| 词条 | 赢在创新 |
| 释义 | 本书立足电信行业，结合大量产品创新实践和案例，对产品创新进行系统研究，并为企业产品创新提供了比较系统的分析工具和方法。内容丰富，结构新颖，理论联系实际，书中介绍的产品创新模式和方法同样也适合于其他行业。可供企业管理人员、营销人员、产品研发人员工作参考，也可供高等院校经济管理、市场营销等相关专业师生学习参考，同时也适用于关注产品创新、商业模式以及如何把握客户需求的社会各界人士。 图书目录(第1章 产品创新的重要性 第2章 产品创新 第3章 产品创新模式 第4章 把握客户需求 第5章 激发产品创意来源 第6章 价值链合作 第7章 商业模式创新 第8章 产品创新评估 第9章 产品创新风险及防范) 图书信息书 名: 赢在创新 作 者：胡世良 出版社： 人民邮电出版社 出版时间： 2009年10月 ISBN: 9787115202352 开本： 16开 定价: 35.00 元 作者简介胡世良，毕业于上海财经大学，经济学硕士。现就职于中国电信上海研究院，任总工程师助理。作者长期从事电信市场分析、战略规划、商业模式研究、竞争分析等工作，对这方面有独特的见解和深入的洞察。作者迄今在《中国电信业》、《通信企业管理》，《人民邮电》报等报刊发表文章300多篇，并有多篇论文获奖，被多家报刊聘为特约撰稿人，在电信业界具有较高的知名度。 图书目录第1章 产品创新的重要性1 1.1 产品创新关系企业生死 2 1.2 如何创新至关重要 4 1.3 产品创新八大法则 6 典型案例 宝洁创新的八大推动力 12 1.4 产品创新模式变革日益紧迫 14 典型案例 中国电信上海研究院的产品创新实践 16 1.5 产品创新方向 18 第2章 产品创新21 2.1 产品创新的内涵 22 2.2 产品创新过程 24 典型案例 新加坡航空以客户为导向的产品开发流程 25 2.3 产品创新方式 28 2.3.1 渐进式创新 29 2.3.2 突破式创新 31 典型案例 苹果iPhone手机 31 2.4 产品创新的常见形式 33 2.4.1 产品组合 33 典型案例 重庆电信推出299全能e9套餐 34 2.4.2 融合创新 35 2.4.3 模仿创新 36 2.4.4 集成创新 38 典型案例 全球眼产品的集成创新实践 41 第3章 产品创新模式45 3.1 产品创新模式发展历程 46 3.2 三种产品创新模式比较 47 3.3 有效的产品创新模式的关键因素 49 3.4 客户导向的开放式集成创新 50 3.4.1 客户导向的开放式集成创新内涵 50 3.4.2 客户导向的开放式集成创新主要特征 52 3.4.3 客户导向的开放式集成创新模型 53 3.5 坚持客户导向的开放式集成创新应避免的误区 55 典型案例 宝洁公司的产品创新实践 57 第4章 把握客户需求61 4.1 把握客户需求是产品创新的原动力 62 4.2 提升客户价值是产品创新的目标 64 4.3 真诚对待客户的投诉和建议 65 4.4 获取客户哪些信息？ 68 4.4.1 客户渴望的目标和成果 68 4.4.2 客户经济系统 70 4.4.3 客户消费行为 71 4.4.4 生活方式和消费趋势 73 4.5 把握客户需求的主要方法 75 4.5.1 市场调研 76 4.5.2 焦点小组 78 4.5.3 深度访谈 79 4.5.4 现场观察法 81 4.5.5 沉浸式研究法 83 4.5.6 网上社区、博客和论坛 84 4.6 更有效地洞察客户需求的途径 86 4.7 让客户参与产品开发 88 第5章 激发产品创意来源93 5.1 员工是产品创新的主体 94 5.2 内部创新的主要形式 96 5.2.1 合理化建议 96 5.2.2 头脑风暴 98 5.2.3 创意大赛 99 5.2.4 打造创新平台 100 5.3 建立创新的企业文化 101 5.4 开放式创新 105 典型案例 英特尔公司的开放式创新 108 5.5 网络合作 109 第6章 价值链合作113 6.1 价值链合作是产品创新的重要环节 114 6.2 当前产品创新合作伙伴主要特征 116 6.3 价值链合作过程中应遵循的原则 118 6.4 价值链合作的主要形式 119 6.4.1 战略联盟 120 6.4.2 研发外包 122 6.4.3 收购 125 6.5 建立价值链生态系统 127 典型案例 中国电信大力推进CDMA生态系统建设 128 6.6 产品合作创新的主要问题 130 6.7 如何使合作创新更成功？ 132 6.7.1 很好地利用合作伙伴 132 6.7.2 加强战略合作创新过程管理 133 6.7.3 提高企业核心竞争力 134 第7章 商业模式创新137 7.1 商业模式的内涵 138 7.2 商业模式创新的主要特征 140 7.3 商业模式设计的基本框架 143 7.4 新业务发展的几种常见商业模式 148 7.5 商业模式创新案例 152 7.5.1 IPTV发展的“上海模式” 152 7.5.2 号码百事通的商业模式创新 155 7.5.3 苹果iPod的成功之道 158 第8章 产品创新评估161 8.1 正确看待产品创新评估 162 8.2 产品创新评估的平衡计分卡 163 8.3 创新评估指标体系及综合评价 164 8.3.1 使用和选择衡量产品创新评估指标的基本原则 165 8.3.2 产品创新评估指标体系设计 166 8.3.3 产品创新能力综合评价 167 8.4 产品创新组合评估 168 典型案例 IPTV购物产品健康度综合评价 169 8.5 进行有效评估的障碍 171 第9章 产品创新风险及防范9.1 产品创新的主要风险 174 9.2 产品创新风险的原因分析 176 9.3 产品创新的常见误区 181 9.4 产品创新要树立七种意识 183 9.5 防范产品创新风险的策略与建议 186 参考文献 193 致谢 195 |
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