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基本资料

书名：《赚钱老板不传的关键决定》

作者：[日] 小山升 著 赵韵毅 /译书号：978-7-5390-4260-2

出版社：江西科学技术出版社

出版日期：2011年2月 定价：35元

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一个好老板或好主管，要做的最大决定就是要生存下去：

要能够赚钱；要让组织更稳固；要让自己的公司不会倒闭；

以及考虑如何实现这些决定的手段。

公司能不能赚钱全看老板有没有正确“下决定”！"

内容简介

当老板，跟做员工有哪些不一样？

身为老板，怎样让企业成功经营？

想做老板，你知道该怎样去做吗？

这不是一本讲述国际化、全球战略等宏大话题的书，而是一本针对中小企业每天都面临的实际管理问题，讲述老板、主管、经理之间从不外传的领导心法，由日本CEO常青树——名望不输于松下幸之助的传奇小老板小山升首次披露。

本书结合中小企业每天都会遇到的经营、管理难题，阐释101个让公司稳赚、持久经营的关键决定，包括如何写计划书、决定经营模式、提高员工素质、打造最强组织等。

读过这本书，如果你是公司老板，可以成为最赚钱的领先人物；如果你是公司主管，可以成为老板不可缺少的左膀右臂。总之，本书的宗旨就是：只有做出正确的管理决策，才能打造出增长更快、团队更稳固、更能赚钱的公司！

作者简介

小山升（Koyama Noboru），武藏野股份有限公司董事总经理。1948年出生于山梨县。东京经济大学毕业。1976年进入日本Service Merchandiser股份有限公司（现在的武藏野股份有限公司）工作。离职之后，自立门户经营公司，1985年再度加入武藏野，1989年起担任总裁，一直到现在。

1999年获得Japan Electronic Messaging Association会长奖，2000年获得日本经营质量奖，2001年拿下日本经济产业省大臣奖，2004年更荣获经济产业省所主办的“IT经营百选”的最优秀奖。小山升更主导由日本企业界董事长组成的经营策略研究会，每年在日本各地举行多达120次的演讲与研讨会。小山升的企业规模虽然不大，但他在企业界的名望和影响力在日本却一点都不输于松下幸之助。

小山升的著作包括《打造“赚钱模式”》、《成功者的经验分享》、《最强的公司由你打造》、《精神领袖教你判断未来会赚钱的人以及被淘汰的人》等。

目录

前言专为中小企业写的决策心法 / 5

编辑手记这样决策，就能成功！ / 9

第1章 决定经营的蓝图

—才能预先面对未来

001营运计划书是生存的道具 / 20

002营运计划书要能随身携带才有用 / 21

003与其苦等正确的决定，不如迅速决定！ / 23

004修正错误要小幅度慢慢修正，才能接近事实的真相 / 25

005无法做出决定，再简单的事也不可能实现 / 27

006不要制订无法实现的方针 / 31

007制订“完美”的目标只会让公司陷入绝境 / 34

008能依样画葫芦的老板，才是优秀的老板 / 36

009制订的计划越多，越能看清楚自己的公司 / 38

010把握自己公司的“优势”，并落实在营运计划书中 / 41

011设想到“最糟”状态的计划，才是“最佳”的计划 / 43

012别花力气想经营宗旨，如何执行计划才最重要 / 45

013这个也要那个也要，最后却什么也没做到 / 48

014经营公司时要牢记：老板的资格取决于数字 / 50

015利用营运计划书摆脱无计划的经营 / 52

016通过数字知道自己不想知道的现实 / 53

017利用言辞才能让员工感受到老板是“玩真的” / 54

018小心“达成计划强迫症”！ / 57

019要建立机制让员工同时追求营业额和毛利 / 59

020要让员工清楚认知营业额和获利的结构才好工作 / 60

021就算要降价也得想办法保住毛利 / 63

022找出数字所代表的意义，并充分灵活运用 / 65

第 2章 决定经营的模式

—才能创造真正的获利

023先做决定，再思考实现决定的方法 / 68

024畅销的东西一定是好东西 / 69

025只要能够制式化，就能够被接受 / 71

026老板更要走上第一线 / 73

027先想好结果，再决定如何应对投诉 / 76

028改变业务结构，打造高收入的体制 / 78

029将危机当成改变的绝佳机会 / 81

030要卖子弹，不要卖枪 / 83

031充分掌握事业结构，灵活运用业务战术 / 86

032让问卷也能变成促销工具 / 88

033就是要挑战新事物 / 91

034与其决定想做的事，不如决定“不要做的事” / 94

035例行活动要制度化，以便累积经验 / 96

036决定好负责人，就会有人把事情做好 / 98

037老板要求的不是“正确性”，而是“速度” / 102

038贯彻“工作就是人生”，一切都会改变 / 104

039不要采用应付票据 / 106

040下定决心接受银行的贷款 / 108

041向银行贷款并准时还款，是公司的重要资产 / 110

042公司的财报数字再漂亮，银行也不一定同意贷款 / 113

043和银行的交涉如同打心理战 / 115

044想顺利贷到款项有诀窍 / 117

045做越多让银行讨厌的事，就可以把利息压得越低 / 120

046坚定自己的立场，逼出银行的真心话 / 122

047定期拜访银行，才能观察到银行的底牌 / 125

048要想办法让自己“很容易见到”银行分行经理 / 127

049掌握向银行汇报业务的技巧，才能无往不利 / 129

050让银行承办人员记录数字，

比提供书面资料更容易受重视 / 131

051宁愿接受稍高的利息，也要多贷一点 / 134

052挑选银行的原因绝对不能只是因为距离近 / 136

053自备款50万，也能向银行贷款12500万 / 138

054不管花多少时间，都要赎回最高限额抵押权 / 140

055让银行主动说“请向我们借钱” / 143

056银行的批判是检验公司经营方针的重要参考 / 144

第 3章 决定员工的素质

—才能创造向上的动机

057想提升业绩，先训练员工 / 148

058不管多小的事，只要拿到第一名，就能激励士气 / 149

059不设定目标，就永远没有机会达成 / 151

060安排员工“排名顺序”要有技巧 / 154

061改变“颜色”区分层级，就能提升员工的拼劲 / 156

062延揽“优秀人才”，不如“靠系统做事” / 158

063人事变动可以活化公司 / 160

064失败过一次的主管，第二次通常都能成功 / 162

065不可以解雇没犯过大错的员工 / 164

066清楚说明考绩的理由，才能减少员工的不满 / 166

067要让员工甘心情愿接受考绩 / 170

068打造“让新进员工愿意留下的模式” / 173

069雇用优秀人才，不如雇用老实的人 / 176

070面试时，要设计让应试者说出事实 / 178

071正确的人事任用才能彻底避免员工不满 / 180

072设法站在客观的立场评价员工 / 181

073善用分析工具客观评价员工 / 183

074善用分析工具找出组织变化的原因 / 185

075善用分析工具验证经验和直觉 / 187

076再准确好用的分析工具，也要完整的配套措施 / 189

077找出员工的特质，依照专长分派工作 / 190

078身为老板，也该清楚分析自己 / 192

079善用工具验证人事任用是否正确 / 197

080要活化员工的特质才会成长 / 200

第4章 决定组织的模式

—才能打造最强的公司

081当初做了“永续经营”的决定，

公司才有今天的局面 / 204

082过度努力往往不会有好结果 / 205

083虚心接受别人的夸赞也很重要 / 208

084交代下属做事，一定要检验进度 / 210

085员工考核要加入“同侪评比”的项目 / 212

086让员工试着执行老板的方针 / 215

087不当老板的人无法了解老板的烦恼 / 217

088不听老板决定的员工，请去别家公司上班 / 219

089打造可以灵活实现老板意图的组织 / 221

090人员流动率越高的公司业绩会越好 / 224

091资深员工辞职，可以替公司注入新的活力 / 226

092 “敏感度”是靠训练磨出来的 / 230

093不会“模仿”的员工不会是好员工 / 233

094建立让员工“不得不做的机制” / 236

095组织最大的问题通常是“高薪员工不做事” / 239

096用成果决定薪水高低，才能维持员工的热情 / 241

097如果不能让努力付出的员工受到肯定，

公司就没有前途 / 244

098员工长时间做同样的工作，会让他们丧失竞争力 / 246

099只要跟“考绩”有关，员工的态度就会改变 / 248

100让员工担任读书会的讲师会变得更有冲劲 / 250

101挖角来的优秀员工，应该“给高薪但不给高位” / 253"