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词条 网店赢家的110个技巧
释义

《网店赢家的110个技巧》整合了网店赢家的110个经营技巧,包括开店之初解决问题的技巧、进货的技巧、客服沟通的技巧、售后服务的技巧、营销推广的技巧、人员招聘的技巧、管理的技巧等,书中内容全面而翔实,理论与案例结合紧密。

网店赢家的110个技巧

作者:上海伟雅

出版社:人民邮电出版社

·页码:208 页

·出版日期:2009年

·ISBN:9787115209818

·开本:16(188×265)mm

编辑推荐

《网店赢家的110个技巧》由人民邮电出版社出版。无论你是遇到各种问题的网店店主,还是对网上开店感兴趣的在校学生,都可以通过阅读《网店赢家的110个技巧》获得网店赢家的经营与成功之道。

目录

001 度过黑色3个月 3

002 店铺标题加后缀 4

003 图片和文案见功夫 5

004 巧用店铺留言 6

005 生意不好做什么 7

006 崇拜产品 8

进货有思路

007 客户说了算 13

008 进货新思路 14

009 采购经 15

010 代购的技巧 16

011 信息套利 18

012 “野花”不能采 20

写帖、跟帖和回帖

013 精华帖的妙用 25

014 抢“沙发”和坐“15楼” 26

015 赚“银币”三步骤 27

016 回帖暗藏商机 29

017 在国外BBS上发广告帖 29

018 别忽略各种论坛 31

人气也是资源

019 聚集人气 35

020 吸引眼球 36

021 增加浏览量 37

022 拍卖“粉丝” 38

023 转换率2%的思考 39

024 保管好你的ID 41

巧用旺旺

025 聊天要会找话题 45

026 旺旺分组管理 46

027 巧用“旺旺置换”做广告 48

028 大杂院文化 50

029 链接QQ车友群 52

030 寻找精确客户源 53

和客户沟通

031 沟通10步 57

032 对讨价还价顾客的回复 59

033 样品发放与客户互动 61

034 沟通的几个法宝 62

035 C2C召唤远程服务 65

粘住客户

036 最大的竞争是什么 69

037 重视客户的感受 70

038 巧用客户资源 71

039 粘住客户的艺术 72

040 善待你的客户 75

041 用社区粘住客户 77

赠送礼品

042 不求利润但求人气 81

043 4件包邮VS 150元包邮 82

044 送礼也要有智慧 83

045 累积采购量获优势 85

046 9000份赠品的轰动效应 86

售后服务

047 发货后的3个电话 91

048 如何省快递费 92

049 勤做货物统计 94

050 售后服务不用聊天工具 96

051 后续销售个性化 97

投放广告

052 直通车就像催化剂 103

053 投放广告有门道 104

054 做好“养眼”准备 105

055 产品文案也是广告 106

皇冠的管理

056 奇特的招聘条件 111

057 体验五星级服务 112

058 网络面试阶段的要求 113

059 消灭中差评 114

060 “2金冠”网店的管理 116....

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更新时间:2024/12/23 1:35:36