公司概述

用人标准

业务拓展

工作要求

发展前景

公司概述

深圳鹏达报关有限公司，于2005年6月6日经中华人民共和国深圳海关批准成立(海关注册登记编码：4403980229)，坐落在龙岗区沙湾海关大厦西座1楼110室。为了充分发挥专业报关公司的服务职能，维护国家利益，树立海关形象，为海关与企业之间担当起重要的桥梁作用，全体员工共同遵守《海关法》以及报关员管理条例，贯彻执行海关相关法律、法规，我司严格按照行业协会要求：“为国把关、服务经济、守法经营、专业代理”，同时积极响应海关的号召，依法从事代理报关业务，杜绝参与企业违反海关规定和走私行为，关于我司的成长历程阐述如下：

用人标准

有德有才--破格重用 有德无才--培养使用 有才无德--限制使用 无才无德--坚决不用

首先我们以“既有德又有才”作为录用员工的第一标准，同时要求入职公司员工必须具有大专以上学历，而且需要获得报关资格证或者报检资格证。为了满足行业发展的需求，提高入职门槛，创造出新型高素质、高标准的服务团队，因此，新来员工必须通过公司3个月试用期的严格考核，在这三个月的期间，新来员工需要参加公司制定的各种业务培训，以及相关的业务考核。同时需适应公司的企业文化，必须要以公司为服务团队，杜绝单打独斗的个人行为，让客户充分感受到是公司在为其服务，并不是个人，这样既有利于增强客户对我们的诚信度，又有利于更好地满足客户的业务需求。同时要求员工需要时刻站在客户的角度考虑问题，解决客户所面临的各种困难，积极分担通关给企业带来的压力，把防范于未然的安全隐患工作做在前面，建立良好的个人形象，充分挖掘员工的潜力，只有通过严格考核方能够成为公司正式员工。

业务拓展

小胜凭智、大胜靠德、创新改变格局、发展带来生机、合作取得成功。

公司的发展离不开全体员工的共同努力，员工必须为公司的发展奉献自己的力量，同时公司必须要有业务支撑，业务的拓展是全体员工共同的一个目标，因此每位员工都要参与公司业务拓展领域。我们通过诚信服务，与企业建立良好的互动合作关系，开展多元化的业务拓展模式，改变传统 “守株待兔”的单一服务模式，例如：我们将关务咨询服务到企业，通过公司的关务咨询服务团队定期与不定期跟企业进行互动交流，参与企业的经营运作管理，因为报关是一个非常专业的学科，特别是要真正掌握加工贸易的业务精髓，必须懂得企业的整个运作模式，包括采购、生产、销售、仓库、财务的整个企业生产链条。我们会结合加工贸易海关的监管要求，分别针对企业的不同部门进行业务培训，这样有利于企业健全管理机制，完善各种单证的流转，提高工作效率，降低差错带来的风险，同时制定详细的操作流程。特别是在2008年全球受金融海啸的影响，给企业的生产经营带来沉重的打击，在这种恶劣形势下，更需要通过有效的管理手段，降低生产成本，规避经营风险，提高通关速度，充分满足客户的需求，只有这样才能赢得客户的信任，进而赢得市场。作为一个专业的报关公司，更有责任、有义务帮助企业共同度过难关。同时通过走进企业的互动模式，我们也受益匪浅，使我们得到了快速发展，自2008年9月份以来，直接与我司签约的关务咨询服务客户达到20多家，从中让我们深深感觉到，很多企业都迫切需要专业报关顾问服务，在我们过去的传统行业有律师顾问、财务顾问，我想不久的将来在企业的视线中将诞生一个 “关务顾问” 新的代名词，我想这也是我们加工贸易企业共同的需求，也是我司最终发展的行动方向！

工作要求

严格按照政府部门的要求办理业务、不得与客户发生任何矛盾、同事之间不能发生任何矛盾。

要领 “诚信、专业、高效、安全”的服务理念 工作必须富有激情、同时确定行动方向

我们需要在和谐社会体系中快乐成长，我们更需要有一个健康和谐的服务团队，满足行业发展的需求，赢得客户信赖，建立良好社会关系，增进我们的友谊，才能够促使共同发展，才能够给我们整个行业带来新的发展动力，才能够给企业带来新的发展契机。众所周知，报关是一个压力极大的行业，这是所有参与报关工作人员一个共同的心声，因为每一票报关业务都需要几个部门或者几个人共同合作才能完成。因此，我们必须给员工减轻压力，实行人性化管理模式，为了使员工以主人翁的心态面对日常紧张有序的工作，我们规定每周一，由一位员工主持30分钟的早餐学习会议，让员工有一个充分展现才华的平台，每位员工根据自己特定岗位掌握的专业知识，由他（她）分享所学的成果，既有利于员工通过主持学习会议的机会，更加进一步掌握巩固知识，又能体现自我价值，同时又能让同事学习到其他方面的业务技能，让员工在工作中寻找快乐，在快乐中找到快速完成工作的方法。同时，我司制定了一套规范的业务操作流程，要求员工严格按照业务操作流程完成通关手续，我们通过5年来一直实行团队合作，人性化管理，因此，我司在2008年的单证差错率保持在0.15%以下，有效完成客户委托的各项报关业务，充分得到海关以及客户的认可，赢得报关企业生存的空间、赢得报关企业的发展机遇、赢得报关市场。

发展前景

引领行业潮流、抓住发展机遇、打造专业品牌、实现企业价值

公司自成立以来，在政府各部门领导的大力关怀指引下，业务量有了较大的提升，报关的专业水平也得到了空前的提高，我们已打造出一支优秀的专业服务团队，有很强的团队合作精神。特别是我们找到了新的突破口，以报关顾问服务模式引领行业，我们走进企业，与企业同行，创造了全方位、多广角、深层次互动合作平台，充分体现报关行业的发展方向，由专业的服务公司来完成通关的各项业务事宜是行业所需，也是完全符合全球经济模式的运作轨迹，充分发挥了报关公司以主人翁的姿态代表企业，有效地实现了双方的共赢，推动了行业的发展。我司全体员工深深热爱报关这个行业，将他定制为一个神圣而富有强烈责任感的职业，在今后的工作中我们将一如既往，挑战与激情并存，刻苦钻研新的业务知识，完善综合业务的处理能力，提高团队的综合素质，在不断加强自身管理、遵纪守法的同时，积极配合海关的工作，为深圳报关行业协会的健康发展做出应有的贡献！

总之：自2008年5月份以来我司全权代理的加工贸易企业有20多家，主要的合作企业有“深圳市龙岗区横岗保安赐昌厂、赐昌鞋业（深圳）有限公司、深圳市龙岗区爱联赐昱厂、深圳市龙岗区志摩电子厂、深圳市龙岗区华得电子厂、中川加能美（深圳）有限公司、彩仕五金制品（深圳）有限公司、意法半导体制造（深圳）有限公司、精联金属制品（深圳）有限公司、深圳市唯特偶化工开发实业有限公司、深圳市金柏煜升印刷有限公司、深圳市信兴亚电子有限公司、深圳市同和工贸有限公司、深圳市华南国际仓储有限公司”等。管理好加工贸易企业海关事务，是一件非常头痛的事情，把最麻烦的事情交给最专业的机构去完成，这样有利于企业将最大能量去抓生产、销售，满足客户的需求，把握企业最佳的发展契机，赢得客户的信赖、赢得市场、赢得企业美好的未来。因此，我司根据不同企业的需求量身定制一套服务方案，为企业排忧解难，把一切不可能变成可能，实现多赢的局面，共同为企业的发展奉献我司最专业的服务！