概述

服务内容：

服务优势：

概述

CMS(Cloud Monitoring Service) 云监控服务是盛大云计算推出的一款针对云计算用户的监控服务。通过和云计算平台的整合，针对网络、系统、应用等内容提供可用性、用户体验和安全性方面的监控服务。保障云计算用户的业务稳定安全运行。当服务器发送故障时，及时的给网站管理人员发送邮件和短信报警。第一时间了解网站状态，将故障时间降低到最小。同时也提供其他服务，例如追踪用户访问网站的速度、协助用户判断故障原因等。

服务内容：

站点监控

云监控可以对您的站点进行性能监控，其中，可用率和响应时间是两个重要指标。轻松创建不同类型的站点监控项目云监控支持多种站点监控类型，它们对应着不同的网络访问传输协议，您可以利用它们来快速创建监控项目，从而监控您的站点。目前支持的站点监控类型包括：

云监控提供不同的站点监控频率供您选择，从1分钟到60分钟。显然，更短的监控频率可以获得更加准确的站点可用率统计和平均响应时间统计，以及更加及时的告警通知。

当然，你并不需要担心过高的监控频率会导致您的站点负载，因为即便是1分钟的频率，监控请求导致您的站点资源消耗也是微不足道的。

服务器性能监控

云监控通过标准的网络管理协议SNMP来帮助您远程监控服务器性能，这一切只需要您在服务器上配置SNMP监控代理，按照我们的指引，SNMP是安全的。安全的SNMP代理云监控对于SNMP的身份验证支持v2c和v3，我们提供了多项安全配置建议，通过v3的加密身份验证，以及防火墙的保护，您完全可以放心的使用SNMP。

丰富的服务器监控项目类型目前云监控支持Linux/Unix服务器以及Windows服务器的性能监控，您可以创建各种类型的监控项目，包括：

·CPU使用率

·CPU负载

·内存使用率

·磁盘空间使用率

·磁盘I/O

·网络流量

·系统进程数

对于Linux服务器，您可以看到详细的CPU使用率变化曲线图，包括用户态、内核态、IOWait等，它们的使用率比例可以反映出您的服务器正在处理哪些性质的计算。

当用户态CPU使用率较高时，意味着服务器上应用程序需要大量的CPU开销，比如数据库服务器进行大量的查询和排序等计算。

而当内核态CPU使用率较高时，则说明服务器花费大量的时间进行进程调度或者系统调用。

如果IOWait使用率较高，则意味着大部分CPU时间在等待磁盘I/O操作，这时候您的确应该检查一下磁盘I/O是否过高。

如果您正在使用Windows服务器，您一定很关心它的内存使用率变化，很多时候Windows服务器的内存使用率会越来越高，这同时也导致虚拟内存的异常消耗，使得服务器系统响应速度变慢。

通常情况下，我们将Windows虚拟内存大小设置为物理内存的两倍，不过对于具体应用，您需要更加经过详细的分析，监控它们的变化是必不可少的，通过了解它们的变化，您便可以不断调整内存使用策略。

网站安全扫描服务（Websec）

Websec覆盖了OWASP所定义的常见Web应用程序漏洞，包括SQL注入漏洞，跨站脚本漏洞，文件上传漏洞，目录遍历，敏感文件等，并且支持多种语言如PHP,JSP,ASP,.net编写的网页。扫描速度快，误报率低。

故障分析

云监控通过分布在各地的监控节点，运用各种故障分析手段，在故障发生时抓取各种信息，例如网络信息、域名解析信息等。帮助网站主判断故障原因，快速定位问题。

用户访问速度监控

你可以通过跟踪页面来快速采集全国500多个主要城市的真实用户访问速度，直观的地图展现让你一目了然。

在站点页面上加入用于自动跟踪用户访问速度的Javascript脚本您只需要按照云监控的指引，在您的站点服务器上放置一定尺寸的文件，然后将云监控的跟踪脚本嵌入到您的网页HTML中即可。其余的事情将由云监控自动完成，您要做的就是查看跟踪报告。

查看不同省份的用户访问速度云监控会根据跟踪到的用户IP来将它们统计到不同的省份中，并且按照响应时间来排序。

通常情况下，更多的跟踪次数意味着更多的抽样，所以访问速度更加的准确。所以，您需要让这些页面跟踪更多的用户。

在地图上直观的查看省份访问速度分布我们已经用不同颜色来标记不同的访问速度级别，绿色代表非常快，而红色代表非常慢，中间的过渡颜色则表示速度介于两者之间的不同程度。

如果您的站点没有采取南北分布策略或CDN加速，那么从地图上会非常容易看到南方和北方省份的速度差异。

警告通知

将告警消息通知到您

我们努力将各种告警消息及时告诉您，让您尽早的采取措施。相信您可以灵活的应用我们提供的各种通知方式，不论在您的工作时间还是休息时间，您都可以选择适合您的通知方式。

不放过任何新告警消息云监控管理中心具备告警消息站内实时提醒，故障消息、提醒消息和系统消息，并且配合闪烁的浏览器标题栏，让您快速知晓告警信息。

如果您不电脑旁，您也可以选择下边丰富的通知方式。

站内实时告警消息，支持RSS只要您的监控项目触发告警条件，比如网页无法打开，或者服务器PING数据包全部丢弃，云监控便会将这些情况记录到您的站内告警消息中，并通过新消息浮动层来通知您。

在告警消息列表中，可以直观的看到故障发生以及故障恢复的时间，以及必要的历史快照信息，比如当时的HTTP响应头信息。

支持多种常用的通知方式有了告警消息还是不够的，大多数情况下您可能并不知道，我们需要将告警消息及时通知给您，这就需要用到云监控提供的通知方式。我们支持以下几种通知方式：

EmailMSNGtalk手机短信RSS

为站点监控项目快速进行告警设置对于任何的站点监控项目，包括HTTP、FTP、PING、DNS等，您都可以直接查看它们的告警消息，并为它们设置常规告警和自定义告警。

常规告警是当站点不可用或者恢复可用时发送的通知，举个例子，对于HTTP网页监控来说，当网页不存在，或者服务器无响应时，便会触发告警。

如果站点持续故障，云监控并不会一直发送告警通知，而是会在故障恢复的时候发送通知。

傻瓜式的告警设置

对于常规告警设置，非常简单，您只需要勾选不同的通知方式在站点不可用或者恢复时是否开启。我们建议您灵活的组合使用这些告警通知方式，它们会互相弥补，既满足及时性，又可以让您了解详细的快照信息。

Email告警通知来自云监控的告警通知Email，包含了故障信息以及快照链接，您可以点击它来登录云监控查看详细的历史快照。

告警通知每日统计

通过告警通知每日统计，您可以清楚的了解各种通知方式的使用情况，特别对于付费的短信配额，通过每日统计，可以帮助您更好的分配短信告警配额。

服务优势：

自助化的第三方监控服务，提供从服务器监控、网站监控到业务监控的一系列服务。