词条 | 执掌团队 |
释义 | 薛灿宏编写的管理类图书,用西游记做为范例阐述了团队管理,2009年经济日报出版社出版。 图书信息书 名: 执掌团队 作 者:薛灿宏 出版社: 经济日报出版社 出版时间: 2009-1-1 ISBN: 9787801809490 开本: 16开 定价: 28.00元 内容简介《西游记》大家都很熟悉,里面有一支很不错的团队,就是以唐僧为首的团队,唐僧就是唐总。接下来有三个部门经理:孙悟空孙经理,猪八戒猪经理,沙和尚沙经理。应该说这个团队是不错的,在这个团队里面我们说谁是英雄?大家马上就能想到,孙悟空是一个大英雄!非常的阳刚,七十二种变化,非常厉害的一个人(猴),他是一个英雄! 但是在这个团队里面谁是领袖呢?当然是唐僧。我们的唐总是领袖是不是?但我们唐总打架打得过孙悟空吗?打得过猪八戒吗?恐怕连小白龙马都比不上,是不是?论打架,他什么本事也没有,但在这个团队里面大家服从谁?这就是英雄跟领袖之间的区别! 作者简介薛灿宏,清华大学总裁研修班特聘讲师,北京时代光华讲师团团长,中国职业经理人协会理事,北京大道方略管理顾问机构首席顾问,江苏金方略管理顾问机构董事长。 品牌课程: 如何当好中层管理者 做最好的主管 带好队伍管好人 打造军人般的执行力 著述: 《中层经理怎样当》(经济日报出版社), 《像军人一样完成任务》(北京大学出版社,合著), 音像光盘《如何做好中层管理者》(东方音像出版社), 《计划的制定与管控》(北京大学出版社)。 图书目录第一章 团队领导要知人善任 如何带出好队伍 团队管理的五大障碍 第一个障碍是缺乏知人之明和驭人之术 第二个障碍是不懂得规矩的产生要有技巧 第三个障碍是不懂得团队发展还需要有冲突 第四个障碍是不懂得领导和管理属于不同的境界 第五个障碍是不懂得团队文化有什么用 管理者要有知人之明 管理者:做英雄还是做领袖 人分三六九等 哪些有本事的人不可用? 有点本事但居心不良,不可用(品行不端,吃里扒外) 有点本事但到处滋事,不可用(不显摆会死,制造事端) 猪八戒算不算人才?(缺点能被罩住,可以用) 陈平不是道德完人(有本事的人可能有野心,但没本事的人未必就老实) 用亲友还是用外人? 忠诚的人,也能好心办坏事 非自己人,未必就不能办好事 知人之明:特质无法培训 主动与热情无法培养 DNA是无法复制的 影响选才的因素 只买对的,不买贵的 宁可小才大用,不可大材小用 选人的功夫 面试提问 共同进餐 突袭 文章讨论 第二章 团队领导要掌控局面 原先忠诚,未必现在也忠诚现在忠诚,未必将来还忠诚 能干的人也会制造悲剧 悲剧之一:人治超越法治 悲剧之二:英雄扼杀团队 贾母不能不管 事关主权,不惜动武 控制权不可含糊 风平浪静不是好事 不断掺沙子(新人与老臣,空降兵与子弟兵) 小事糊涂,大事聪明 人性的弱点:懒与贪 制度是建立在对人不信任的假设上的 人才流失:永远的痛 第三章 团队需要什么规则 进入规则:人在江湖身不由己 职位规则:君君臣臣父父子子(认清自己很重要) 指挥规则 指挥规则一:服从是天职(与民主无关,与个性无关) 指挥规则二:只有一个上级(避免谁都管,又谁都不管) 指挥规则三:可越级检查,但不可越级指挥;可越级申诉,但不可越级报告 绩效规则:只讲功劳,不讲苦劳 一切凭数字说话 考核周期要长短有别 薪酬规则:可替代性决定薪水 合作规则:大家是一支球队,每个人都对比赛的结果负责 第四章 团队冲突怎么解决? 团队不能没有冲突 良性冲突是财富,起到预警和激发改良的作用 恶性冲突是祸患,消耗资源,降低效率,破坏士气 对上冲突:方式比内容更重要 解决对上冲突的秘诀:顺、转、和 解决对下冲突的三条军规 如何解决左右冲突:不战而胜 面对冲突的五种态度 第五章 团队激励的手段有多少? 给个理由:为谁工作? 做工作就是做生意 老板意识决定自己的前途 “英特纳雄耐尔就一定会实现” 努力营造归属感,给员工以家的感觉 金钱激励是一种有效的激励手段,但不是唯一的激励手段 无为而治;海纳百川 引而不发,上善若水 扼杀员工积极性的两大臭棋 突出自己,忽视下属 自作聪明,愚弄下属 扼制消极的思想和情绪 管理最大的失败:心态失衡 好员工是培训出来的 经常可以动用的激励菜谱 批评激励 责骂等于打造,唤起责任心和羞耻心 竞争激励 赛马不相马,事实胜于雄辩 目标激励 跳一跳够得着 危机激励 流水不腐,户枢不蠹,谁动了我的奶酪? 宽容激励 以德报怨,得人心者为俊杰 授权激励 领导减负下级加权 第六章 团队文化有什么用? 团队文化是什么? 文化的力量有多大? 老板决定文化,文化决定态度,态度决定细节,细节决定成败 文化决定智慧,智慧决定赢利 日本人为什么是工作狂? 联想企业文化 华为公司文化 崇尚“狼的文化” “烧不死的鸟就是凤凰” |
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