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词条 培训经理
释义

一、概述

一种人力资源管理职系当中专门负责培训活动组织的较高级别称谓。简单地讲,培训师是讲课者,培训经理是组织者。当然,培训经理也有做兼职培训师的,并不矛盾。

但一般会保持专业的分工,培训经理主要是负责培训课程统筹的安排,如场地、学员、讲师等。

二、培训经理产生的原因:

为适应不断变化的市场需求和挑战,企业每一个岗位的人员都要不断学习。但是各个岗位的人员应该在什么时间学习,学习什么和怎么学习,以及怎样做到效果好,成本低等等,这都是十分专业的问题。

于是,企业便将这一揽子的相关问题交给了培训经理。

三、培训经理的角色认知:

1、受托者的角色:培训经理师是受企业高层管理者得委托来负责企业学习工作的。

2、支持者的角色:企业设置培训经理的根本目的是要促使员工学习以提高企业的竞争能力和组织效率。培训经理实现这一目的就要帮助企业各层级的员工持续的学习以提高他们的知识和技能,更好的实现工作目标。这就是培训经理作为支持者的角色所在。

3、整合者的角色:哪些知识和技能需要转化为企业员工应掌握的知识和技能,如何转化更为有效和经济……这些学习资源的整合问题是培训经理必备的能力要求。

4、管理者的角色:协同培训经理工作的人员包括培训专业和培训师,如何调动他们的工作积极性并保证他们沿着正确的轨道高效的工作,这也是培训经理的重要职责之一。除了管人之外,还要管事,包括:如何科学有效的分配使用公司有限的培训经费,如何制定培训需求和培训计划,培训效果的评估,培训师的选拔培养等等。

5、影响者得角色:培训经理在履行职务的过程中,尤其是在试图说服公司高管和各级员工按照自己设计的方式学习时,总会遇到重重阻力。在这种情况下就需要培训经理发挥个人魅力,专业能力和人际关系技巧,这就是培训经理的影响者得角色。

四、 培训经理的职责

1. 根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。

2. 根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;

3. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;

4. 拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

5. 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目

6. 选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

7. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交公司总经理;

8. 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;

9. 管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;

10. 确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和知识;

11.完成公司总经理交办的其它工作

五、培训经理的职业前景:

培训经理的职业前景非常广阔。其广阔性来源于以下三大方面。

首先,从事培训工作在企业内部能够获得比其他职业更多的机会。一是,培训经理能够有更多的机会接触到最新的管理理念、管理知识和管理方法,是管理知识和技能的第一受益人。二是,企业培训具有高挑战性,而凡是具有挑战性的工作,一旦能够胜任,必然建立起超常的工作能力,即在面对和迎接挑战的过程中,自身将得到很好的锻炼。三是,因为培训经理职务使然,他们在公司内部沟通的机会很广泛,上至公司老总,下达普通员工,都可建立持续的联系与沟通。广泛的沟通机会不仅可以使自己了解更多,而且可以展示自己最优秀的一面,以为自身在组织内部的发展储备人脉关系。

其次,从事培训工作在职业发展方面有更多的通道。培训业刚刚起步,在“学习归零”现象下,企业必然竞相加速学习,这意味着企业必然将对培训管理人才更加倚重,培训业将需要更大量的优秀人才。一位优秀的培训经理,可以轻而易举地找到培训相关的工作。而且更重要的是,与众多的专业岗位往往只有一条发展通道相比,培训经理职业发展的通道有许多条,每一条都有着可观的前景。

再次,培训工作不受年龄限制。这是与其他许多职业相比的又一个鲜明特点。许多工作随着从业者年龄的增长,其职位很容易被后来者所替代。比如行政工作、一线销售和生产作业性工作等。培训经理岗位工作的不易替代性来源于,培训工作需要多样的跨专业的知识、技能和工作经验,而这些知识、技能和经验不是一两年可以建立起来的。别看现在从事培训管理工作的多是一些年轻人,随着培训业的继续发展,“老姜”更有用武之地,这是西方国家企业培训发展的启示。

培训经理的职业发展通道至少有五条:1)成为培训职能的高级别的管理人员;2)成为专业培训师;3)成为企业内部学习与成长顾问;4)成为企业的高级管理者;5)成为培训公司经营者、合伙人或企业学习成长顾问。

六、培训经理需要的专业能力

主要包括以下六个方面:

培训需求分析的能力

培训计划制定的能力

培训项目管理的能力

培训评估的能力

内部培训师的培养与管理的能力

建设学习型组织的能力

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更新时间:2025/1/31 6:00:49