词条 | 微超 |
释义 | 即微型超市,是一种新型商业平台。 与存储介质体积越来越小、容量越来越大的发展特征一样,作为一种新型商业平台,微超也是形小神大。相对于社区便利店来说,微超也只不过是借助商品目录实现植入式营销,可见其小;相对大型商超,微超一方面可以经营各种商品,另一方面可以覆盖整个城市,可见其大。 作为一个平台,微超能为供应商提供品牌宣传、产品分销服务;能为消费者提供社区购物、免费配送服务;能为加盟店提供业务扩展、营销支撑的帮助。 微超产生的背景1、消费者面对电子商务的诚信风波的此起彼伏,召唤集新技术与诚信商业于一体的新型商业服务模式; 2、传统便利店受到商超和电子商务的双重挤压,无意识中期待低成本低风险的战略突围; 3、目录营销在英国独具魅力但在国内一直曲高和寡,到了电子商务泛滥的时代,反而在消费者面前凸现一种独特的“亲和力”; 4、单件商品“长途跋涉”的物流成本,随着包括油价在内的上涨节节攀升,消费者自然希望出现免费的配送服务。 据目前实践微超模式的企业反映,社区便利店对微超模式比较认可,接受程度较高。也开始有部分消费者通过商品目录的方式,在便利店下定单购物。在他们那里,网上商城和商品目录一样,用于传递商品信息,购物交易由消费者在加盟的社区店面完成,再由供应商自有的同城物流直接免费配送给消费者。 微超模式的经济价值1、于加盟店:节省投资。加盟微超的便利店,在不增加店面、营业人员、流动资金的情况下,就可以实现业务范围的扩张。 2、于消费者:降低消费成本。微超“零库存”+加盟店模式,创造了低成本运营的神话,最终使消费者受益。 3、于供应商:加快商品流通。价格更便宜、购物更便捷,必然刺激消费者将更多的购买需求转化的实际的购买行为。所以,当微超把大量平时只在大型超市、专业市场才能购买的商品直接展示在社区便利店时,必然加快商品的流通。 在微超模式出现之前,不少小家电供应商就尝试过开发社区销售渠道,但因种种原因未能达成目标。正因为此,微超模式一经推出就受到小家电供应商的肯定。 微超模式的社会价值1、推动诚信商业发展。诚信是一种文明,一种建立在利益统一、有效监管机制基础上的共赢共生规则,是和谐精神在商业领域的根本体现。微超诚信服务公约中明确的内容,即“共同遵守诚信传递链:加盟店对消费者负责,微超对加盟店负责,供应商对微超负责;消费者正当权益,按此诚信链层层负责”,就是从监管机制上有效维护商业诚信。 2、帮助传统便利店业主增加收益。加盟微超的便利店,有更广泛的业务范围,服务能力也全面升级,随之而来的就是收益的增加。 3、给拥挤的城市让出空间。一本小小的商品目录、以及网上商城,可以走进数以千计的便利店甚至家庭,不需要大超市大店面大仓库,却可以实现数以百计的商品面向整座城市展销。而且,在社区的便利店里,就可以放心的购买到以前只有大超市大商场大市场才有的商品,直接减少了市民的出行,有益于缓解城市交通。 4、给忙碌的生活多点休闲。据调查,上海约三分之一的人群日平均休闲时间不足1小时!紧张的工作、广泛的交际、生活的锁事,都挤压着市民那可怜的休闲时间。微超针对家庭和个人的便捷商业服务,可以给忙碌的生活挤出更多休闲时间。 5、实现城乡商品购物无差异化。城市中的商店鳞次栉比,一派繁荣景象。在农村,则是零星散落着一些小卖部。城乡的购物环境,可谓天壤之别。微超模式,可以轻松解决城市周边农村的购物环境,实现城乡购物无差异。 6、帮助不会上网的群体享受电子商务带来的好处。网上购物,离不开互联网和网银。目前不会操作的群体远远大于会操作的群体。如何让不会操作的群体享受到电子商务带来的好处呢?微超模式中电子商务平台与传统店面的互动,将直接帮助这个群体享受到电子商务的好处。 |
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