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词条 培训师手册
释义

基本信息

书名:培训师手册

ISBN:711120253

作者:(美)伊莱恩﹒比斯

出版社:机械工业出版社

定价:48

页数:346

出版日期:1900-1-1

版次: 1

开本:16开

包装:平装

简介

ASTD简介

ASTD是职场学习和绩效行业的协会领头羊,它建立了一个世界一流的实践社区。ASTD的7万名成员和合作人来自于100多个国家和上千个组织——有跨国公司、中小型企业、政府、学术界、咨询机构以及产品和服务供应商。

ASTD于1944年正式注册,当时这个组织每年都会举行一次年会。近年来,ASTD已经扩展了它的业务范围,把焦点转移到用学习和绩效来衡量结果上。ASTD在重要的国家政策上也是具有发言权的。

在过去l0年中,很多培训师的角色已经从培训的“秩序维护者”逐步tC转变为战略决策参与者。但即使站在战略合作者的高度上,还是有大量的天才培训师以及其他在职场学习和绩效行业中工作的人们不辞辛劳、夜以继日地奋斗,将他们的精力放在制订、实施、评估培训计划上面,让这些计划能为工作和公司的表现和业绩产生积极的影响。

这群来自于不同背景的具有奉献精神和乐观主义精神的人们承认,他们已经爱上了这个行业。教师、人力资源部经理、SMEs(主题问题专家)、部门经理和其他一些领导者都成为了“临时的培训师”。对于有些人来说,这种临时成为他们终生献身培训事业的转折点。而对于其他人来说,尽管培训是至关重要的一项工作,但它也只是一件暂时的任务。

然而,这都是没有错的。不管是临时的培训师还是如今精神百倍地在职场学习和绩效行业上工作的人们,作为行业的发展者,他们都有一个共同的目标。他们对于提升影响公司最终效益的组织表现力来说都是强有力的工具。

当这本书出版的时候,本书的作者伊莱恩·比斯——那个与ASTD感情久笃的活跃的成员和贡献者——作为一名作家和ASTD培训证书计划的制定者正全身心地投入到工作当中。我们以我们的公司拥有伊莱恩和她的著作而感到骄傲。我鼓励你们把从这本书学到的知识应用到实践当中去,同样也鼓励你们使用我们为培训和发展行业所提供的资源。抓住机会,为个人和公司的发展做出积极的贡献,最后完成ASTD的使命: “建立一个更加美好的世界!”

托尼·宾厄姆

美国培训和发展协会董事长兼首席执行官

目录

引言

关于本书

阿呆的假设

本书的组织结构

本书所用的图标

如何起步

第一部分 你将成为一名培训师

第1章 培训师是谁

培训是什么?

培训师都做些什么呢?

培训师的一天

你拥有一切必备资源了吗?

第2章 成人为什么要学习

成人学习理论

人们怎样学习

帮助成人在课堂上学习

最后的提示:名人词典和事实之真相

第3章 培训周期

培训周期:概要

培训术语

学习和培训周期

第二部分 制订世界上最好的培训计划

第4章 分析需求,制订培训目标

指导需求评估

写出目标

第5章 制订培训计划

我如何开始

来一个充满激情的开始

设计培训计划的主体内容以确保计划顺利进行

用视觉设备来增加人们对培训的兴趣

设计结尾

齐心协力

第6章 使用现有的培训

选择现有培训计划的艺术

把它塑造成你要求的那样

把创造性引入培训

第7章 迎接胜利

准备你的培训环境

准备参与者名单

自我准备

第三部分 演出开始了;来一次激情的培训

第8章 实施培训计划:你是一位讲师

培训,讲授和演讲:它们有什么区别

来一次成功的培训

参与性处方:继续加大剂量

第9章 演出开始了:成功培训

来一个精彩的开始

看一下六个糟糕的序幕

营造一个互助学习的环境

像专业的培训师一样

问与答

平稳的过渡

总结有效的培训

最后送给他们一两句鼓励的话语

第10章 掌握媒介与其他视觉设备

选择最好的媒介

确保把视觉设备运用到学习当中

看起来要像专家一样

“酷”结尾的热帖子

第11章 培训要有“型”

了解你的培训模式的优势所在

测定团队的动力

创造一个活跃的、激动的和鼓舞人心的环境

整理思路

第12章 提出问题:培训师要做些什么

出现在教室中的问题

管理不合群的参与者

出汗的手掌,干燥的咽喉:克服紧张

问题能被避免或解决

第四部分 培训并没有结束:接下来的事情

第13章 评估:培训还没有结束

理解评估的作用

讨论科克帕特里克的评估四阶段

投资收益率:所有的宣传策略是什么

评估:培训环节的最后一步,也是改进的第一步

第14章 学习的转化

让你的培训值得纪念:接下来的事情

最好的培训师在培训之后都做的事情

第五部分 职业培训师

第15章 完美的职业

成为终生的学习者

多走一英里:力争上游

回报这个职业

第16章 培训证书

关于ASTD

引进ASTD胜任力模型

证书:对你意味着什么

ASTD证书:迅速浏览

第17章 培训潮流

培训环境正在改变

可供选择的培训

团队培训

帮助兼职培训师

为如今不同的学习者制订计划

第六部分 十大秘诀

第18章 正确开始培训的十条提示

营造有益于学习的氛围

澄清参与者的期望

介绍内容

惊奇

介绍参与者

了解团队

设立规则

直面任何问题

创立你的可信度和风格

休息一下

第19章 十种增加参与度的方式

从一开始就鼓励参与

害羞和胆怯的卡片

抛开你的规则

参与;重复,再参与

站起来

非语言表达

移走桌子

得到关注的回答

最安静的

参与到最后

第20章 在培训教室中节省时间的十种方法

为小团队考虑时间问题

一个行动,两个(或更多)目标

友善的行为

不同的人们不同的节奏

分摊工作

到时间了

准备好

削减脂肪

使用计时员

培训前策略

第21章 十种快速组建小团队的方法

报数

噪声等级

到你的角落里

个人数据

密码

迷惑的参与者

大热天

哪儿也不敢去的小团队

找一个道具

让我与众不同

第22章 将幽默带进培训十法则

笑与学

幽默开头

我迷路了

让大家参与进来

实用的幽默

不要做第一个吃螃蟹的

有趣的道具和双关语

制作笑话炸弹的十个小提示

但我不是可笑的

一丝不苟的态度

第23章 十种经典的“破冰船”

宾果

预期

希望和恐惧

你介绍我,我介绍你

去你的角落里

善意的谎言

个人的盾形纹徽

亲笔签名

名字联想

询问问题

随便看

 

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更新时间:2025/2/27 10:23:40