| 词条 | 有人缘好办事 |
| 释义 | 基本信息作者：温孟斌 编著 ISBN：10位［7801930630］ 13位［9787801930637］ 出版社：中华工商联合出版社 出版日期：2004-1-1 定价：￥23.80 元 内容提要在新的世纪里，人们对成功、幸福也有了更高层次的认识和理解。提倡健康的心理、成全美好的人格、拥有好的人缘，已成为时下追求成功、幸福的人们的三大生活主题。 的确，好的人缘给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素85％来自社交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼，这些矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在埋怨“别人不好”，殊不知人际关系的钥匙就在我们自己手中。 在今天的社会环境下，引导别人与你合作，并且理解你、支持你看起来是一种难以捉摸的能力，但是它对于你的个人的发展，你自己事业的成功，都是非常必要的。怎样才能获得好人缘，得到别人的支持，更好地开展工作，这就是《有人缘好办事》这本书所要教给你的。 今日社会，竞争非常激烈，要想获得成功，仅仅有出色的个人能力是不够的，你还必须能够卓有成效地与人合作。要做到这一点，你必须了解别人，也了解自己。 与人交往既是一门艺术，也是一种技巧，而且你可以通过练习，在这方面取得很大的发展和提高。在这本书中，你将学习怎样提高聆听的能力，并了解一些基本的思维模式，因为人们总是喜欢按照某种思维模式做事情。在本书中，你还能找到一些最佳途径，更好地处理与不同的人物之间的关系。最后，你还会学到一些有用的方法，处理工作场所发生的冲突，和睦地与别人相处。 本书有几百条经过实践检验的思路、策略和技巧，循序渐进地教你掌握与人交往的艺术，帮助你获得下级、同事、老板以及外界人士的支持与合作，使你在各种有限的条件下以及不同的人事环境中也总能够马到成功。 编辑推荐与人交往既是一门艺术，也是一种技巧，而且你可以通过练习，在这方面取得很大的发展和提高。在这本书中，你将学习怎样提高聆听的能力，并了解一些基本的思维模式，因为人们总是喜欢按照某种思维模式做事情。在本书中，你还能找到一些最佳途径，更好地处理与不同的人物之间的关系。最后，你还会学到一些有用的方法，处理工作场所发生的冲突，和睦地与别人相处。 图书目录前言 第一章 人际交往的礼仪艺术 商务交往中的礼仪 服饰文化礼仪 涉外交往中的忌讳 第二章 人际交往的语言艺术 谈笑自若，八面玲珑 巧妙机智，胜人一筹 打动人心，决胜交际 第三章 让别人喜欢你的艺术 第一印象非常关键 人人都喜欢“投其所好” 懂得微笑的艺术 融入社会的艺术 第四章 突破交往障碍的艺术 抛弃社交恐惧 别让情绪失控 破除误解偏见 改变软弱个性 避免结怨于人 第五章 塑造成功气质的艺术 第六章 具备优雅风度的艺术 第七章 培养人格魅力的艺术 第八章 与上司相处的艺术 第九章 与同事相处的艺术 第十章 与爱人相处的艺术 第十一章 与朋友相处的艺术 第十二章 与亲戚交往的艺术 书摘什么时候要停顿呢?当我们转换语言、承上启下，或提示重点，总结中心思想的时候，就需要停顿；而停顿的时间按具体情况处理，短则两三秒钟，长不超过10秒为宜。 此外，如果你想表达出蕴藏在内心的激情，讲话就应该抑扬顿挫，所以停顿并不仅限于声音的停顿，还可以配合动作手势进行。例如：低头沉思；双手握拳，作激动状；说到关键处，双目凝视；深深地叹息；紧皱眉头，作痛苦状；抬头仰望天。 运用这些动作时，要自然、逼真，以免别人认为你是在故作惊人之状。少说“我"多说“你" 古希腊大哲学家苏格拉底说： “不要老是说‘我想’，而是多询问对方‘你认为如何?’”的确，一般人在说话中总是“我”字挂帅。在一个鸡尾酒会上，主人5分钟内用了30个“我”字。我的车子，我的别墅，我的花园，我的小狗……你想想看，这样能不令人生厌吗? 亨利·福特曾说： “无聊的人是把拳头往自己嘴巴里塞的人，也是‘我’字的专卖者。”如果你在说话中，不管听者的情绪或反应如何，只是一个劲地提到“我”如何如何：那么必然会引起对方的厌烦与反感。谈话如同驾驶汽车，应该随时注意交通标志，就是说，要随时注意听者的态度与反应。如果“红灯”已经亮了仍然往前开，闯祸就是必然的了。 因此，多说“你”吧。这对你并不会有任何损失，只会获得对方的好感，使你同别人的友谊进一步加深。例如： 你认为如何?你怎样处理?你遇到这种情况会怎么办?为什么会如此?你能举一个例子吗?…… 每个人都是喜欢以自我为中心的。你若能暂时放弃自我，而提出对方感兴趣的问题，让别人也发表见解，你将会在人际关系上左右逢源。只有在满足别人心愿的同时你自己的心愿才能得到满足。 不要排除他人 谈话时排除他人，就如同宴会时赶走客人一样荒唐和不可思议。千万记住，不要遗漏任何人，让你的双眼环视着周围每一个人，留心他们面部表情和对你谈话的反应。在众多人的聚会中，常有少数人被无情地冷落。假如被你冷落的恰巧是来日对你事业前途起关键作用的人物，那将是怎样的后果呢? 因此，不要冷落任何人，即使他的言谈举止是多么令人生厌。“己所不欲，勿施于人”，应该想想自己被人冷落的滋味。要使别人觉得你的谈话洋溢着饱满的感情，因而很感兴趣，不是在坐“冷板凳”。 与人谈话十忌 打断他人的谈话或抢接别人的话头。 忽略了使用概括的方法，使对方一时难以领会你的意图。 注意力分散，使别人再次重复谈过 …… |
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