| 词条 | RTX腾讯通 |
| 释义 | 腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。 为什么要选择RTX？企业中，畅顺的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。在异步通信已无法满足办公需求的形式下，好的即时沟通平台，能够帮助实现高效沟通。 腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。 RTX着力于帮助企业员工提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次。使团队和信息工作者进行更加高效的沟通。 RTX2006 产品特性部署结构为用户提供服务器和客户端软件，由企业IT部门自行进行部署和管理。分配用户帐号、统一认证、分配权限、信息存档与监控。提供完整企业即时沟通方案。 可管理方案通过服务器操作，可对部门、分组、个人进行权限控制，允许或禁止使用某项功能，保证即时通信的可管理性和网络资源的合理分配；此外，可对信息进行存档和监控，保证企业的信息传播安全。 内部沟通企业员工可通过RTX进行多种方式的沟通。发送文本消息、电子文件传送、最多六人同时语音会议、高清晰视频支持全屏显示，满足不同办公条件下的沟通需求。 开放性RTX2006提供了更强大的二次开发接口，通过二次开发，实现与其它应用的无缝集成。例如，状态感知、消息提醒、手机短信等功能。 RTX2010新特性1、增加对思科腾讯通统一通讯插件支持。 2、支持域User权限用户部署RTX。 3、支持设置小于1M以下文件手工接收。 4、增加主面版工具栏嵌入图标接口。 5、增加状态栏嵌入图标接口。 6、增加IM窗口个人照片嵌入图标接口。 7、增加IM窗口工具栏插入图标接口。 8、增加SDK登录RTX时，设置RTX最小化接口。 9、增加查询RTX是否正在运行接口。 10、增加获取RTX退出事件接口。 11、增加电话状态接口。 12、增加服务器踢用户下线接口。 13、可以自定义新组，将用于纳入新组。 14、可以应用于多个部门的企业中，并进行角色设置 15、可以对登陆的服务器进行设置 严重问题修改1、解决SDK同步大量用户数据时出错(time_wait错误)。 2、解决选中多个文件右键菜单打开弹出RTX选择联系人窗口问题。 3、解决插件嵌入"第三方设置"，在Win7下无法启动插件问题。 4、解决RCAServer堆栈溢出问题。 5、解决RTX管理器删除群后，客户端不会消失问题。 6、解决客户端企业集群更新不到服务器最新用户。 7、解决网页状态感知导致RTX打字卡问题。 8、解决调用AddUserToDept方法出错问题。 9、增加FileServer 白名单，防止未授权机器使用“文件监控接口”获取服务器文件。 10、解决Java接口无法通过纯数字帐号操作问题。 11、解决多个SubItem图标排序可能出现错乱问题。 12、解决RTX升级后无法创建KernalRoot对象。 RTX的功能基本功能 交流 方便、快捷地即时消息发送与接收，提供不同颜色字体的文字，提供个性化展示。 状态展示 提供查看联系人在线状态信息，可以方便、清晰地了解联系人的在线状态。 组织架构 可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构，是实时更新的电子通讯录。 联系人分组 支持常用联系人分组， 把最频繁的联系人划入同一分组中管理。 通讯录 提供公司外的联系人资料管理，可以进行分组，发短信，拨打电话。 快速搜索栏 提供快捷搜索条，可以悬浮到桌面任何地方，提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找。 消息通知 提供广播消息和系统消息，通知用户关键信息。 历史消息查看器 对所有消息的历史记录进行查看、查找、归类。 扩展功能 用户管理器 企业IT管理员通过用户管理器进行组织架构的管理、客户端用户的管理、以及通过用户管理器的权限中心对企业员工进行权限分配和管理。 短信发送 支持移动、联通手机短信双向收发，提供短信发送历史保存和查询。支持短信群发，可以向部门、小组成员群发短信。 六人语音聊天 最多支持六人同时进行语音聊天，在空间条件限制的情况下也能进行实时沟通，并且不用支付任何通话费用。在六人语音聊天室，还能够进行最多80人的文本消息聊天。 高清晰视频 高清晰的视频图像，640*480的大分辨率显示，让视频通话身临其境，更支持全屏显示，满足视频会议的特殊要求。 远程登录 远程登录是由腾讯公司基于RTX平台提供的中转服务，员工不在办公室的时候可以通过远程登录功能让RTX客户端登录到公司内网部署的RTX服务器上，很方便的满足员工在出差、家庭等环境下的办公支持”。 办公集成 利用智能标签与主流办公软件集成。例如，在任何出现RTX帐号的办公平台或文档上轻松发起即时沟通，方便了企业员工的使用。 USB Phone 用手持设备通过RTX拨打电话，更加接近传统拨打电话的习惯。话音质量清晰，并且不用支付任何费用。 自动升级 只要在服务器进行设置，则客户端用户可以进行相应的文件更新，自动得以升级，降低了管理成本。 关注联系人状态 通过关注联系人状态功能，用户可以设置关注某联系人，在该联系人的在线状态发生变化时可以得到通知。 RTX：Windos的内核实时扩展1．提供WindowsXP/2000/NT的确定性实时扩展 在包括工业自动化，电信，测量，医药，政府，军事，模拟等各方面企业级应用中，使基于Windows的应用程序拥有嵌入式程序的所具备的硬实时特征。 2．直接访问控制和所有权 RTX向开发者提供了独立于操作系统和应用程序的对于系统资源的直接访问控制和所有权。 o调度 为所需的功能和任务合理的安排进程和线程的执行顺序。 oI/O端口地址空间 提供访问基于驱动开发包（DriverDevelopmentkits，DDK）或者Windows驱动模型（WindowsDriverModel，WDM）之上的数据和设备的能力。 o内存地址空间 提供对物理内存的读写和物理内存向应用程序的映射操作。 3．具有工业标准的有效的开发调试工具 微软的开发工具具有廉价，易用，应用广泛的特点。RTX并不需要额外的，昂贵的和专有的开发工具进行程序的开发和调试。 o标准WindowsAPI RTX提供了所有为了保持实时系统性能所需要的Win32API，并且其参数结构和命名规范不变。 o附加的RTX工具 RTX提供了附加的向导和调试工具，可以无缝的嵌入到微软的标准开发工具中。 4．提供了最高的可靠性 RTX提供的关机处理函数使得应用程序可以在Windows出现STOP错误时继续运行，某些函数可以在没有操作系统的情况下依然执行。这对于正在执行关键指令的应用程序尤其重要，关机会对这些程序造成严重的后果。 5．价格便宜的实时系统解决方案 使用商业上的成品硬件绑定RTXSDK只需要按照SDK的份数收费，而不是按照工程收费。这使得RTX成为嵌入式开发者的一个颇有吸引力的系统解决方案。 6．快速精准的定时器 RTX提供了最小为100微秒的定时器间隔，并且只有极小的误差。能够为同步对象提供精确的测量。7．快速启动 因为RTX及其进程可以先于操作系统启动(一般在8秒以内),系统的设计者可以在诊断系统时拥有更多的选择。譬如改变启动项，诊断硬件，关机等等。 8．安全性高 因为RTX驱动存在于Windows执行服务的基础--内核模式层（KernelModeLayer），所有的应用程序都被禁止对RTX子系统（RTXsub-system，rtss）做任何修改，这样就提供了对驱动和相应进程的保护。另外，RTX的"destroy"进程可以用于清除存储在磁盘上的数据，为系统提供了一个安全性较高的环境。 9．简化DOS向Windows的移植 与DOS相似，RTX拥有简单的驱动模型，拥有直接对I/O端口读写的能力。这使得熟悉DOS系统的开发者节省了学习时间。 10．高技术含量的培训和售后支持 RTX提供清晰简洁的培训课程，小班授课，并且拥有可以动手实践的实验环境，这使得学员可以很快地掌握RTX。专家小组可以回答在开发RTX的过程中出现的任何技术支持方面的问题. |
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