| 词条 | 上峰集团有限公司 |
| 释义 | 集团概况上峰集团有限公司创办于1994年，是一家以生产纸制品包装及印刷为主营业务，集房产开发、水泥建材、实业投资、园林绿化等产业于一体的跨地区、跨行业的民营股份制企业集团，是全国最大的纸包装生产基地之一。集团下辖浙江上峰包装有限公司、上峰集团诸暨置业有限公司等控股企业5家，集团占地面积18万平方米，员工1000余人，总部位于西施故里——诸暨市次坞科技工业园，杭金省道、杭金衢高速公路互通立交贯穿厂区，距杭州国际机场38公里。 集团系中国包装联合会副会长单位，中国包装行业龙头企业、国家重点高新技术企业、浙江省首批绿色企业。“上峰”产品系中国包装行业名牌产品，“上峰”商标为中国驰名商标。 浙江上峰包装有限公司系上峰集团的核心控股企业，是一家专业生产瓦楞纸箱、环保纸模、胶印产品的包装印刷企业，公司拥有全欧美进口，世界领先的包装印刷设备，全面实施并完成从装备自动化到生产过程自动化的建设，公司于1997年通过ISO9001质量管理体系认证，2000年通过ISO14000环境体系认证，通过省级清洁生产审核，建成高效、有序的生产运作、服务保证体系，能持续满足客户要求；公司拥有一支高技能、高素质的专业技术人才和经营管理团队伍，建立了完备的研究开发和科技创新体系，自主研发的多只产品列入国家火炬计划项目、国家重点新产品，获省科技进步奖和国家发明专利多项；公司积极打造上峰服务品牌，为娃哈哈、可口可乐、三星、富士康、宜家家居、松下、农夫山泉等国内外知名品牌提供一站式配套服务，并与其建立战略合作伙伴关系。 2007年，集团提出了“赶超世界包装印刷先进水平，创世界一流、国内领先的包装印刷示范企业”的战略目标，并加大技改投入，先后从意大利、德国引进包装印刷先进设备，建成5万平方米的胶印厂房，为在今后3至5年内顺利实现创建全国包装印刷示范企业这一目标打下坚实基础。 组织结构企业荣誉集团产业浙江上峰包装有限公司为专业造纸企业,主要生产瓦楞纸、施胶纸、C级纸及茶板纸等多种原纸。公司系国家纳米再生泥浆纸试制企业，拥有1575及2400全自动造纸生产线多条。目前企业已全部回收回用废浆，废水利用达到零排放，所生产的“纳米再生泥浆纸”被评为国际金奖，企业被国家科委指定为再生泥浆纸生产基地，产品经济效益可观。 公司始终坚持“以人为本、质量第一、用户至上”的宗旨，倡导开源节流，实施科学管理。通过了ISO9002质量管理体系认证及ISO14000环境体系认证；企业文化建设日臻完善，各基层组织健全，员工业余活动丰富。公司十分重视科技投入，设有纳米造纸技术研发中心，多项技术获省级、国家级科技进步奖。 公司将立足本职，以科技为动力，在再生资源的综合利用上做好文章，造就一支有技术、高素养、重科研的员工队伍，集众人之智，创一流产品，推动公司飞跃发展。 纸箱厂：浙江上峰包装有限公司以生产三层、五层、七层瓦楞纸板和纸箱为主导产品，系国家一类瓦楞纸箱生产基地、国家重点高新技术企业、中国包装龙头企业、浙江省“五个一批”重点骨干企业，浙江省首批绿色企业。 公司拥有包括美国LANGSTON全电脑高速宽幅瓦楞纸板生产线在内的具有国际先进水平的设备多套，综合实力居全国同行业前列。公司始终贯彻“一流技术、一流管理、不断求实创新、使顾客满意感动”的方针，坚持以人为本，实施科学管理，并于1997年12月，通过ISO9002质量标准体系认证，2001年又通过IS014001环境管理体系认证。公司建立了完备的研究开发和科技管理体系，设有包装材料研究所，拨款300万元设立“创新上峰”科技发展基金，鼓励职工群众性创新，重奖科技人才，自行研究的多项技术达到国际先进水平，产品有多只列入国家火炬计划项目、国家重点新产品，获省科技进步奖，并获国家发明专利多项。 上峰人将以巩固中国包装龙头企业地位，发展多元化产业，立足做精、做强、做大企业，努力打造“百年企业”。 胶印厂：集团新近引进世界先进胶印设备德国高宝、海德堡胶印机，能生产高精度、超大幅面、全UV的彩色印刷产品，并给客户提供一站式的纸箱、彩印产品和服务。 纸模厂：浙江上峰包装有限公司是国内最具规模和实力的专业生产纸浆模塑环保制品的企业之一。公司集模具设计开发、技术研制、产品开发、生产和制造纸模工业包装品于一体，可年产纸浆模塑制品10000吨。公司技术力量雄厚，设备先进，管理科学，通过ISO9001质量体系和ISO14001环保体系认证，致力于绿色环保包装产品的推广应用。 公司拥有国内最先进纸浆模塑生产设备60多台（套），全部采用计算机PLC程序控制，可以有效地控制纸浆模塑产品的吸浆度和浆浓度；75米长的烘干线采用蒸汽供热和无级变速输送，能有效地控制和调整产品毛坯的干湿度；“中央真空自排装置”的采用，大大减少了真空波动和管道损耗，使纸浆模塑产品的质量得到了进一步的保证。公司产品广泛应用于电子产品、电器产品、机械零部件，工业仪表，电工用具，电脑及周边产品，家用电器，各类小家电，手机及配件以及农副产品托盘、医用护理品，灯托、鞋托蛋托、花盘等。 房产：滨江家园小区五泄维罗纳庄园地理位置：该住宅区位于五泄镇青口自然村，东临大青山，西依小山，北至美女岭水库 占地面积：235685平方米 建筑面积：141411平方米 绿化率： 40% 住宅业态：共建住宅155幢，其中5幢为23至33层高层，150幢为2至3层别墅。 其他介绍： 该小区曾于2008年由市政府批准命名为玫瑰园，由于各种原因项目一直无法动工，现规划充分结合项目所在地的地理地貌，以文化为依托，建筑风格立足意大利风情，同意将原“玫瑰园”更名为“五泄维罗纳庄园”。 企业服务“努力使客户感动，打造上峰服务品牌。”这是上峰集团董事长俞建虎的品牌服务观。 在上峰，从董事长到普通员工，从生产副总到储运科长，从审计部到品管部,“努力使客户感动，打造上峰服务品牌。”这样的品牌服务观一直根植于每个上峰人心中，并使她发芽、开花直至收获客户的感动。 作为给娃哈哈、索尼、农夫山泉、灿坤电器、可口可乐、宜家家居、蒙牛、松下等国内外知名企业提供纸包装产品的浙江上峰包装有限公司，一直都把合作客户看作是衣食父母，从成立到发展壮大，上峰每走一步都离不开众多合作客户的支持和信任，可以说，上峰是伴随着这些知名品牌的成长一起壮大发展起来的。上峰人将继续秉承 “让客户满意感动”的服务宗旨，为合作客户策划最优包装解决方案，提供最佳包装印刷产品，为他们提供增值服务，并使客户因上峰而扬名。 在面对日益复杂的市场环境中，上峰的服务从不完善到完善，从客户的高投诉率到客户的百分百信任，上峰一直在坚持不懈地摸索、探寻，认真聆听客户对服务提出的各种反馈意见。在下单到生产，生产到交付的整个过程中，上峰人真正意识到“上峰的服务价值体现在客户的感动中”！ “服务品牌”同企业品牌、产品品牌、员工品牌、技术品牌等一起，共同构成了上峰集团的品牌价值体系。如何保证“使客户感动”，如何体现优质的服务品牌，这是上峰人一直都在做的课题。 通过不断地努力，上峰形成了一整套科学的服务理念和服务方法。 经营理念一是服务产品化。上峰通过把服务项目、服务标准、服务承诺等进行分类，使服务正在变得有形。目标不仅是让客户满意，还要靠服务赢利，把服务作为企业的利润源。把服务当作一种产品，在为客户提供增值服务的同时，上峰也赢得了客户的尊重和额外的利润。 二是服务差异化。上峰执行“差异化服务”战略，以满足不同客户的不同服务需求。上峰会及时地了解客户需求，为客户设计价值定位，实施产品方案，制订沟通计划，组建专业的服务团队，为客户提供贴心、及时的服务。 三是服务渠道走向“独立”。这个“独立”指的是上峰把“服务”整体独立出来，通过与外部专业的物流公司合作，利用他们先进的物流装备、物流人才为上峰的纸箱、彩印产品提供优质的服务，真正使资源得到更好的合理配置，以取得最大的资源优势。 四是服务成为营销工具。服务既是营销对象，又是营销工具。通过服务，获得的回报将是客户的“忠诚”，并会出现“以旧带新”（老客户推荐新客户）或重复消费的可喜局面。娃哈哈纯净水是杭州娃哈哈集团旗下的一个知名品牌，在与上峰合作后，真切地感受到了上峰的优质服务理念，以致她旗下的另外两大品牌非常可乐、鲜橙汁也纷纷与上峰结成战略合作伙伴……上峰就是借此让众多的知名品牌成为上峰的忠实客户。 五是企业热衷打服务战。上峰通过把服务品牌化，能“制造”出比竞争对手更大的优势，这成为上峰决胜于竞争的最佳点。 通过这样一整套的科学服务体系，优质服务品牌，已成为上峰“让客户感动”的一大有效利器。 合作伙伴企业文化口号: “众岭之上，突者为峰” 使命: “超越 创造价值” 与时俱进，实现上峰远景目标—— 以智慧与实干相结合，完成生产任务；以科学与人性为依据，制定管理方略；以高效与通畅为标准，打造行销渠道； 倡导锲而不舍的创新精神，不断提高企业效率和效益； 以超越价值为核心理念，不断实现全方位的价值超越； 以感动客户为目标，不断提升优质高效的服务水平，满足客户需求.； 不断改善企业经营管理机制，实现规模经营，实现可持续发展； 不断提升企业品牌形象，成为为客户提供最优性价比、最具超值服务、最具诚信的，综合竞争力最强的包装行业企业； 尊重人才，努力为员工提供优越的事业发展平台，实现个人价值，实现个人的社会价值最大化； 不断为股东和投资者带来利润惊喜；不断为员工带来丰厚的福利待遇。 上峰集团理念，赋予我们超越动力——以卓越的经营策略、优异的解决方案，不断满足客户需求，为客户提供更高价值的产品和服务； 不断优化产业结构，全方位提升企业生产力水平，同时不断突破创新降低能耗，走持续化经营道路，为企业创造更高的收益价值； 不断引优创优，促进企业发展，打造国际一流的现代化企业，为员工创造更高的福利价值； 立足企业自身发展，树立企业公民自觉回馈社会的责任心，努力为需要帮助的人群解决困难，为城市创造更高的社会价值。 |
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