| 词条 | 媒体监测 |
| 释义 | 媒体监测，即对媒体中特定对象内容的集中性收集、分析和反馈。媒体监测报告是企业和政府机构及时掌握媒体中重要信息、从而促进企业科学决策的重要参考，也是广告、公关和营销活动效果的重要衡量依据。近年来，媒体监测已越来越成为企业市场和公关行为中不可分割的一部分。 点评中国优秀媒体监测公司(1、中国资讯行（国际）有限公司 2、央视索福瑞（CSM） 3、AC尼尔森 4、国家图书馆企业信息服务中心 5、铱星 6、慧聪邓白氏 7、捷报数据 8、艾瑞市场咨询 9、苗建 10、塞上翁 (Media Monitors - SinoFile) 11、梅花信息) 媒体监测的运用媒体监测在不同的运用中，有具体不同的名称，在平面监测领域俗称剪报；在广电行业，称电视监测和广播监测；在网络中，被称为网络监测《互联网监测》。在广告行业中，又称广告监测；在新闻行业中，称为新闻监测；政府部门则一般将其称为舆情监控。 专业媒体监测服务媒体监测是一项专业的工作，涉及内容广，工作量大，变动性强，一般情况下，企业和政府很难凭借自身的力量完成对大量媒体内容的监测工作，而必须依赖专业性的公司来完成。 目前市场上的专业性媒体监测公司很多，据不完全统计，涉及电视、广播、报刊、互联网媒体内容监测服务的公司大大小小多达数千家，如何辨别公司优劣，选择信用好、品质佳且适合自己需要的媒体监测公司为自己提供服务，是件难事。 因为跨媒体监测所带来的技术、投入、专业性等各方面的问题，任何一家媒体监测公司都难以在所有媒体领域提供同样优秀的媒体监测服务。当下，绝大多数专业性公司媒体监测都在自己专长领域提供服务，而极少数声称可提供电视、广播、报刊、互联网等跨媒体、全方位监测服务的公司，在自己不擅长的领域，所提供的服务均难显专业，事实上，目前优秀的监测公司也都只专注于某一到两个媒体的监测服务。 媒体监测服务一般包括几个过程：首先是通过软件工具，从网站或服务商自有的新闻库中抓取与监测目标相关的媒体新闻；然后是人工对软件筛选出来的新闻进行二次筛选，将一些带有监测关键词却又与监测目标不相关的新闻过滤掉；第三是人工对所筛选的新闻进行判断，比如判断这些新闻是对监测目标的正面报导还是负面报导；第四是对新闻进行统计分析，比如对监测对象自身的新闻传播量、传播媒体的分布和比重、正负面新闻比重进行统计分析，与同行的新闻传播量、正负新闻的比重进行比较分析等。 专业的媒体监测服务，应该是在每个过程中都有专业的工具、方法、资源支持。在媒体监测的第一阶段，媒体监测范围直接关系到监测结果的准确性和全面性。目前，国内媒体监测公司大多有较好的大陆媒体资源，对港澳台地区的华文媒体监测比较乏力。在媒体监测的第二、三、四阶段，服务商的服务团队规模和专业性决定了服务的质量。 点评中国优秀媒体监测公司本文力图从公司核心能力、权威性、服务水平、公司信用、规模以及所提供产品性价比的角度，列举出行业中最具代表性、专业性和影响力的媒体监测公司，供大家参考： 1、中国资讯行（国际）有限公司总部地点：北京 专注领域：平媒监测、网媒监测、新闻监测、舆情监测、财经数据库、统计数据库 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：5 技术指数：8 公司简介： 中国资讯行，1995年成立，是一家专门从事中国商业信息收集、处理和传播的高科技公司。公司总部位于北京，在上海、石家庄、香港、台湾等地均设有分支机构和代理机构。合作伙伴遍及全国31个省市及台港澳地区。 公司自1992年开始进行商业信息数据的收集、整合与传播，至今已有近20年的历史。 公司拥有庞大的信息源和广泛的媒体监测范围，自主研发了多套信息处理平台，如SDPP、NDPP等。同时我们拥有一支优秀专业的编辑团队，对信息的获取和筛选进行有序而专业的补充与选择，保证产品的高质量！ 经过近20年来持续提供优质的服务，公司已生产以INFOBANK、SOSHOO、EIP个性化信息解决方案为代表的一系列产品群。也拥有了忠实而可靠的客户群体。 综合评价：中国资讯行依托庞大的数据库、精湛的研发团队和专业的人工编辑团队，为广大用户提供最优质的服务！ 2、央视索福瑞（CSM）总部地点：北京 专注领域：电视和广播的新闻监测和广告监测 权威性指数：9 服务指数：8 价格指数：5 技术指数：7 公司简介 央视索福瑞媒介研究有限公司是央视市场研究股份有限公司(CTR)与世界领先的市场研究集团TNS合作成立的中外合作公司，成立于1997年12月。该公司致力于专业的电视收视市场研究，专业提供基于电视和广播的媒体监测和研究服务，其收视（听）率调查是业界公认的广电行业标准，企业主、广告行业普遍采信索福瑞的调查数据作为广告投放的主要衡量指标。 据称，CSM拥有世界上最大的广播电视受众调查网络，覆盖5.6万余户样本家庭及超过18.4万样本人口；其电视收视率调查网络所提供的数据可推及中国内地超过12.3亿和香港地区630万的电视人口；其广播收听率调查的数据则可推及中国超过7000万的广播人口。截至2009年10月，CSM已建立起186个提供独立数据的收视率调查网络（1个全国网，25个省级网，以及包括香港特别行政区在内的160个城市网），对1,268个电视频道的收视情况进行全天不间断调查；同时，CSM也已在中国34个重点城市开展收听率调查业务，对404个广播频率进行收听率调查。 综合评价 央视索福瑞是中国名副其实的最大的媒体监测公司，其在电视监测一直处于领先者地位，其优势是权威，全面，不足之处是相比其它电视监测公司，其价格较高。 3、AC尼尔森中国总部地点：上海 专注领域：电视监测和媒介研究 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：6 技术指数：9 4、国家图书馆企业信息服务中心公司地址：北京 专注领域：报刊平面监测 权威性指数：9 服务指数：5 价格指数：6 技术指数：2 公司简介 国图企业信息服务中心是国家图书馆的一个部门，面向国内外企业、政府机构、事业单位、大专院校和科研机构提供基于报纸和期刊的剪报服务。 该中心依托国图馆藏资源，为客户提供媒体信息的搜集、整理、提炼、分析等全方位的媒体跟踪与分析的信息咨询服务；以满足企事业单位在分析、调研和决策中的信息需求。 综合评价： 国图企业信息中心最大的优势是信息内容较全，但劣势也比较明显，因为主要运用是人工查找报刊的方式，故服务效率较低，另外，对单个监测服务而言，一般需要用户自己知悉所需的内容所在的报纸名称和期数，否则查找十分不便。 5、铱星公司地址：北京 专注领域：互联网内容监测 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：9 技术指数：8 公司简介 铱星公司专有技术的数据服务系统，采用了从自然语言中提取数据相关信息的技术，运用了汉语自然语言的自动识别、分词、语义分析、人工智能、神经网络等相关最新技术成果，这是以智能化、主动搜索为标志的Internet数据挖掘系统，完成了非结构化数据向结构化数据转化的过程。 综合评价 铱星在互联网内容监测方面有较独特的优势，但其产品成熟度需要进一步完善。 6、慧聪邓白氏公司地点：北京 专注领域：报刊和网络广告监测，媒介研究 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：9 技术指数：7 公司简介 慧聪邓白氏是慧聪网与美国邓白氏的合资公司，主要为企业提供基于报刊和网络的媒体监测、媒体研究服务，以及基于行业的专业市场调查与市场研究服务。 综合评价 慧聪邓白氏的最大优势是服务时间长、经验积累丰富、监测媒体多，积累了丰富的行业字典库和采集标准数据库，另外由于其技术与人工两步走的数据处理模式，也保证了其在数据的全面性及数据分类精准性上的竞争优势。 7、捷报数据公司地点：北京 专注领域： 平面媒体监测、网络媒体监测、危机监测 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：9 技术指数：9 公司简介 捷报数据是媒体监测行业新技术的领导者，其自主研发的基于数据报和网络的媒体监测平台能同时监测1000多份数字报和近万个网站的最新内容，报纸内容监测报告比纸报还早。 综合评价 捷报数据监测媒体范围广，技术化程度高，专业性强，速度较快，价格经济。 8、艾瑞市场咨询总部地址： 专注领域： 互联网媒体研究，互联网广告监测 权威性指数：8 服务指数：7 价格指数：7 技术指数：7 公司简介 艾瑞市场咨询（iResearch）是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业市场调研机构。 综合评价 艾瑞在互联网媒介研究领域有较强的专业性优势，其互联网广告监测产品iAdTracker是互联网广告监测领域的领先产品。其优势是监测面广，速度快。 9、苗建公司地点：北京 香港 上海 杭州 专注领域：电视、平面和网络的新闻监测 权威性指数：8 服务指数：9 价格指数：5 技术指数：8 公司简介 苗建情报中心为国内外企业、组织、政府机构提供媒体信息情报系统建设以及媒体信息情报收集、整理和分析评估等服务。可根据客户需求为客户提供专业监测和分析报告。 综合评价 ，苗建规模大 拥有员工300人，提供的服务范围比较广泛，价格较低，精确度高，系统分析性强，方便用户使用。 10、塞上翁 (Media Monitors - SinoFile)公司地点：北京、上海、香港、重庆、深圳 专注领域： 平面媒体研究，平面和网络媒体监测 权威性指数：8 服务指数：8 价格指数：7 技术指数：9 公司简介 Media Monitors 于2008年收购中国第一家媒体监测公司塞上翁（SinoFile）在中国注册经营。塞上翁创于1992年，作为第一家提供中英双语媒体监测及咨询服务的公司，在近乎20年的行业服务中，积累了丰富的经验以及坚实的基础，并深受客户的信赖。公司于 2008年被Media Monitors集团收购。目前Media Monitors 在中国拥有北京、上海、重庆、香港和深圳五个分支机构，雇员超过120人，每天监测超过数千种媒体，并提供专业的媒体深度分析报告服务。 综合评价 塞上翁的主要优势是Media Monitors提供的先进的技术支持。国内运营历史较久，经验丰富。 11、梅花信息公司地点：上海 专注领域： 电视、平面的广告和新闻监测 权威性指数：7 服务指数：8 价格指数：6 技术指数：6 公司简介 梅花信息成立于2003年，多年来聚焦于为企业市场营销部门提供各类信息情报服务。主要产品包括跨媒体的广告监测数据库，新闻监测平台，市场统计数据库等。目前同时服务客户800多家，累计服务公司超过3300家。梅花信息同时运营业内知名的“梅花网”，是市场营销专业人群的信息中心。 综合评价 梅花可提供全面的全媒体监测服务，强势的新闻监测平台以及广告监测专项服务、公关传播监测专项服务、战略信息监测专项服务三大定制服务，能更好满足企业需求。 |
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