简介

上海浦东机场货运公司依托全国民航140个机场和国内3236条、国际1578条、地区212条航线的独特优势，以市场为导向、时效产品为龙头、计算机现代管理信息为手段，坚持为客户提供安全、便捷、准时、诚信满意的服务为目的，打基础，建功能，立足国内、发展国际。上海浦东机场货运公司在建立了北京、上海、广州、香港、厦门、深圳、大连、青岛等国际货件业务通道。在香港设立了分支机构，在广州、厦门、沈阳等地设立了物流海关监管仓库，开通了广州－香港、深圳－香港每天的国际货件直通车，使国际业务可通达世界各地。同时，在全国各地的分支机构建立了仓储、分拨设施，满足快递、物流客户的不同需求。多年来，上海空运公司业务量每年以较大幅度递增，准时送达率始终保持全国领先地位，公司品牌获得了较好的美誉度、认知度和信誉度。

国际认证

上海浦东机场货运公司具备国内、国际ISO9000质量认证和全国统一客服电话，可为客户提供安全、便捷、准时、诚信满意的优质服务。公司坚持以客户为中心，满足客户需求，为客户提供优质服务。为进一步提高服务质量，制定了快件、物流运作的规章、标准和流程，使操作流程更加规范。公司设立了客户服务监管部门，使务质量更有保障。公司以ISO9000质量体系为标准，从2001年起连续获得ISO9000质量标准国际、国内两个质量认证。

服务项目

上海浦东机场可为客户货件提供南航物流全过程的安全、便捷、准时、诚信、满意的优质服务。为进一步提高服务质量，更加方便客户需求，即刻上门为客户提供安全、便捷、准时、诚信满意的优质服务。 上海浦东机场货运公司坚持为客户提供全方位和个性化服务为出发点，不断加强、完善地面运输和配送功能，扩展陆路运输能力。公司拥有各种地面运输及海关监管运输车辆。根据客户不同需求，可提供空运、地面运输服务。现已形成珠江三角洲、长江三角洲以及华北地区的地面陆路运输网络中心。各省（区）内及相邻省（区）、市间地面陆路运输网络也基本形成。需求东航物流提供快递、物流服务的知名企业不断扩展。