QQ音信是腾讯公司推出的一项服务，您可以通过QQ音信向您的爱人、朋友、同事等发送语音祝福，他/她可以在电话上接听或接收。

QQ音信Q&A(1. 我应该如何使用 2. QQ音信如何收费 3. 如何正确输入电话号码 4. 接收方收费吗 5. 哪些电话可收到我发送的音信 6. 为什么我的朋友收不到我给他发送的音信 7. 如何查询点播记录和免费点播机会数量 8. 我怎么知道对方是否收听了我的QQ音信 9. 为什么接听的时候有时会缺少部分内容 10. 如何才能获得免费使用QQ音信的机会 11. 为什么系统提示我的祝福语有敏感词语 12. 如何用手机支付QQ音信服务 13.被叫方不在电话旁或不在服务区怎么办 14. 什么是“被叫方回复功能” 15. 被叫方如何使用被叫方回复功能 16. 我如何收听到我的朋友给我的录音留言 17. 我可以将朋友的留言保存到我的电脑上么)

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业务下线(QQ音信及音信留声机业务下线公告 QQ音信贵族包月下线公告 手机短信支付方式下线公告)

QQ音信Q&A

1. 我应该如何使用

答：非常简单。您只需要在QQ音信上填入对方的电话号码并写下您想说的话，QQ音信将自动将其转换成语音，并呼出到对方的电话上，他/她只要像接普通来电一样接听就可以了。

2. QQ音信如何收费

答：每成功发送1条音信，收费1Q币/条（Q币支付用户）或1元/条（短信支付用户）。如果对方没有接听，或者因为系统繁忙发送不成功，您可以登录QQ音信后免费重新发送，该免费重发机会将保留到您发送成功为止。

3. 如何正确输入电话号码

答：您需要在电话号码输入框填写接收方11位手机号码或“区号+固话号码”即可。举例：13912345 678或者0108888 8888。

4. 接收方收费吗

答：不收取任何信息费，他/她接受您的语音祝福，就跟接收普通的电话呼叫一样。

5. 哪些电话可收到我发送的音信

答：中国大陆所有电话都可以。无论是固定电话、移动电话还是小灵通，都能够接收到您的语音信息。

6. 为什么我的朋友收不到我给他发送的音信

答：可能是发送时刻系统比较繁忙，处理需要一点时间。一般来讲，从您发送成功，到他/她收到最长不会超过15分钟。

7. 如何查询点播记录和免费点播机会数量

答：您可以在登录后进入QQ音信“我的音信”栏目查询点播记录，在导航条右上方登录状态栏查询免费点播机会数量。

8. 我怎么知道对方是否收听了我的QQ音信

答：如果您已登录QQ软件，您可以在QQ音信发出以后15分钟内收到QQ音信发出的系统通知。告知您接收方是否成功接听了QQ音信。

9. 为什么接听的时候有时会缺少部分内容

答：很可能是因为发送方在输入祝福的时候输入了不规范的字符。例如：︶ㄣ仩 缔o⊕、⊙等。因系统不能识别所以未能正确发音。

10. 如何才能获得免费使用QQ音信的机会

答：如果您的QQ音信未能发送成功，即可获得1次免费使用QQ音信的机会。

11. 为什么系统提示我的祝福语有敏感词语

答：很可能您的祝福语出现了与系统设定敏感词语相同拼音的内容，例如：“青涩”这个词的拼音qingse与“情色”一样，所以未能通过过滤。建议对祝福语作适当修改。对敏感词句进行过滤，为广大用户提供一个安全健康活跃的网络平台是腾讯公司一贯的原则，请大家理解和支持。

12. 如何用手机支付QQ音信服务

答：当然可以！按照下表列明的方式编辑短信发送到指定号码完成付费。以下几种短信支付方式信息费均为1元/条，每次点播只收费一次。

用户类型 编辑指令 发送号码

移动用户 QA 170 046

联通用户 QQAQ 9777 4611

电信小灵通用户 811 170 046

网通小灵通用户　暂未开通

13.被叫方不在电话旁或不在服务区怎么办

答：QQ音信会在15分钟内尝试呼叫3次。如果三次呼叫接听方均没有接听，则视为呼叫失败并不再尝试呼叫。呼叫失败后，QQ音信会向您的QQ账户返还1条免费点播机会。

14. 什么是“被叫方回复功能”

答：被叫方回复功能，就是指被叫方在收听到QQ音信以后，可以通过按键操作给主叫方回复录音留言的功能。目前QQ音信可以支持被叫方录制最多30秒的音频留言，这个功能是QQ音信免费提供的。

15. 被叫方如何使用被叫方回复功能

答：被叫方可以在接听QQ音信的过程中按手机上的任意按键激活录音功能。

16. 我如何收听到我的朋友给我的录音留言

答：您可以在登录“我的音信”栏目收听朋友们给您的最近30条录音留言。

17. 我可以将朋友的留言保存到我的电脑上么

答：很抱歉，目前暂不支持这个功能。

图标点亮

图标点亮规则

QQ音信图标可通过用户间的赠送获得，获赠图标后将自动点亮QQ音信图标。

点亮音信图标后，还可获得系统赠送的5颗图标，用于赠送给其他QQ音信用户，帮他点亮图标。

QQ音信图标有效期最长为2个月。点亮图标后，每使用1次QQ音信业务，即可将图标点亮时间往后延长至2个月。

温馨提示

需安装 QQ2007II Beta2 或以上版本的QQ,才能显示QQ音信图标。

QQ2010正式版已经取消了QQ音信图标业务。该业务于2010年3月31日正式下线。

业务下线

QQ音信及音信留声机业务下线公告

尊敬的QQ用户：

QQ音信及音信留声机业务已经正式下线，感谢您长期以来对我们关注与支持！

开通QQ音信贵族且未到期的用户请您及时查收您的QQ邮箱和近日的QQ消息，请您于2010年6月30日前确认并回复退费事宜，逾期未确认视为自动作废，谢谢！

QQ音信贵族包月下线公告

2010年2月25日

尊敬的QQ音信用户：

QQ音信业务将在2010年3月31日正式下线，届时QQ音信及音信留声机所有功能将停止使用，特别提醒各位QQ音信用户：

1、QQ音信贵族提前一个月停止开通，自2010年2月23日起将不再提供音信贵族开通服务；

2、如果您仍有未使用的QQ音信免费机会，请您在2010年3月30日前使用完毕，业务下线后免费机会将清除；

3、QQ音信业务下线后，您的音信留声机将无法使用，请您及时更新QQ空间设置，谢谢！

手机短信支付方式下线公告

2010年01月28日

尊敬的QQ音信用户：

因QQ音信业务改版，自2010年1月28日起不再支持手机短信方式支付，请您使用Q币或Q点进行支付，谢谢！