| 词条 | 中国人寿保险（集团）公司 |
| 释义 | § 公司简介 中国人寿保险（集团）公司 中国人寿是中国最大的商业保险集团，拥有国内最大的寿险市场份额。旗下寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市。 中国人寿的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。 中国人寿保险（集团）公司是中国人寿的领导中枢，直属子公司（机构）包括中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司，中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构，业务范围涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、实业投资、海外业务、保险教育等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。截至2007年，中国人寿年保费收入已达2208.81亿元，占境内寿险市场份额的44%，集团总资产已达12042.77亿元，占全国保险业总资产的约45%，成为国内唯一一家资产过万亿的保险集团。公司可运用资金超过11000亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。公司已连续5年入选《财富》全球500强企业，并首次入选世界品牌500强，是国内唯一一家进入世界双500强的保险企业。 [1] § 历史沿革 中国人寿保险（集团）公司 1949年10月20日： 公司前身中国人民保险公司成立。这是新中国第一家保险公司。 1996年7月16日： 中国人民保险公司重组为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司和中保再保险有限公司。其中，公司前身中保人寿保险有限公司于1996年8月22日成立。 1999年1月： 中国人民保险（集团）公司进一步重组，集团公司撤销，中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司。 2003年6月30日： 中国人寿保险公司进行重组，独家发起设立中国人寿保险股份有限公司并获得中华人民共和国国家工商行政管理总局颁发的营业执照。 2003年7月21日： 中国人寿保险公司更名为中国人寿保险（集团）公司。 [2] § 企业文化 公司网页 成己为人，成人达己 “成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。 “达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。 “为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。 “己”指中国人寿保险公司及其全体成员。 “人”泛指与“己”有联系的各种社会关系中的集体或个人。 “成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言，“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步；要求每个成员加强学习，增长才干，共同把公司建设好；要求公司注意调动和保持广大员工的积极性，让员工分享公司的发展成果；努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言，“成己为人”充分体现了中国人寿的社会责任感，强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务，反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中，中国人寿只有不断提高员工的素质，切实增强自身的综合竞争能力，才能最大限度地满足广大客户需求。 就公司与其竞争对手的关系而言，“成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手看作共同发展中国寿险业的伙伴，意味着中国人寿将以身作则，遵循公平竞争原则，规范自己，完善自己，勇于进取，不断创新，努力提高自身的综合竞争能力，以促进整个行业经营水平的提高。 “成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。 就企业内部个体之间的关系而言，“成人达己”强调造成一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言，“成人达己”意指只有不断提高员工的素质，才能把公司建设好；只有齐心协力把公司建设好了，个人的价值才能得到充分体现。 就公司与客户及社会的关系而言，“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务，最大限度地满足社会的寿险需求，才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系，强调自身的成就建立在成就他人的基础之上，符合寿险业的服务性特点。 就公司与竞争对手的关系来说，“成人达己”意味着中国人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。中国人寿保险（集团）公司“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方面： 1．“双成”是一个动态标准 “双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化，知识的不断更新，寿险需求的日益多样化，中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸，必须与时俱进。 2．“双成”是一种发展境界 “双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制，把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件，通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我，企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说，“双成”境界表达了一个美好的愿景，就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。 3．“双成”是一个努力方向 “双成”理念强调既成就他人也成就自己，二者相辅相成，这是中国人寿努力的方向，是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念，中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时，决不能只单独强调一方，双方的利益必须都能得到保证。 4．“双成”是一种道德规范 “双成”理念源自中国传统儒家道德观，源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则，即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系，突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重，表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。 5．“双成”是一种现代视野 随着知识经济时代的到来，经济全球化趋势越来越明显，竞争将更加激烈复杂，如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神，深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势，符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则，能够赋予中国人寿一种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整，顺应知识经济和经济全球化的时代大势，从容应对未来的挑战。 6．“双成”是一系列关系的整合 “双成”理念集中反映了以下四种基本关系：企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系，直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位，规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领，企业的各项关系就能够得到厘清和整合，中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。[3] § Logo内涵 （1）它是一种理念 C形圆环代表中国人寿（中国人寿英文名称的首字母是C），圆球代表客户，圆环细心呵护、高高托起圆球，表明了中国人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。 （2）它是一种胸怀 圆环向上敞开，圆球象征地球，展现出中国人寿海纳百川的博大胸怀和放眼全球的广阔视野。 （3）它是一种本色 银灰色是成熟、稳健的象征，草绿色是生机、活力的体现，彰显出中国人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色风格，预示着中国人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不竭的生命力。 [4] § 公司领导 杨超 杨超 中国人寿保险（集团）公司党委书记总裁 中国人寿保险股份有限公司董事长及执行董事 中国人寿财产保险股份有限公司董事长 张响贤 中国人寿保险（集团）公司党委委员纪委书记 缪建民 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿资产管理有限公司董事长 中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事长 万峰 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿保险股份有限公司党委书记总裁董事 中国人寿资产管理有限公司董事 中国人寿财产保险股份有限公司董事 中国人寿养老保险股份有限公司董事长 时国庆 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿保险股份有限公司非执行董事 中国人寿保险（海外）股份有限公司董事长 庄作瑾 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿保险股份有限公司非执行董事 中国人寿资产管理有限公司董事 中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事 王思东 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿养老保险股份有限公司董事 国寿投资控股有限公司董事长 刘健 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿财产保险股份有限公司党委书记总裁董事 崔兰琴 中国人寿保险（集团）公司党委委员总裁助理 中国人寿财产保险股份有限公司董事 中国人寿保险（海外）股份有限公司董事 保险职业学院董事长[5] § 服务领域 人寿保险服务 中国人寿保险（集团）公司 人寿保险业务作为中国人寿集团的主营业务，主要由中国人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险子公司，秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念，力求通过"热诚、规范、准确、便捷"的服务，回报广大客户的支持与信赖。遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话系统，使客户一周七天都可以享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。 财产保险服务 财产保险业务是中国人寿集团的一项新的主营业务，由中国人寿财产保险股份有限公司具体承担。该公司的经营范围为：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财务保险业务；短期健康保险、意外伤害保险业务；上述业务的再保险业务；国家法律法规允许的保险资金运用业务，及经中国保监会批准的其他业务。 养老保险服务 养老保险业务是中国人寿集团的另一项新的主营业务，由中国人寿养老保险股份有限公司具体承担。中国人寿养老保险股份有限公司经营范围为：团体养老保险及年金业务；个人养老保险及年金业务；短期健康保险业务；意外伤害保险业务；上述业务的再保险业务；国家法律法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。 投资管理服务 资产管理业务是中国人寿集团的另一项主营业务，该项业务由中国人寿资产管理有限公司具体承担。中国人寿资产管理有限公司作为国内最大的保险资产管理公司和国内资本市场最大的机构投资者，管理资产超过10000亿元，该公司的经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。 海外保险服务 中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司是中国人寿集团开展保险和资产管理业务的两个境外子公司。 中国人寿保险（海外）股份有限公司下设香港分公司、澳门分公司和新家坡分公司，是港澳地区最大的国有人寿保险企业，也是在香港、澳门两地唯一以“中国”命名品牌的专业人寿保险公司。主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理等。 中国人寿富兰克林资产管理有限公司是中国人寿与富兰克林邓普顿投资集团在香港合资成立的资产管理公司，是中国人寿集中化管理、专业化运作的全球资产配置平台，为集团各成员单位及第三方机构客户提供境外资产管理及投资咨询服务。 保险教育服务 中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。中国人寿保险（集团）公司总部负责中国人寿博士后科研工作站各项工作。中国人寿的专业培训机构包括位于长沙的全国唯一的保险职业学院以及成都保险学校。 其他相关服务 中国人寿所属国寿投资控股有限公司可以为您提供投资咨询、财务顾问、代客理财、投资、资产经营管理、不良资产清理处置、房地产开发销售、工程咨询、工程设计、装饰装修、建筑施工、物业管理、酒店管理、旅游开发投资等服务。[6] § 企业战略 中国人寿保险（集团）公司 中国人寿“十一五”期间发展的基本定位是：以科学发展观为统领，致力于建设一个资源配置合理、综合优势明显，主业特强、适度多元，备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的大型现代金融保险集团，努力做大做强做优。 资源配置合理、综合优势明显，就是要将已经拥有的和还在不断增加的各种资源，根据集团化发展和做大做强做优的需要，进行科学配置、有效整合，并按照市场原则在集团内部实现充分共享，确保所有资源都最大限度地发挥效用，形成中国人寿独特、强大的综合优势，不断提升中国人寿的整体竞争、发展能力。 主业特强、适度多元，就是要进一步集中力量，加大发展力度，切实强化寿险业务和资产管理业务已经具备的领先优势，使寿险业务和资产管理业务在市场拓展能力、盈利能力、可持续发展能力、经营管理能力、引领行业发展能力和服务经济社会发展能力等方面都走在同业前面，成为中国人寿特色鲜明的重要核心竞争力。在此基础上，要对混业经营保持清醒头脑，切实按照有利于支持和促进主业发展、有利于充分发挥自身优势、有利于增强整体实力、有利于提高市场竞争能力的原则，科学规划，通过资本运作等各种有效方式，稳健拓展财产险和企业年金以及相关配套的金融服务等新业务领域。 备受社会与业界尊重，就是要自觉地将企业发展与国家富强、人民福祉紧紧联系起来，勇于承担社会责任，坚决服从和服务于经济社会发展大局，为构建和谐社会与全面建设小康社会作出更大的贡献。同时，带头依法合规经营，带头加强行业自律，带头维护保险市场秩序，促进公平、有序竞争，努力成为行业典范。 做大，就是规模大，要保持较快的发展速度，使业务向经济建设、社会发展和人民生活的各个领域广泛渗透，努力扩大覆盖面，拥有相当份额的市场占有率和较强社会影响力。 做强，就是实力强，要切实提高业务质量、管理水平和盈利能力，有效防范经营风险，创造良好经营效益，确保充足的偿付能力，不断提升企业内含价值和核心竞争力，充分发挥保险的功能作用。 做优，就是品牌优，要严格管理，规范经营，诚信服务，着力培育健康向上的企业文化，维护良好企业形象，打造杰出企业品牌，切实增强可持续发展能力。 [7] § 企业荣誉 宝贵品牌 中国人寿保险（集团）公司 《财富》全球500强 已连续5年入选《财富》全球500强，2006年列第192位，在中国企业500强排名中高居第8位，是中国内地唯一进入全球500强的保险企业。此外，作为中国唯一保险企业入选由“世界品牌实验室”评出的“世界品牌500强”，同时入选“世界双500强”。 中国企业500强 在中国企业500强排名中，中国人寿高居第6位。 亚洲最好的保险公司 在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的2006年度亚洲企业评选中，中国人寿在保险行业排名第一，被评为亚洲最好的保险公司。这是这项评选活动举办12年来，中国企业获得的最高排名。 超级品牌 2004年，在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中，中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。 中国十大最具价值品牌 在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中，中国人寿已连续3年成为中国十大最具价值品牌之一，品牌价值高达668.72亿元，在金融保险企业中排名第一。2004年、2005年荣获中国品牌年度大奖（金融行业No.1）。 中国品牌建设十大功勋企业 2006年1月，中国人寿获得“中国品牌建设十大功勋企业”称号。 2003年度全球最大IPO 中国人寿是第一家在美国纽约和香港两地同步上市的中国内地金融企业，筹集资金34.8亿美元，成为当年度全球资本市场最大规模IPO。[8] |
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