保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：

一、纠察原则

1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；

2．依法依规办事，严格管理；

3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；

4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。

二、基本方法

1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；

2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；

3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；

4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；

5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。

三、纠察队的任务

1．维护公司的形象和声誉；

2．维护公司的根本利益；

3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章；

4．检查保安员的仪容、仪表、着装；

5．走访客户听取意见和建议；

6．检查公用物品的完好情况，点验物品。

四、纠察员工作守则

1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；

2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；

3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；

4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；

5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；

6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；

7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；

8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；

9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。

五、处分方法

处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，治病救人，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。

处分的权限归公司常务会，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、降级、降职、开除。