定义

意义

特点

保障

城广展览旗下网货交易会

网货服务特性

网货研究

定义

以网络零售平台作为主营销渠道的时尚流行商品，被网民们称为“网货”。由于网络零售渠道的先进性，一模一样的两件商品，“网货”往往比“线下货”要便宜很多；另外，由于网络营销渠道的低成本性，网货新兴品牌的商品性价比远远高于传统品牌。毫无疑问，网货帮助中国制造业降低了迎接品牌创新时代的门槛，也缩短了时间。

意义

网货代表电子商务时代流通形式的发展方向；因为网货的存在和流行，为中国制造提供更好的机遇和平台，网络时代人们的便捷快速优质的生活离不开网货。

经济严寒导致中国外贸企业的外部需求急剧萎缩，风靡世界的“中国制造”一度陷入滞销境地，作为我国GDP和外贸进出口的第一大省，广东的外贸依存度高达155%，超过全国平均水平的2倍多。因此，如何将世界工厂的生产能力与国内需求进行对接，既满足中国制造的内销诉求，又满足消费者追求物美价廉商品的天性，成为亟待解决的问题。网货渠道的优越性决定了它会把暴利还给消费者，还给制造业，我们要利用网货把质优价廉、行销全球的‘广东制造’销往全国，尽快实现‘广货北上’。

特点

网货首先是商品，同样受价值规律和供求关系的影响，除此之外还具备以下特点：价廉：与线下货品同样的来源，因为网络渠道节约了成本，价格往往较线下货品更为低廉；丰富：因为互联网的长尾效果，不受货架限制，所以比任何一个商场的商品更加丰富，可以是按消费者的需求定制的产品；真实：货源决定品质，网货是货真价实的商品，假货水货A货不算真正的网货；

保障

因为网络的透明性，加上淘宝摸索出的一套诚信保障体系，网络交易投诉更低，消费更有保障；

总结来说：物美价廉，货真价实，按需定制就是网货的特点。网货的这些特性是受网络媒体的特性以及电子商务的特性相互影响相互作用的。

城广展览旗下网货交易会

网货交易会——Network Trade Fair，简称NTF.

展会名称：2010上海网货交易会

展览时间：2010年10月28日-30日

主办单位：中国企业协会日用品商会

中国化妆品行业协会

承办单位：上海城广展览服务有限公司

网货服务特性

网货服务作为组合商品中得重要构成要素之一，具有四大特性：

第一、网货服务具有无形性。网络服务是无形的，也就是说，网货零售分销服务通常不能生产中得任何要素的所有权。

第二、网货服务能联合消费与生产。网货服务联合消费和生产特性，是指零售分销服务可以作为产品与最终消费者之间的联系纽带，把相关产品信息和需求信息隐含在其所提供的产品或服务中，在消费者与企业生产之间进行传递。

第三、网货服务具有非储性。网货服务是一种劳动，但它是一次性的，而且是不能存放、不可重复的。

第四、网货服务具有异质性。网货服务的异质性，包含两种含义：一是相同的服务，不同的人将以不同的方式体验它们；而是服务的提供者是人，可能不会一直传送同样的表现行为。

网货研究

《网货研究指南（2010）》

网货是指通过互联网渠道销售的商品。互联网的广泛应用和深入渗透，极大地改变了商品生产、流通和消费各个环节。我国1.42亿网络购物用户和数千万采购商、供应商共同见证了网货兴起的全过程。2009年，我国网络零售交易额达到2500亿元，2010年有望突破5000亿元。从2009年5月到2010年9月，第一至五届网货交易会先后成功在广州、杭州、成都举办，共吸引超过60万人次参观，交易额超过10亿元。网货的兴起，得益于中国消费结构持续升级和中国制造快速转型。旺盛的消费需求和坚实的制造基础支持着网货生机勃勃地发展。未来，网货的消费主体将日益丰富多元，消费模式将不断创新，消费体验将持续升级，网货有望带来全新的消费变革。

为进一步促进网货研究和交流，基于我国网货发展的实际情况，形成《网货研究指南（2010）》，期待与海内外的专家、学者共同探讨和合作。

1.网货的产生及演变研究

网货的产生具有其必然性。网货产生的原因、演变的过程、演变的动力等问题值得深入研究，对于这些基本问题的研究，将成为网货相关研究的重要基石。

2.网货的特点及其经济学分析

关于网货的特点，已经有初步研究成果，比如有学者认为网货的特点是“货真、价实、海量、个性”。为了更好理解网货，挖掘网货的价值，有必要对网货的特点进行全面总结，并结合经济学理论进行学理分析。

3.网货的顾客价值研究

网货与线下商品相比，在交易环境、买卖关系、购买决策过程、成本结构、促销策略等诸多方面存在差异，因此，网货顾客价值的内涵和度量方法值得重新审视和探讨。

4.网络零售商品适合度研究

网络零售网站上商品的数量和种类日益丰富。什么样的商品适合网络零售？判断的标准和方法是什么？适合网络零售的商品的变化规律是什么？商品不适合网络零售的制约因素是什么？

5.网货定价策略研究

网货与线下商品相比，在成本、客户需求、市场竞争等方面既有共同性，也有独特性，传统的定价策略是否适合网货？适合网货的定价策略有哪些？对不同类型的网货如何制定和选择定价策略？

6.网货品牌案例研究

近年来，一批“生于网络、长于网络”的网货品牌涌现出来，广泛分布在服装、化妆品、家居、食品等行业，这些网货品牌已经获得消费者的认可。其中的典型案例有哪些？这些案例的成长过程有什么特点？它们如何制定和执行品牌策略？

7.网货大规模定制研究

随着消费者主体日益多元化和消费需求快速变化，个性化的消费需求不断涌现。在电子商务逐步大众化发展的背景下，网货大规模定制成为极具发展潜力的发展方向。网货大规模定制的类别有哪些？实现途径有哪些？关键技术有哪些？等等。这些基本问题具有重要的学术价值和实践价值。

8.网货的服务价值研究

网商在销售网货的过程中，除提供产品外，还向消费者提供了一系列附加服务，比如信息服务、交付服务等。服务成为网货增值的重要组成部分，也成为网商获得差异化竞争优势的重要途径。网货的服务价值有哪些？网商如何创造服务价值？对服务消费的成本收益比率如何衡量？

9.服装网货发展实证研究

2009年我国服装网货交易额超过600亿元，服装成为交易额最大的网货类目。我国服装网货的发展经历哪几个阶段？服装网货在分销、定价、品牌、商业模式等方面有哪些创新？面临的发展机遇和挑战各有哪些？

10.网货品种统计与计量方法研究

网货不断推陈出新，不仅数量增长极其迅速，还不断产生新的品种。网货的品种如何划分？网货品种如何统计？计量方法有哪些?

11.网货的社会经济影响

网货兴起，对商品的生产、流通、消费等环节都产生了不同程度的改变。消费者大规模购买和消费网货，为网货设计、营销、销售、配送等领域提供了丰富的就业机会和巨大的创新空间，同时也有利于满足个性化需求，提高社会福利。网货的快速发展产生了广泛的社会经济效益，值得高度关注和深入研究。

12.网货的发展趋势

在中国制造亟需转型和消费持续升级的背景下，网货快速发展，拥有巨大的增长空间。未来网货有哪些发展趋势？网商如何从这些趋势中把握机遇？

13.网络零售商和传统零售商对比研究

网络零售商与传统零售商相比，在市场环境、客户群、竞争对手、合作伙伴等方面具有明显的差异，但彼此可能又有相互借鉴之处。网络零售商与传统零售商在战略、营销、商业模式、供应链管理等方面的异同，值得深入研究。