| 词条 | 家乐福 |
| 释义 | § 简介 家乐福 家乐福成立于1959年 雇员人数：456,295人（2006年） 欧洲最大零售商 世界第二大零售商 世界最大的食品零售商 世界上最国际化的零售企业 中国最大外资零售商 § 历史 成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。 集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。 2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。 法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。2004年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。 家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。 家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。 § 家乐福全球采购中国总部 家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海，与设在其它10个城市的区域性采购中心（北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明）共同构成家乐福集团在中国的采购网络，负责在中国境内的直接采购业务，推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。 家乐福全球采购已经与1425家中国供应商建立起了业务往来，分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场，还通过与供应商的合作伙伴关系，帮助他们了解市场需求，改进和优化他们的生产，间接地为中国制造业的发展做了贡献。 2003年，家乐福在中国综合采购总额实现21.5亿美元，同比增长34%。 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百五十八。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三十二。 § 2008年中国民众抵制活动 2008年4月，因为法国公开支持西藏独立，家乐福遭到中国广大互联网用户的抵制呼吁。众多中国民众通过互联网相互联系，呼吁在2008年5月1日不去家乐福购物，进行抵制。 2008年4月下旬，中国民众抵制活动加剧，有抵制家乐福的T-Shirt在北京地区高等学校发放，家乐福的网站也一度被攻击。 针对此种情况，家乐福也通过媒体多方发布消息澄清相关传闻。但是，家乐福发布的“五·一”期间的打折措施与网友之前流传的消息很是一致，进一步加剧了抵制活动。 § 成长经历 1959年 家乐福集团由付立叶和德福雷家族创建 1963年 家乐福首创了一种全新的业态——大卖场（Hypermarket） 1970年 家乐福股票在巴黎证券市场上市 1989年 家乐福大卖场首次在亚洲开业（中国台湾） 1995年 家乐福在中国大陆首开大卖场 1999年 家乐福与普美德斯合并，并成为欧洲食品零售的巨人 2001年 家乐福成为最国际化的零售企业，拥有超过9200家商店，遍及31个国家和地区 2004年 家乐福在波兰收购13家大卖场，成为当地第二大零售商 2005年 家乐福宣布改变公司管理结构 § 中国家乐福 家乐福 1995年 家乐福在中国开设了第一家大卖场 1996年 成功进入上海和深圳 1997年 进入天津市场 1998年 成功进入重庆、珠海、武汉、东莞 2000年 配合迅速发展的需求，家乐福开设了五家大卖场 2001年 家乐福积极声援2008北京申奥 2002年 家乐福在20个城市开设了35家大卖场、家乐福积极支持上海申博 2003年 家乐福在杭州开设了第40家分店、迪亚折扣店进入上海和北京 2004年 冠军超市在中国开设第一家分店 2005年 家乐福在中国重庆开设第60家分店 2007年 家乐福在中国新增门店19家 2009年新开门店18家，截至2010年1月20日家乐福中国内地门店总计157家 2010年，家乐福中国区总裁兼CEO罗国伟宣布已经成功收购河北保龙仓商业连锁经营有限公司 § 商家承诺 引进国外先进的营业设备和全新的零售经营理念（一站式购物） 改善和提高中国市民的生活水准 增加国家财政收入，促进社会经济发展 为中国提供大量的就业机会和更多的发展事业的机会 建立供货商的合作伙伴关系，帮助他们了解市场需求，改进和优化生产，为中国制造业的发展做出应有的贡献 积极参与各类社区公益活动 吸引外资制造商来华投资 本土化经营策略 家乐福尽可能从中国采购本土产品，出口到其全球分店销售 § 盈利方式 家乐福 作为超市的一份子，家乐福的盈利方式并不像老百姓认为的只赚取商品销售差额的利益。据商超行业的专业人士说法，家乐福的商家利润有以下几部分构成： 1、进店费：任何一个品牌想进入家乐福，必须按照其品牌知名度引进产品多少，给家乐福缴纳一定的进店费用。也就是所谓的门槛，想来这卖东西，没问题，拿钱过来。 2、堆头费：所谓的堆头就是一个产品做促销的时候，放在过道里的一堆一堆的货物，可以很好的吸引眼球。想利用这样的机会销售你的商品，拿钱过来！ 3、促销费：一个超市人气旺不旺除了有良好的地理位置以及辐射更大的居民区为保障，价格绝对是最重要的。老百姓在东西一样的情况下，大都喜欢购买便宜的商品。所以，家乐福要求每一个进入的品牌都定期做商品促销，甚至有些例如一元钱的大米，两元钱的鸡蛋这样的商品，都是在牺牲供货商利益的前提上让利给老百姓的，也就是拿着别人的赔钱商品为自己贴金。 4、节日费：每到逢年过节，超市总会针对节日举办一些活动，发一些宣传单，那么这里的成本由谁来埋单呢？很显然，羊毛处在羊身上，供货商又要为了参与到诸如“火锅节”“情人节”之类的活动中被索要费用。 5、差价：这才是最后的普通含义的利润，低价购买的商品加钱（至少15%），销售给老百姓。 § 自有品牌 家乐福开发了将近2000个食品和非食品的家乐福产品。仅在家乐福门店以最优惠的价格和最严格的质量控制以及不同品牌形式出现：家乐福杂货自有品牌，家乐福生鲜自有品牌（家乐福质量体系），家乐福家电自有品牌（福斯莱），家乐福纺织欧蕴自有品牌，百货的棒产品。精心选择的供应商尽全力为您打造优质产品。 家乐福质量体系是家乐福生鲜自有品牌，是具有最好的质量和安全保障生鲜。该产品本着长期合作的关系以确保在整个产品生命周期中符合特定的质量水准。产地和类型及可追溯性是供应链的质量主要体系。已应用质量体系的定牌产品有：猪肉，三文鱼（鲑鱼），柚子，荔枝，苹果，橙子。 § 官方新闻活动 中国牛奶爱心行动倡议 家乐福等15家单位共同发起的‘中国牛奶爱心行动’倡议发布会于6月6日在京举行。倡议发布会上家乐福中国区副总裁发表一句话感言:牛奶滋润千万家 快乐幸福你我他。 FFO与家乐福共同携手推动中国强化食品宣传活动 为更好地开展中国食物强化推动工作，中国疾病预防控制中心食物强化办公室和家乐福（中国）食品安全基金会2007年再次合作，共同在家乐福连锁超市内开展食物强化推动工作，以铁酱油作为首推产品，以加快中国强化食品的市场化进程。 家乐福全球第1000家店落户中国 2006年10月28日，北京，欧洲第一大、全球第二大零售巨头家乐福在中国的第84家大卖场、第一家郊区店今天正式落户通州，这也是家乐福全球第1000家大卖场。中国商务部部长助理黄海，法国外贸部长拉嘉德，家乐福全球CEO杜哲睿和家乐福中国区总裁施荣乐、家乐福中国区CEO罗国伟等出席了盛大的开业典礼。 家乐福原建设店店长苏勒先生荣获“黄鹤友谊奖” 2006年9月28日，武汉市政府在香格里拉大饭店举行国庆招待会，市长李宪生向全市人民和在汉工作、生活的海内外朋友，致以节日的问候。招待会上，他向荣获“黄鹤友谊奖”的外国专家们颁了奖。 “2006营养周”在京启动，家乐福首设“强化食物专区” 2006年7月19日，由中国疾控中心食物强化办公室发起的2006“北京营养知识宣传周”今天上午同时在北京家乐福六家门店拉开帷幕。本次营养周由中国疾控中心食物强化办公室、国际生命科学协会中国办事处、家乐福中国食品安全基金会、新探健康发展研究中心四家单位共同主办，并得到了卫生部疾病预防控制局和北京市卫生局的大力支持。活动将在家乐福北京中关村广场等6家门店同时举行，时间从19号持续到26号，为期一周。 家乐福推出高标准质量体系猪肉 欧洲最大的零售连锁企业法国家乐福今天在深圳宣布，该公司将从今天开始起在深圳市各家乐福大卖场正式推出代表全球最高食品标准的家乐福质量体系猪肉。 向未成年人售酒？家乐福率先说“不” 上海 2005年12月29日 – 新年将至，到家乐福各个门店买东西的顾客都会在酒精饮料销售区看到一个醒目的牌子：禁止向未成年人销售酒精饮料。这是家乐福响应政府部门号召，从未成年人健康成长的角度出发而采取的措施。从现在起，家乐福各门店都将拒绝向未成年人销售酒精饮料。 举杯尝饮葡萄酒，开心购物家乐福 “2005 家乐福古北店国际葡萄节开幕” [2005年10月25日，上海] 一年一度的“国际葡萄酒节”今天在家乐福上海古北店隆重开幕。本届葡萄酒节为期约一个月，将从即日起在家乐福古北店拉开序幕。 增设四个地区总部 家乐福大幅调整中国业务 昨天，家乐福中国公布旨在提升中国业务的管理层变动方案：家乐福中国区原总经理施荣乐被提升为家乐福中国区总裁；家乐福中国区总经理由家乐福日本区原总经理杜博华接任。不仅如此，家乐福将在中国市场设立四个地区管理总部。 § 2007年家乐福重庆踩踏事件 2007年11月9日－11日，家乐福超市因成立十周年，也举办优惠活动。11月10日早晨8：40分左右，家乐福超市重庆沙坪坝店因抢购发生踩踏事件，造成3人死亡，31人受伤，伤者中7人为重伤。 家乐福 事件相关报道： 重庆家乐福发生踩踏事故 3人死亡31人受伤 http://news.sina.com.cn/c/2007-11-10/144414277738.shtml 重庆家乐福踩踏事件目击：油瓶砸人无人管 http://news.sina.com.cn/c/2007-11-10/150114277762.shtml 家乐福踩踏事件凸显大众之恶 http://news.xinhuanet.com/comments/2007-11/14/content_7069949.htm 家乐福踩踏事件与公共安全责任 http://mnc.people.com.cn/GB/6526052.html 重庆家乐福踩踏事件:伤者回忆当时情况 http://news.qq.com/a/20071110/001348.htm 重庆市民亲历家乐福踩踏事件 http://news.eastday.com/c/20071110/u1a3220191.html 重庆沙区家乐福发生踩踏惨剧 已造成3人死 http://news.sohu.com/20071110/n253171864.shtml 重庆家乐福踩踏事件不仅仅是安全事故 http://finance.jrj.com.cn/news/2007-11-12/000002910173.html 家乐福踩踏事件击中大众公共危机软肋 http://cn.news.yahoo.com/07-11-/463/2iowt.html 商务部就重庆家乐福踩踏事件发紧急通知 http://www.qingdaonews.com/gb/content/2007-11/12/content_53764.htm 重庆家乐福踩踏事故后北京将开展促销安全检查 http://news.xinhuanet.com/politics/2007-11/11/content_7050871.htm 重庆家乐福踩踏事故目击：踩踏发生后继续抢购 http://news.163.com/07/1111/09/3T0QO5TJ0001124J.html 重庆家乐福踩踏事故透视 http://mnc.people.com.cn/GB/6517758.html 重庆家乐福踩踏事故伤者多为中老年人 http://news.163.com/07/1111/08/3T0LCLI50001124J.html 家乐福踩踏事件：保安全 沪有规章约束商家促销 http://www.cnetnews.com.cn/2007/1112/626433.shtml 家乐福踩踏事件是个危险信号 http://www.pbcrz.com/zhuanlan/show.php/zhuanlan.12513.html 家乐福踩踏事件击中公共安全软肋 http://www.21food.cn/html/news/35/234059.htm § 撤出西安 家乐福宣布将于2010年7月底关闭西安小寨店，撤出西安市场，这是家乐福进入中国13年以来首次关店收缩版图。 中国之声《央广新闻》14时45分报道，家乐福关闭西安惟一门店，家乐福小寨店确定将于7月28日关闭。目前全场电子类货品正在低价甩卖。在此之前，家乐福小寨店经营状况可以用门可罗雀来形容，经营很不理想，平时却只开几个收银台，日营业额仅有12万元，而维持店面正常保本运转的日营业额必须要达到30万元。在连续三年亏损的压力下，家乐福小寨店已经无法再维持运营。 早在2006年底，家乐福在西安的第一家店北大街店仅营业一年就匆忙关门，2007年这家小寨店开业，但经营业绩却没有改观。最初家乐福要在西安开3家门店的勃勃雄心也因此冷却下来，经营家乐福在西安的拓展和他在大连新华和河南焦作的店面一样，都因为经营不善，长年亏损，在苦苦支撑之后，最终关店撤离。 针对西安店停止运营，家乐福中国区在声明中给出的解释还是一句话：由于经营调整。西安乐福商业有限公司在决定近期终止小寨店的运营同时，还申明承诺将严格按照相关的法律法规妥善处置相关事宜，以保护各方的合法权益。 § 大幅提高进场费 好迪、拉芳、霸王等本土日化企业在2010年8月被家乐福告知要想继续上架，就要缴纳8%～15%的额外费用，这部分加价足以抵消其卖场利润，甚至被迫退出卖场，对于以上消息，家乐福有关人士表示，日化产品都是由中国区统一签订合同和统一采购。而早前，家乐福中国区副总戴玮则对外否认对大品牌和小品牌区别对待：“如果小品牌占据的货架越来越少，那也是市场选择的结果。”[1] § 并购保龙仓 2010年8月20日，家乐福成功并购河北保龙仓，完成入华以来第一次收购。双方合资成立的公司取名为河北保龙仓家乐福商业有限公司，而非家乐福——保龙仓商业有限公司。 按照惯例，并购中控股的一方名字应该放在前面，比如当年Tesco并购乐购成立的合资公司名为“Tesco乐购”。作为控股方，素来在网店扩张方面当仁不让的家乐福为何突然如此低调，屈将自己的名字置于保龙仓之后？ 很多细节表明，家乐福在此次并购过程中的表现显得谨慎有余而锐气不足。另一个能说明问题的例子是，家乐福选择在保龙仓总部所在地石家庄召开新闻发布会而没有选择自己的总部上海。[2] 2010年10月20日，《每日经济新闻》记者获悉，因为不满和河北家乐福保龙仓商业有限公司 （以下简称家乐福保龙仓）供货协议及涉及拖欠货款，少数供应商表示抗议。不过，保龙仓相关负责人表示，目前正在和供应商商谈，部分已开始重新签订合同，此外相关货款也会付清。对此，业内人士认为，如果抗议的事件处理得当，不会给家乐福在中国的发展造成太大影响。[3] § 涉嫌价格欺诈 2011年2月22日，国家发展和改革委员会宣布，家乐福、沃尔玛超市19家门店因价格欺诈分别被各地价格主管部门处以法定最高额度50万元的罚款，罚款总额950万元。上述超市欺诈案件披露后，家乐福、沃尔玛承认违反了有关价格法律法规规定，向消费者表示道歉，同时积极采取整改措施，立即开展自查自纠，严格执行“五倍差额”赔偿政策；承诺以实际行动取信消费者。[4] § 大事记 因不遵守法国最低工资标准被罚366万欧元 北京时间2011年6月14日，法国埃佛里(Evry)法院裁定，连锁超市巨头家乐福因不遵守最低工资标准规定将被罚366万欧元。 家乐福被指向旗下约1200名员工发放低于最低工资标准的薪酬，违反了法国的劳工法规定。此案涉及家乐福旗下的12家法国超市。 据法国劳动监察局的一项研究显示，家乐福每月少付不同工种的员工4.53至45.148欧元。因此，埃佛里法院判定家乐福须为此支付多笔金额2000欧元的罚金，根据每家超市受害员工的投诉情况共有1830项罚款，家乐福总共需支付366万欧元。 家乐福管理层回应称，该集团员工的整体工资水平高于最低工资标准，并举例称女收银员每月能领取1612欧元，比最低工资高出18%。家乐福有10天时间决定是否提起上诉。[5] |
| 随便看 |
百科全书收录594082条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。