新加坡商宝集团公司成立于1997年，位于广东省深圳市。是一家专业销售手机,电脑,电脑配件的商家。主要产品有：品牌手机、电脑配件、数码产品、笔记本电脑、台式机电脑等。公司自成立以来在市场竟争中不断创新，为新老客户提供具有价格竞争力的产品，不断完善服务观念。受到广大客户的认可和赞扬。公司目前旗下有员工86人，年产销600万，年销售收入近350万元。公司一贯坚持“质量第一，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品畅销全国近三十多个省、市、自治区以及远销中国、美国等国家。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！

【服务原则】

1、及时性：在客户来电后，第一时间做出响应，维护客户利益最大化

2、守时性：务必在与客户约定时间内到达，宁可早到十分钟，也不迟到一秒钟

3、优质性：严格按照排障流程检测，为客户提供最合理的解决方案，确保服务质量

4、高效性：竭尽所能，以最短时间解决问题，保证客户工作的顺利进行

5、严谨性：服务时应详细的服务记录，将业务日志及时存档，以便日后调阅和责任追究

6、超值性：不计代价，为客户提供优质的增值服务，超出客户预期

【服务约束】

1、严格遵守商业道德和行业责任，绝不窃取和向第三方泄漏客户的信息数据

2、绝不欺骗客户，诚信服务，如实报价，确保客户最大利益，自觉维护易IT服务品牌

3、不向客户做无法完成的承诺，一旦承诺不计代价、必须完成

4、严格按照正规服务流程进行服务，操作谨慎，态度和蔼

【服务目标】

以最低廉的价格削减客户成本

以最完善的方案排除客户烦恼

以最精湛的技术提升客户效益

以最超值的服务确保客户投资

以最权威的团队助力客户成功

无论今天明天，我们都会无比珍惜这份来自同行和客户的支持与信赖，每位成功的人士，都需要有良好的机遇和过人的胆识。商宝集团期待着与您共创美好的未来。