词条 | 唯投丰 |
释义 | “唯投丰”1990年成立于香港,近二十年来一直致力于通信产品的自主研发与销售,所研发的电子通信产品已获得国内国际30多项专利,对业界产生巨大影响。同时“唯投丰”与众多国际知名手机生产商达成长期战略合作,在全球拥有500家销售站点,组建起覆盖全球的销售网络。 香港唯投丰集团近10年来花费10亿接连收购欧洲芬兰、挪威、瑞典和亚洲新加坡的通讯产品研发和产品分销企业,借助他们的渠道优势,在欧洲和亚洲建立起了完善的销售网络和渠道。 2010年,唯投丰与新加坡移动运营商联合打造诺基亚原厂授权“定制版诺基亚N8智能机型”(芬兰原产机芯),并凭借“薄利多销、全国保修”的原则迅速打开市场,得到全世界范围内的众多消费者的信任和追捧,市场占有率稳步提升。 “唯投丰”涉嫌销售诺基亚N8山寨机 作者:张磊 本报记者 张 磊 “目前国内市场售价3000元左右的诺基亚N8,在一家名为‘唯投丰’的网站上竟然只卖1277元。”一位王先生日前向本报记者投诉称,“我在网站上订购之后,拿到货才发现不是正品诺基亚N8,不仅没有操作系统,很多功能都不能使用,跟网站上宣传的相差甚远。” 消费者在唯投丰网站订购的诺基亚N8手机无操作系统 记者登录唯投丰网站后发现,这是一家自称专门销售诺基亚N8的网站。该网站承诺,所有的手机图片都采用真机拍摄,真机和图片完全一样。该网站还采用所谓“超级零风险承诺”,称顾客买到手机后完全没有任何风险,所有风险由唯投丰公司承担,所有手机采用“14天包退,3年超长保修”服务,只要顾客在14天内有任何不满意,均可拨打免费电话,会派专人上门接货保退保修。 记者注意到,唯投丰网站上还不停地滚动显示顾客的好评。但是这些好评和种种承诺对王先生来说,只能增加心中的怨气。据王先生介绍,他于2010年12月看到这家唯投丰网站。当时这家网站宣称该手机是“亚洲运营商定制授权正版诺基亚N8,原装芬兰机芯”(目前已删除),价格只有1277元,购买之后如果有不满意,14天之内可退货。于是,王先生就在该网站上留言订购了一部诺基亚N8。 但是,王先生告诉记者:“拿到手的机器与诺基亚N8正品相比,就是个假货。”据诺基亚官网介绍,诺基亚N8内装Symbian3,具备1200万像素照相/摄像机、多点触控个性主屏、Ovi商店语音导航等等。王先生收到的手机没有操作系统,顶多支持Java,而且摄像头像素才100万像素左右。查询这部所谓诺基亚N8的手机串号,竟然是1357924680。记者向诺基亚公司售后服务人员咨询得知,诺基亚手机串号是以“35”开头的15位数字,从手机串号可以判断这部手机并非诺基亚手机正品。 唯投丰网站无备案信息 而后,王先生开始了艰难的维权历程。让王先生意想不到的是,唯投丰网站客服电话不是打不通,就是没有人接听。最终,王先生设法通过物流公司联系上唯投丰公司一位工作人员,要求退货。唯投丰公司工作人员要求王先生把手机寄回,并称检验确定没有人为损坏之后才能退货。隔了几日之后,王先生被告知手机有人为划伤,不能退货。王先生很纳闷,自收到货之后,王先生只开机看了一次,然后再也没有拿出过包装盒,怎么会人为划伤? 这部手机最终被唯投丰公司退回给王先生。 与商家几经交涉无果,王先生于是找到湖北省武汉市五六家相关机构,但是,“这些部门给了我一个又一个的电话号码,这些号码不是打不通就是没人接。最后终于有一位工作人员接待了我,最终还是以地址不详为由拒绝继续调查处理。”王先生向记者大吐苦水。 投诉唯投丰网站销售诺基亚N8山寨机的并非王先生一人。据中国商务信用平台(BCP)信用投诉中心统计,截至4月25日,有8人投诉唯投丰网站。他们均表示,在该网站订购的诺基亚N8手机,收到货后发现是山寨机,随即与卖家联系退货,网站客服电话却一直无人接听。 记者在唯投丰网站上看到,唯投丰公司总部在香港,中国物流中心设在武汉,联系电话只有一个400电话。该网站称,香港唯投丰公司成立于1990年,一直致力于通信产品的开发与销售,凭着与国外知名手机生产商的合作已经在全世界拥有500家销售网络,凭着薄利多销的原则一直在不同国家得到消费者的青睐和信任。其在中国的官网从事网络手机产品的直销活动。记者发现,唯投丰网站没有任何备案信息。 日前,记者拨通唯投丰网站上的400电话,咨询后得知确实是唯投丰公司客服电话,但是当记者提出采访要求时,对方随即挂断电话。记者反复拨打,无人接听。 中国商务信用平台已发布消费预警 记者向诺基亚公司证实,唯投丰公司与唯投丰网站并非诺基亚的授权经销商。对于王先生买到的手机是否诺基亚正品,该公司有关人士表示需要对实物进一步验证。 王先生认为,唯投丰网站销售诺基亚N8山寨手机,以次充好,有关部门、企业应彻底查封这家公司的非法网站。但是,对于消费者投诉唯投丰网站涉嫌销售诺基亚山寨机一事,相关部门对网站未进行调查,诺基亚公司有关人士也并未明确表示会对此进行调查。 截至记者发稿,唯投丰公司也没有给记者任何回复。 经BCP(中国商务信用平台)信用投诉中心工作人员核实,唯投丰网站为典型的三无网站,所提供产品及服务的质量毫无保证,这类网站也很有可能是钓鱼网站,在其骗取消费者钱财后玩失踪。4月25日,BCP以《“唯投丰”疑似钓鱼消费需谨慎》为题发布预警,但是唯投丰网站目前依然在堂而皇之地销售所谓诺基亚N8。 尤其令人感到蹊跷的是,唯投丰网站顶端醒目地罗列着几大知名网站对唯投丰公司的报道,其中有《40分钟内共销售一款单品手机827389件》、《唯投丰无惧诚信危机 灵活应对赢得市场》等等,消费者需要擦亮眼睛。 |
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