QQ2005 Beta3 以后版本 整合了一个叫做 npkcrypt 的键盘加密程序，美其名曰保护用户密码输入安全，其实是不经用户同意擅自在用户系统中安装莫名其妙驱动程序。安装此版本后，密码不能通过粘贴的方法输入，密码为中文的QQ用户没法登录。

如果手动删除QQ或转移QQ目录或正常路径卸载该版本后 npkcrypt 也可能没有正常卸载，就会出现以上的“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”错误。

解决方法：

1、在“我的电脑”上点右键，选“管理”->“设备管理器”。

2、选择“查看”/“显示隐藏的设备”，在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”，卸载。

3、运行“regedit”，可能存在键项：“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\pkcrypt”或“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet002\\Services\pkcrypt”等，删除。

4、如果QQ目录存在：npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件，删除。

5、下次启动后即可生效。