新华人寿保险青岛分公司于2002年9月正式开业，所辖九家营销服务部遍布青岛城乡，新华人寿保险青岛分公司成立四年时间，坚持以“提升服务水平促进业务发展，提高品牌形象增强竞争实力”为指导思想，努力打造岛城服务最好的保险公司。目前，公司保费收入超过10亿元，客户数量达到12万人。

新华人寿保险青岛分公司在新华系统内和青岛寿险市场上率先推出了保全业务免填单服务；在岛城各寿险公司中首家自主研发成功“银保通”系统，并在合作银行全面上线运行；在岛城保险业中首家推出“综合柜员制”新型服务模式。公司坚持“立信于心，尽责至善”的经营宗旨，热心社会公益活动，“2003新华人寿少儿书画大赛”被评为“2003年青岛市十大文化事件”之一。2004年9月，分公司向青岛市市级以上优秀教师和先进工作者捐赠了2000万保额的意外伤害保险，2005年8月，分公司与“心系奥运　拥抱青岛”李勇进环游青岛海岸线活动组委会正式签约，为25岁的青岛小伙李勇进环游青岛胶州湾活动提供百万保险保障。受到社会广泛好评。

在2003年度青岛市财贸系统先进评比中，新华人寿保险青岛分公司获得“支持青岛市经济建设先进金融单位”、“青岛市保险业十佳单位”、“青岛市‘贡献杯’先进集体”等荣誉称号，“新心理财”被评为青岛市服务名牌。2004年、2005年、2006年，在青岛市各大新闻媒体组织的诚信企业海选活动中，分公司连续获得“青岛市诚信保险公司”荣誉称号。2004年底，分公司顺利通过了青岛市“文明单位”评审。

新华人寿保险青岛分公司高度重视客户服务建设，强力打造“贴心理赔”服务品牌，2005年8月，中共青岛市经贸委党委由宣教处任伟民处长带队，到公司进行企业文化与品牌建设调研，市经贸委领导对新华保险青岛分公司坚持精神文明与物质文明协调发展，在业务经营中重视企业文化与品牌建设并取得积极成效，给予了高度评价。2006年2月15日，青岛保监局曹光中副局长、寿险处赵东升处长到新华青岛分公司进行工作调研，对分公司各方面工作给予充分肯定和高度认同。2006年12月，青岛分公司获得2006年度“新华人寿最佳理赔服务分公司”称号。

今后，新华人寿保险青岛分公司将继续秉承“立信于心，尽责至善”的经营理念，恪守诚信原则，改革创新，全面发展，为岛城市民提供更加完备的风险保障和更加优质的保险服务，为支持青岛地方的经济建设再上新台阶做出新的更大贡献。