NOKIA手机里的服务命令

服务命令是你想服务供应商发送服务指令也就是ussd命令，如请求启动网络服务

目前，短信业务(sms)系统采用的是消息存储转发机制，时延大、响应速度慢。一些要求可靠性高、实时性强的支付型、交易型业务(如，银行转账、彩票业务、移动电子商务小额交易等)无法在现有的短信业务平台系统上开展。通过手机访问“移动梦网”业务是基于命令方式的，用户必须记住每个命令、参数、sp接入代码才能正确使用业务；基于命令的方式无法或者很难提供复杂的、需要多次交互的业务；sp难以做到无缝的业务集成，各个业务以独自的命令方式呈现在用户面前，无法以一个总体的形象出现在用户面前；sp每推出一种新的业务，都需宣传新业务的使用方法，如，命令、参数、业务码等，并且移动运营商无法对各个sp商做到集中统一的管理。

ussd（unstructured supplementary service data——非结构化补充业务数据）是一种基于gsm移动通信网络的新型交互式移动数据业务，是继短消息业务后在gsm移动通信网络上推出的又一新型增值业务。ussd业务与sms的主要区别在于sms采用的是存储转发方式，而ussd业务系统采用的是面向连接，提供透明通道的交互式会话方式，是会话类业务的理想载体，具有响应速度快、交互能力强、可靠性高的特点，特别适合开展支付型、交易型的业务(如，银行转账、股票彩票业务、移动电子商务小额交易等)。大多数普通gsm手机支持ussd功能，可使手机用户在不换卡的情况下，采用菜单方式访问各项ussd业务，有利于减低用户操作难度。

通过ussd中心及业务网关接入系统的建设，可极大地增强短消息业务表现的能力，并且提供了一种快速的业务开发和部署的途径，应用开发商和内容提供商可以开发和推广复杂的交互式消息增值业务。对于移动运营商来讲，也将可以做到对第三方业务提供商完整的管理。

目前，中国移动和中国联通在一些省分公司已开通ussd系统。（5月份由逻捷克公司、华胜天成公司及上海邮通共同合作，国内首个ussd项目将成功落户浙江联通）

业务种类

ussd业务种类

“梦网”导航

构建“梦网”导航应用，是在ussd业务系统上设置业务菜单名与“梦网”sp业务参数间的对应关系；当ussd用户浏览菜单并发出相关的业务请求后，ussd业务系统将该业务请求转换成cmpp协议所规定的业务请求，并经“梦网”网关转发给相关的sp节点；sp节点根据该业务请求进行相关处理，将回复的消息通过“梦网”网关并经smsc，最后到达用户手机。

“梦网”导航应用，对于“梦网”上现有的大量sp来说，起到了菜单导航、信息链接的作用。由于门户导航的便捷性，必将大大提升sp的用户访问量，还可以起到对新业务、新sp的有效宣传作用。

客户服务类业务

通过ussd方式预付卡充值、话费查询可以不占用话音信道，操作方式快捷、简单。与话音充值、查询方式不同，用户不需要听提示来进行下一步操作，直接使用单条指令即可完成。对用户的请求可通过ussd或sms方式答复。交互短信方式的客户服务，将大大节约移动网络资源，也给用户带来了方便，提高了客户服务的质量。

下载类业务

利用ussd交互式多级菜单导航功能，用户随时随地通过手机操作即可找到所要的铃声、图片、短语等标题名称；在向ussd系统发出下载请求后，ussd系统将该请求转发给内容服务器，最后经sms短信中心将用户所需的媒体信息发送到用户手机上。

互动游戏类

利用ussd交互业务特性开设交互性强、操作便捷的互动游戏，将会吸引广大年轻人使用，为运营商带来可观的收益。开设的游戏栏目有：足球对战、富翁争霸战、寻宝、养宠物、21点、聊天游戏等。

利用ussd业务的push特点，应用服务系统可按用户定制的要求，主动、定时地将竞答题目发到手机用户端，用户只需选择相应的选项即可连续答题，从而简化了用户的操作。公共信息类业务

为广大gsm手机用户提供方便快捷、交互性强的信息查询服务，如，新闻快讯、天气预报、铁路、航班信息、实时股票/股评信息、外汇行情、高考查分、企业号码查询以及宾馆、交通、餐饮、运动、医院、旅游、购物、影视、展览会等信息。采用多级分类菜单形式，有利于用户快速查找到所需的各类信息。

企业/行业应用类业务

配合企业用户的后台mis数据库系统，为移动的、户外工作的办公人员提供实时信息查询和数据管理功能，使得普通的手机终端成为移动办公的信息终端。这些业务包括：交通管理、工商税务、考分查询、维修派工、调度安排、仓库管理、社区服务等。通过gsm手机或pc终端(可连接ussd通信模块)，企业用户可以快速连接企业内的数据库，完成信息检索，对于大数据量的查询更可在线实时完成，与现在的wap企业网功能一致，但费用减少很多。

小额支付类业务

利用ussd交互业务平台响应快速、操作简便、可靠性高的特点，用来做移动电子商务完成小额支付是最佳工具。用户每次只需拨打一些简单的号码，即刻完成交易，真正做到“短小精快”。可投入使用的项目有：体彩、足彩、福彩业务(小额投注金从手机话费帐单中扣除。菜单操作包括：帮助信息、中奖情况查询、体彩/足彩/福彩投注、中奖号码查询等)、自助缴费(电话费、水电费等)、购票等。将来可配合stk卡的加密算法，扩大到银行转账、股票买卖、大额商品支付等使用范围。

位置服务类业务

移动位置服务(lbs)系统是利用移动通信网络提供给用户定位功能的服务。利用ussd交互特性，结合位置服务可为用户提供：指路服务（酒店、餐馆的指引）、旅游景点信息服务、汽车路边求助服务、地址目录服务（寻找服务）、自我位置服务（迷路求助）、基于位置的找朋友和游戏服务、交通状况信息服务、美食、购物指南服务、生活中遇到其他各种困难时的求助需求等。

ssd的业务特征

1．ussd与短信一样使用信令信道。当不在通话时,ussd和sms(短消息服务)使用相同的信令信道:sdcch；当正在通话时,ussd使用facch信道而不是sacch信道,因此在通话时ussd的速度是短信的5-7倍。 2．ussd信息服务的申请方便，弥补了用短信点播繁琐的过程。ussd申请服务的方式由两种：　（1）交互式申请服务方式： 手机用户发送一个ussd请求至ussd中心，格式为“*xxx#"(xxx 为营运商定义的ussd业务号)，ussd中心收到请求后发送一个营运商定义的服务菜单（包含服务内容和对应的服务号）给手机，用户可浏览该菜单并选择所需服务。服务菜单可设计为多层，在整个过程中用户不断根据菜单提示的选项进行服务选择，获取所需信息。 （2）直接申请服务方式： 这是一种更快速的服务申请方式，操作的发起类似于电话拨号。如诺基亚手机服务命令的发送方式为：待机状态下输入*xxx*yyy*zzz#，然后按拨号键发送。手机用户只需发送一个服务请求，（xxx 为ussd业务号，yyy为服务类型号，zzz 为具体的服务信息编号。由营运商自行定义。如点播昆明地区天气使用*168*21*0871#，168为ussdc业务号，21为天气信息服务的类型号，0871为昆明地区区号）。这些信息查询命令可以象

普通电话号码一样存放在电话号码薄中。 在深圳公司开通的ussd业务中，这是方式较第一种方式更受欢迎。 3．传输时延不同－短信息是存储转发类业务，时延较大，ussd是会话类业务，时延较少。在使用时将有明显的感觉。 4．传输速率不同－短信息的开销较大，ussd的开销较少，因此ussd有效载荷的传输速率通常是smsc的两倍以上。 5．短信息内容可以存储－手机接收的短信息直接存储在sim卡中（或手机内部的存储区中），而手机收到的ussd信息不会存储的存储区中保存，ussd会话结束后信息自动消失。 6．ussd不能支持手机到手机的信息传递。 7．ussd在发起请求一直到收到所点播的业务一直占用信道。 8．用户在使用一个ussd应用时，无法同时使用另一个ussd应用。

ussd与wap的比较！

ussd（unstructured supplementary service data）即非结构化补充数据业务，是一种基 于gsm网络的新型交互式数据业务，ussd定义为移动台和网络应用之间经过归属位置寄存器 （hlr）传递信息和指令的一种机制，它为移动通信用户提供基于文本的界面，用于管理用 户的业务。由于提供了通过hlr直达外部业务节点的传输ussd字串透明通路，用户还可访问 位于gsm网络以外的业务节点。 wap（wireless application protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务 的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线 internet协议。 wap将 internet和移动电 话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。wap是一种高层协议，其 承载可以是csd、gprs、sms、ussd、cdma 1x等。wap在现网上的实现方式主要有两种，即 wap over csd方式和wap over grps方式。

移动通信ussd业务和工作机制

ussd（unstructured supplementary service data）定义为移动台和网络应用之间经过归

属位置寄存器（hlr）传递信息和指令的一种机制，它为移动通信用户提供基于文本的界

面，用于管理用户的业务。

譬如，用户在手机上输入“**21*1234567#send”，则该用户的所有来话都将被转移到号码

1234567。

ussd与短消息业务（sms）都是通过网络的信令通道传递的。不同之处在于短消息属于存储

转发方式，ussd则属于面向对话方式。当用户访问ussd业务时，该对话通路保持连接，直到

对话结束。 此外，由于提供了通过hlr直达外部业务节点的传输ussd字串透明通路，用户还

可访问位于gsm网络以外的业务节点。

总的来讲，ussd具有如下特点：

（1）快速。在交互式应用中，由于只需建立一次连接，减少了多次建立信令连接的时延，

来回一次的响应时间比短消息业务短，最短是短消息的七分之一；

（2）方便。用户无需进行逐级菜单选择，而是直接输入ussd命令字串； （3）支持漫游。

ussd的每一条命令都要经过hlr，因此用户漫游时，以基于ussd业务的同样方式运行；

（4）广泛适用。ussd可在目前所有的gsm手机上运何； （5）功能强。能以对话方式和信息

业务菜单方式提供服务。

ussd本身也有一些局限：如ussd命令字串较难记忆。但用户可将常用业务的ussd字串存入手

机电话本，以减少记忆和输入难度。 ussd的gsm标准包括三个阶段：

（1）早先的ussd phase1，仅支持由移动台发起的操作。

（2）目前的ussd phase 2标准，进一步支持由网络发起的操作，并能在移动台和网络节点

之间建立对话，进而在对话上进行多个后续操作。

（3）欧洲电信标准委员会（etsi）正在考虑未来增强的ussd标准――ussd phase2+，包括提

供：数字编码方式dcs，用于区别mmi方式和承载方式：以二进制编码取代字符形式的业务码

（service code），用于确定网络路由；引人短消息中的udh（user data header）概念

（见gsm03.04）；以及同时支持多个对话。

工作机制

1.1 移动台发起对话 移动台发出“调用：处理ussd请求”，发起一次对话，网络或发送

“ussd响应”回应，或返回“结果：处理ussd请求”，以释放本次对话。移动台或网络可在

任何时候，通过发送第三层无线消息 rekease complete释放此次对话。

1.2 网络发起对话 网络调用ussd请求操作，发起一次对话，移动台返回结果。任何一方都

可随时发送 release complete，释放此次对话。

1.3 操作参数 每个ussd操作带有两个参数：数据编码方式dcs和ussd字串，前者指定后者中

数据的编码方式。根据gsm02.90，在所有移动台发起的操作中，其dcs必须设定为

“language unspecified”和“default alphabet”。根据gsm03.38，其编码为oxof（二进

制为0000 1111）。根据gsm03.90，如果dcs设定值与标准规定不符，网络应拒绝处理该操

作。

1.4 ussd字串 当ussd充当全双工的数据包传送机制时，采用与sms一样的消息结构。在sms

中，用户数据段可由短消息本身或再附加一个消息头（udh）组成。在gsm03.40中定义：udh

包括一个或多个信 元（ie，information element）。一个ie由三个字段组成：标记（id

entifier）、长度（length）和内容（data）。cism03.40中定义的信元结构如下：信元标

记（iei）1字节，由gsm03.40定义；信元长度（iel）1字节，指示信元内容的长度；信元内

容（iei）1到n字节，表示信元承载的信息内容。 业务码（serve code）是网络运营商特定

的参数，用于标记网络节点。用户必须输入业务码来调用某个服务，如字串“*#sc*n

characters#”中，sc表示业务码。 移动台发出的第一条ussd字符串中必须带有业务码，

负责引导字符串到达目的节点，以便在移动台和网络应用之间建立对话。在后续的操作中，

不再需要业务码。（gsm02. 90中标记了两类业务码：vplmn和hplmn，前者将ussd字串引导

到hlr，后者引导到msc/ vlr。如果最终应用位于gsm网络之外，则hlr上的ussd应用程序作

为中介，负责将收到的 ussd操作进行转换，并传递给最终应用程序。ussd字串的最大长度

与操作类别有关，同时还受限于信令层tcap消息的容量配置： 移动台亚网络 调用：处理

ussd请求（移动台发起对话），133字节； 网络至移动台结果：处理ussd请求（移动台发起

对话），160字节； 网络至移动台调用：ussd请求（移动台发起对话），154字节； 网络至

移动台调用：ussd请求（网络发起对话），144字节； 移动台至网络结果：ussd请求（网络

发起对话），154字节； 其它信息：160字节。

1.5 定时器 为了监督ussd对话和防止对话吊死，每体操作部启动相应的定时器：

（1）“处理ussd请求”定时器 当网络收到“处理ussd请求”时，开启该定时器，直到网络

向移动台发出“处理us sd请求结果”一对话释放一为止。定时器限定对话全长有效值为1-

10min。

（2）“调用：ussd请求”定时器 当网络发出“调用：ussd请求”时，启动该走时器，直到

收到“结果：ussd请求”。定时器限定移动台应用程序处理时间为1～10min（包括用户看到

屏幕信息，并按键的时间）。

1.6 网络寻址 ussd业务寻址方式有两种：

（1）利用业务码直接寻址到ussd节点和外部业务节点；

（2）业务码只负责引导到ussd节点，再根据ussd字串中携带的地址，由该节点二次寻址到

业务节点。此后者的优点在于能使用户在一个对话中访问多个外部业务节点，条件是后续对

话的每次操作都要携带外部业务节点的地址（如业务书点的ip地址）。

ussd业务目前的发展状况

ussd业务在国内（除香港地区外）应用尚不普遍，但在香港地区及国外都有应

用，如：香港数码通采用semavision公司的smsc和ussd网关，实现“smartinfo”业务，用

户输入特定的ussd业务代码，继而用短消息方式接收股票交易、外汇交易等信息；英国

vodafone使用ussd来设置和取消无条件呼叫前转业务；瑞典swisscom目前约有10个网络运营

商使用其sim卡应用平台（sicap），这是一种基于ussd的预付值漫游解决方案（gsm card

easy roam）：正在漫游的用户可将要呼出的号码通过ussd字串（*101*+4470003 66366#）

发到sicap后，再由sicap回叫该用户，并把他接通到“4471000366366”号码上。 目前基于

ussd业务的电信产品主要有：（1）sema group的sema vision ussd网关，已用于香港数码

通，实现商品化并投入实际运营的ussd平台；

（2）logica aldiscon提供的ussd服务器，采用smpp（short message peer to peer）协议

作为应用程序接口，支持与sms交互，并提供可配置的多种路由；

（3）爱立信的webonair平台，支持多种协议，包括sms、ussd phase2和wap；

（4）诺基亚的nokia artusussd中心，提供专用的 api接口。 3 市场前景 随着电信改革的

发展和入关期限的临近，国内电信市场将逐步开放。ussd技术单独使用或与目前的短消息技

术、gprs技术相结合，可为客户提供种尖繁多的增值业务，如信息服务、移动电话银行通过

移动台访问电子论坛等，市场前景十分广阔