潘佩仙，是浙江省景宁县鹤溪镇建设百货商店棉布柜组的一名普通营业员。她，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩，受到畲乡人民的尊敬和信任。在她参加工作的三十五个春秋里， 她连续二十九次被评为先进工作者，多次被省供销社评为先进营业员。1988年——1991年春，潘佩仙赢得了商业部授予的全国劳动模范、全国总工会授予的“五一”劳动奖章和全国“十佳营业员”的殊荣，在共和国的史册上刻下了她的名字。

一、爱社如家 廉洁奉公

二、工作表率 为人楷模

三、三尺柜台 春风沉醉

一、爱社如家 廉洁奉公

潘佩仙同志所在的柜台，一年要进十几万元的商品。为了增加收入，节约费用支出，她不顾年老体弱，靠手拉肩扛，所有的商品都是自己从批发部搬回来，有时累得筋疲力尽，可她却没有向诉过一声苦。

几年来，她没有请过一天假，把大部分时间都用在店里。有一次，她生病住院，稍微好一点，她就要求出院，医生和单位领导要她把病治疗好再出院。她说：“现在正是旺季，我住院要影响营业，而且给企业增加医药费支出，还是配点药在家里吃吧”。在她的坚持下，医生只好同意了，一出院，她就带病坚持工作。

前些年，社会上流行不正之风影响到各行业，营业员私拿回扣屡见不鲜。潘佩仙一年经手进货十几万元，可拿一笔可观的回扣。批发单位也多次提出给她现金回扣，而且说，如今哪一个营业员不拿回扣，我们会给你保密的。可潘佩仙不来这一套，把回扣如数交给企业。为此，有人说她傻，她却说：“我拿公家的工资，就得为公家着想”。这体现了她的为人和高尚风格。

在三十多年的工作中，她换了许多地方，也换了许多工作，从来都是为着供销社精心打算，减少费用。她的那种为了公家节约一厘钱的精神，显得十分男能可贵。

二、工作表率 为人楷模

1957年，潘佩仙分配到鹤溪供销社饮食店。三十多年来，工作岗位换了一个又一个，每一次调动她总是愉快地接受，从不计较个人得失。鹤溪饮食店时她认真地工作，热情对待每一位客人。从县城调到乡下，她无怨言。在张村做棉布、针织，她热心钻研业务，掌握操作技术。调回县城后，她更是加倍工作。

潘佩仙文化基础差，她知道要接待好顾客必须了解商品知识和顾客心理，要熟练掌握各项基本功。为此，她勤学苦练，对来店的每一位顾客都认真观察、比较、分析、了解顾客心理；对柜组的每一种商品都反复琢磨，掌握其性能、特点，以及它的最优使用对象，便于向顾客作全面介绍。她经常利用空余时间，操练布的卷、放、量、剪等操作基本功，练就了一手过硬的操作本领。平时总是把货物摆放整整齐齐。

通过几年的摸索，潘佩仙积累了一套棉布经营经验。不论是谁，她都热情接待，有求必应，有问必答，百问不厌，特别是对乡下来的顾客，不懂商品知识，她总是耐心介绍，热情地当好顾客参谋。

随着市场经济的发展，商店发展迅速，鹤溪镇经营棉布店发展到二十几家，潘佩仙思索怎么在市场中占有地位，做好生意，发展企业，她根据棉布更新换代的特点，及时捕捉信息，研究市场变化规律，做到勤进快销，在进货上做到多品种，少批量的经营策略。在经营上，遵守商业信誉，搞好与皮肤公司的关系，及时调换不适合的商品。使商品结构更合理。

潘佩仙不但自己工作兢兢业业，她还时常教育子女要好好工作。

三、三尺柜台 春风沉醉

潘佩仙知道零售商业是社会主义精神文明的“窗口”，自己工作的好坏，直接影响党和政府的形象和威信。为此，她总是严格遵守社会主义商业道德、文明经商、礼貌待客、一切为顾客着想。

知道潘佩仙的人，也许还没有忘记1962年那件事。当时，正是双抢大忙季节，店里的铁制小农具卖光了。对于基层供销社生产资料门市部来说，犁头、锄头等农具是不可缺的必备品，于是，她跟往常一样，下了班匆匆扒了几口饭，便拖了根扁担往城里农机厂，提出100多斤的犁头、锄头等小农具，迅速往回赶。

张村离城只有五华里，平时根本不放在眼里，此刻却是那么漫长，越走越没有力气，一下摔倒在水沟里。原来是，她在三年自然灾害的时候，身体搞垮了，再加上这时候她还怀着五个月的身孕。当她苏醒时，已经趟在医院的病床上，一直守候在身旁的丈夫告诉她所发生的一切—— 他们永远失去了这个没有出世而又是夫妻俩心爱的孩子。

有一次，一位畲族中年顾客要买一块布料，可是店里刚刚卖完了。顾客就要原来的那种，潘佩仙 二话没说，把顾客交代给其他营业员，自己跑到批发仓库买到这种布料，畲族顾客十分感动。

她那和蔼可亲，象醉人的春风，在人们的心头上染出了一片深情的绿洲；她那洁白纯真的人品，象不凋谢的红莲，在人的脑海里显现着令人向往的憧憬；她那晶莹朴实的业绩，象测绘的标杆，在人们的涉世中发挥了衡量步履的作用。正因为这样，她在1991年4月28日，被全县人民评为“畲乡建设十大标兵”。