毕业于加拿大皇家大学的EMBA硕士。

主要的经历有：

在花旗银行的电话行销部门担任电话行销专员——空中理财（连续18个月业绩荣获前3名）；

在台湾大哥大(台湾最大的民营移动公司)的呼叫中心担任经理；

在台北国际商银的济南路分行担任高级专员；

13年的财富管理经验（花旗银行、永丰银行、联邦银行）；

在远筑理财网担任执行长（担任台湾活水网的理财理债专家主持人）；

活网数码营销(1000席次月营收1亿人民币的电话行销公司（美国OTCBB挂牌旭升房产关系企业),兼任集团国际战略部，在呼叫中心及总经办担任总经理；

浙江大学 商学研究院EMBA营销学 创意营销讲师；

在深圳吉博企业管理顾问有限公司 担任资深名师和电销首席顾问；

为中、农、工、建四大银行进行创意营销和整合营销培训；

与招商银行合作进行金融创意整合营销与辅销；

凤凰名人博客——赖小光 2个月破24万浏览量

专长授课：电话销售、创意营销、整合营销、客户服务、抱怨处理、网络与部落格营销等。

授课特点：1、活泼，生动、风趣幽默、实际案例多、影片激励、活动窜场、实战录音分享。

2、可以教授多种课程，如电话营销技巧，电话营销团队管理与绩效，面对面销售技巧，抱怨处

理，创意营销技巧，12星座生肖营销法，名牌营销法，客户服务技巧与服务营销，全面绩效提

升计划，解决方案营销法，客户心理学…

3、案例包含国内外银行与各行各业的成功经验，且授课深入浅出可以明显提升业绩。