品的推广、掌控触控新技术的发展方向，以客户为中心，秉承合作、创新、责任、效率的价值观念，为客户提供优质产品和解决方案，为构建和谐社会做出积极贡献。

公司主营产品

触摸查询一体机、排队叫号系统、触摸屏、POS终端一体机、触摸显示器、 LED显示屏、点歌机、触摸查询软件定制开发等，公司全系列触控产品及软件已被广泛应用政府、金融、移动、医院、房产、旅游、展馆等相关行业，并得到客户的一致认可和好评。

触摸屏行业率先推出大尺寸HY-500型触控一体机及红外多点触摸屏，全新的设计外形，成为行业亮点。

服务承诺

一、服务承诺

1． 一年免费保修

客户所采购之我公司的产品，自购买之日（以发货日期为准）起，享受一年的免费保修。

2、 一年有限上门服务

客户所采购之我公司的产品，在正常使用中所出现的硬件故障，在一年内（以发货日期为准），您将得到我公司指定维修机

构提供的免费上门维修服务，此服务仅限于原厂配置的部件（配置清单详见装箱单）。

3、 维修响应时间

当您需要提供服务时，我们将在接到维修申请之时起24小时内做出响应。

4、 故障修复时间

在保修期间给您提供服务时，服务人员会在三个工作日内修复，如因个别复杂情况或不可抗因素导致不能在三个工作日内修

复，服务人员将与您协商，明确修复时间，最长不能超过十五个工作日内修复。

5、 其他

由于配件停产、断档、交通中断、运输丢失等非我公司所能左右的特殊原因，导致耽误维修时间由双方协商解决。

6、 有偿服务

超过保修期的我公司产品，我公司可提供有偿维修服务并酌情收取一定的维修费用。

二、维修方式

1． 裸屏及触摸显示器，维修方式以送修、邮寄为主。

2． 触摸查询一体机简单配件出现的故障，经我公司服务人员授权，由客户自行维修更换。

3． 触摸查询一体机重要配件出现的故障，我公司提供上门维修服务。

三、有限责任担保

（1） 您所采购的产品经我公司维修后，继续享有对原整机的保修期的承诺。

（2） 您所采购我公司产品时，经销商给您安装的一切非原厂部件，由经销商自行负担一切责任，经销商向您做出的所有额

外承诺，我公司不承担责任。

（3） 当您向我公司要求提供保修服务时，请您出示保修单，如您不能提供上述资料及凭证，我公司有权不提供保修服务。

四、免除保修义务

为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保

修义务，请您选择有偿服务。

（1）当您所采购的产品超出保修期内；

（2）由用户使用不当导致我公司产品损坏；

（3）由用户使用非我公司设备原因导致产品损坏；

（4）由非我公司提供的系统软件、病毒等故障导致我公司提供的硬件或应用软件损坏；

（5）未经我公司许可由客户自行拆卸、改动我公司硬件及软件产品造成损坏；

（6）由于用户二次运输所造成的外观及内部设备的破损；

（7）自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我公司产品损坏。

五、特别提示

您应当在产品交接前向货运公司要求开箱对机器的外观进行验收。本产品交接后才发现的运输问题，推定为由非我公司的过错造成的。

环宇多媒体软件开发平台

环宇多媒体软件开发平台是北京亚太环宇科技有限公司为方便触摸多媒体查询软件制作而开发的一套开发工具。您可以快捷地编制自己的触摸多媒体查询软件，方便的进行后期修改、并能随意扩展功能，完成一套界面美观、功能齐全、查询方便的触摸多媒体查询软件只需要很短的时间，并且不需要您懂得计算机编程，只要会编辑网页、word文档、图片就可以。

环宇多媒体软件开发平台的主要功

一、内部集成了环宇浏览器，能实现环宇浏览器的大部分功能，实现网页浏览或网络查询浏览。

二、该平台包含了在公共场所使用触摸多媒体查询软件所必须的几项主要功能：

1 、自动返回主页；

2 、禁止退回到桌面；

3 、定时关机；

4 、可实现软键盘输入中文、英文及网址从而实现人机交互；

5 、背景音乐自行设定，只要指定音乐文件的路径即可，可指定多首循环播放；

6 、屏幕保护可以用视频文件、图片、动画、声音、网页、word文档生成。

三、外观自定义：该平台可对系统主、子界面的图片、动画、文字及按键进行随意更换和移动；

四、内容自定义：该平台可挂接HTML、GIF、JPG、视频文件、三维动画等多种格式文件，并可随时更改。

五、结构自定义：该平台可对不同级次按键进行增、删、改，并预设了多个行业的数据结构供选择。

六、主题音乐自定义：该平台音乐素材库包括各种风格的音乐文件，如古典型、浪漫型等等，供您选择、更换。

七、功能扩展设计：该平台可挂接可执行文件（EXE文件），您可与自己的应用系统无缝连接。

八、开关机时间自定义。

九、应用方案自定义：您用该平台可与硬件组合多种应用方案，如台式、柜式，也可不使用触摸屏，使用鼠标。

十、服务对象应用灵活：您用该平台编制的系统可对公众服务；也可对单位内部服务。