词条 | 北京东泽勤争科技开发有限公司 |
释义 | 公司简介北京东泽勤争科技开发有限公司长期致力于报社的信息系统建设并为之提供技术服务。公司创业于1995年,创业骨干来自北大方正,对报社信息系统方面的需求有深刻的理解,一直秉承为用户提供优质服务的传统。 公司创业10年来,已经初具规模,除北京总部外,还在上海、广东、成都设立了多个分支机构。已经锻炼出了一支包括系统销售、软件开发、技术支持服务人员组成的稳定队伍,人数多达六十余人。 经过多年的拼搏,公司已经取得报纸版面远程传送系统建设和服务领域的绝对领先优势,成为全国这个领域的专家,并以优质的服务获得报社和印刷厂用户的信赖。 除了传版领域的绝对领先优势之外,公司还在系统集成、报业专用软件开发、印前设备维修服务方面取得长足进步,年销售收入2000多万,实现利税200多万元。 现在,公司又在视频卫星广播、报纸数据加工处理方面进行新的投入,开始了新一轮的创业。 公司的脚印北京东泽勤争科技开发有限公司是一家专注于新闻出版行业,并为之提供通信解决方案的信息技术企业。同时又是一家深谙卫星通信技术,并将之完美应用到报纸版面传输业务中的卫星通信技术企业。 1990年,参与人民日报休斯PES卫星通信系统的引进和开发工作。 1991年,参与解放军报休斯TES卫星通信系统的引进和开发工作 1996年,在工人日报租用北京电报局的PES系统上,开发了新的卫星报纸版面广播软件。 1996年,在解放军报TES卫星通信系统上,开发成功新的报纸版面广播软件。 1997年,全面集成建设了中国日报卫星通信系统(含分社双向站) 1998年,推出基于透明信道的卫星单向广播系统,应用于法制日报。 1999年-2006年,建设了经济日报、中国青年报等几十套的卫星传版系统。 2007年,建设了国内首家基于DVB-S2标准的解放军报社卫星通信系统。 2008年,为中国日报奥运官方媒体建成DVB-S2的卫星传版系统。 2009年,为国家电网报建设了卫星传版系统。 2010年,为检察日报建设了卫星传版系统。 2010年,为四川日报建设了最新的DVB卫星传版系统。 2011年,建设了经济日报最新的DVB卫星传版系统。 2011年,建设了解放日报最新的DVB卫星传版系统。 2012年,建设了光明日报最新的DVB卫星传版系统。 公司的服务“服务第一,精益求精”是北京东泽勤争科技开发有限公司的服务理念。通过提供优质的服务,使客户能认同公司服务的价值。任何的卫星通信系统都是有其生命周期的,系统的建设过程中要提供可靠的产品,要保质保量的完成系统的建设,之后就要对用户的系统提供长期、及时、可靠的技术支持、系统升级和维修服务。优质的服务,就像良好的医疗体制,可以让早期建设的卫星通信系统延长寿命,甚至还可以返老还童。 系统建设时,商家能赚钱,蜂拥而上,当系统建设的市场饱和之后,很多厂家就退出了。过去建设的系统该由谁来提供长期的系统支持服务呢?如果没有好的服务,用户必定转向地面通信系统。 北京东泽勤争科技开发有限公司的创举就是推销年保服务,现在,公司就和几十家报社用户签定了年保服务,报社用户每年支付固定的维护保修费用。系统使用过程中,所有的故障都由北京东泽勤争科技开发有限公司来处理。比如,法制日报社,每年拿出20多万给北京东泽勤争科技开发有限公司,公司就保障了系统全年的正常运行,所有设备的更换和人员的费用全部包干了。现在,法制日报的系统10多年了,仍然运转正常,发挥着重大的作用。 公司的实力我们知道,单单有服务的理念是不够的,还需要拿出公司的实力,要全方位的去完善公司的服务体系,需要公司的员工掌握过硬的技术。 l 全国四个服务公司,一个客服中心。位于北京、上海、广州、成都四地的公司实现了全国范围的分区域服务。位于成都开发区内的客户服务中心可以实现7×24小时的即时服务响应。北京东泽勤争科技开发有限公司给用户的承诺是24小时内必须排除故障,恢复通信,北京东泽勤争科技开发有限公司做到了。 l 强有力的卫星软件开发实力。北京东泽勤争科技开发有限公司有着15年以上开发卫星通信软件的经验,在2007年,公司开发出了DVB-S2的软件打包系统和DVB广播平台。2008年,又开发出了奥运版卫星传版软件。 l 经验丰富的专业维护团队。北京东泽勤争科技开发有限公司有着一批具备专业技术素质的维护人员,可以对卫星通信故障快速做出判断,并提供解决方案。经十余年系统建设和维护工作锤炼的维护工程师可以做到快速上站,快速处理故障。能上站服务的工程师30人以上。 l 对工程师进行有计划的培训。除了对新员工进行服务理念的教育之外,北京东泽勤争科技开发有限公司还会对工程师进行卫星通信的专业技术培训、岗位技能培训。不定期的派工程师到成都客服中心学习和工作,加强他们的服务意识。 l 充足的备件,备份服务。充足的备件可以保证出故障的系统在第二天恢复正常运行,而在当天北京东泽勤争科技开发有限公司可以启用自己的卫星备份系统和宽带备份系统,即时解决用户的问题。 经过多年的开发和对报社需求的研究,在2008年设计生产出了自己的接收机-“东泽飞天卫星传版DVB接收机”以更好的服务用户。东泽飞天卫星传版DVB接收机是东泽勤争科技开发有限公司研发的一款低符号率的卫星接收机。符号率仅为0.45Msps,同市面上1.3 Msps的同类产品相比,这款产品不仅能完全满足报纸传版的需求,而且能够节约带宽,节省很多的卫星信道费用。一般来说,1 Msps以下即可满足报业传版的需求,在国内市场缺乏自主研发的低符号率卫星接收机的情况下,东泽飞天卫星传版DVB接收机的成功研发,可以说填补了国内这个领域的空白。 此外,东泽飞天卫星传版DVB接收机的双冷备模块和双电源设计,确保了产品长期稳定运行。每个接收机包含两个独立的供电模块和两个独立的工作模块。任意一个模块出现问题可以立即切换到另一个模块,这样就能保证系统的正常工作,确保了报纸正常的传版。 公司的用户经济日报、光明日报、中国日报、解放军报、中国青年报、工人日报、法制日报、北京日报、北京晚报、北京青年报、解放日报、新闻晨报、新闻晚报、新民晚报、文汇报、东方早报、浙江日报、南方日报、广州日报、深圳特区报、深圳商报、四川日报、湖北日报、天津日报、中国电视报、中国体育报、中国证券报、中国儿童报、北京娱乐信报、北京晨报、法制晚报、竞报、京华时报、体坛周报、青年报、第一财经日报、今日早报、都市快报、青年时报、南方都市报、21世纪经济报道、南方周末、华西都市报、楚天都市报、今晚报、燕赵晚报、国家电网报、检察日报 |
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