词条 | 建业量贩 |
释义 | 一、公司简介:郑州市建业综合量贩有限责任公司是以经营大型综合超市、精品百货为主营业态的商业零售公司。主要经营有:黄金珠宝、家用电器、服装鞋业、针纺织品、洗涤化妆、粮油副食、肉品蔬果、餐饮及儿童乐园等。公司总部办公地点设在郑州市。 自2001年进入零售行业以来,公司以“做商业典范 创河南名店”的企业精神,按照“滚动发展、全省布点、区域领先、规模化经营”的发展战略,依靠“贴近普通百姓生活,满足工薪消费”的经营理念,并在公司的经营活动中始终不渝地贯彻“用真品换真心,不满意就退货”的服务承诺,使公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业知名度和美誉度不断提高,市场份额不断扩大。目前公司已拥有辐射全省12家大型连锁超市,2家事业部,分别座落于河南郑州、荥阳、卫辉、济源、太康、温县等地,现拥有员工4300人,总营业面积8.9万平方米。 位于郑州的综超事业部,是公司实现连锁经营的重要枢纽,公司还拥有配送中心一座和22部运输车辆。公司依靠电脑系统与各分店相互联网,实现了快捷的信息反馈和高效的物流管理系统,从收到分店订单到向厂家进货和送货,只需要1-2天时间,便可将商品陈列在货架上。这种高效快捷的物流配送,使商品存量大大降低,资金周转速度加快,最大程度地发挥了运输潜能,降低了成本,提高了效益。 二、公司取得的荣誉称号:在公司发展的同时,建业人本着“为顾客提供超值服务,为客户创造丰厚价值,为员工创造就业机会,为社会作出突出贡献”的企业宗旨,积极融入到当地两个文明建设和构建和谐社会当中去,先后出资185万元举办各种公益活动,如扶贫济困、助残助教,慰问贫困山区学生、慰问城管、交警、消防队、人民教师、劳动模范等。公司现有员工4300多名,其中有2100名是下岗职工,占公司全部员工的48.8%,几年来,公司在缓解劳动就业和繁荣城乡市场,支援国家经济建设等方面作出了突出贡献,受到了各级政府部门的高度评价。公司先后被授予“消费者信得过单位”、“优秀私营企业”、“安置就业先进单位”“食品放心示范店”和“郑州市文明诚信先进单位”等。公司总经理张建德先生于2008年3月份被评为“郑州市最具文化影响力十大企业家”。 三、公司的远景目标:面对全球经济一体化及外资零售企业抢占国内市场的竞争形势,建业人深知创一个品牌不易,做百年老店更难。因此,公司早在2002年就开始打破家族式管理模式,将企业创始人从产权领袖改为精神领袖,积极采用了所有者和经营者相分离的现代企业管理体制,实现了以公司总部为核心管控的连锁企业管理模式。为适应现代管理需求,公司面向社会广招贤才,吸纳能人志士,组建了一支年轻、精干、团结、奋进的建业团队,为公司的快速、健康、持续发展奠定了良好基础。 在未来的三年内,公司将会迎来一个快速发展的新阶段,计划在2015年前在河南及周边的县级市建立20-30家连锁店,在确保主业快速发展的同时,竭力挺进食品加工、家电通讯、黄金珠宝和酒店餐饮、商业地产等领域,努力为当地经济注入生机与活力。 四、公司营销策略:在买方市场的今天,以顾客为中心的市场营销观念是现代零售商业的经营核心,为赢得顾客购物需求,提高市场应对能力,公司特制定了如下营销策略: (1)产品、品牌策略:自2004年公司实行统购分销和集中配送以来,大批量的采购形式吸引了众多厂家和供应商,许多知名品牌商家加盟联营,并获得了独家代理和专卖权。名牌优质的商品给顾客购物产生了强烈的吸引力,富于特色的商品陈列和商品组合又给顾客购物带来了极大的购物欲望。另外,我们还根椐目标顾客对商品的需求,采取富有竞争力的商品结构,体现出自身的经营特色,形成了自己的差异化优势,从而提高了市场的竞争力。 (2)价格策略:“贴近百姓生活,满足工薪消费”是建业公司的经营宗旨,建业人把自己的服务对象定位在中低档收入的工薪阶层和市民百姓,他们是商场上最庞大的消费群体。他们的购物原则是价格低、质量高。 “价格永远保持最低”是公司的价格策略。公司依靠连锁店的规模化经营,大批量的采购使我们以更低的价格购进商品,再加上快捷高效的物流配送降低了营运成本,使自身具备了低价销售的优势。物美价廉的商品,休闲舒适的购物环境,紧紧地吸引着广大顾客,使公司的销售业绩不断提升。 (3)促销策略:节假日举办演唱会及大型让利活动,是公司促销策略中的主要形式。每年“元旦”、“春节”、“五一”和“十一”,各连锁店都要推出“大型商品让利活动”和“百万商品大酬宾活动”。特别是08年3月份开始的每周“购物赢全免单”活动等,倍受广大顾客的欢迎。它既给顾客带来了购物的实惠,又给顾客增添了购物的愉悦,从而形成了商业市场上一道亮丽的风景线。 购物零风险,不满意就退货”,“退货和购物一样方便”这是公司向社会做出的郑重承诺,也是公司的服务促销举措。顾客购物后大了可以退、小了可以退、不合适可以退、不满意也可以退,使顾客购物放心、安心、舒心,无后顾之忧。这种服务策略不仅感染了顾客,更重要的是羸得了顾客的心,正由于如此,建业公司才有了更多的忠诚顾客。 |
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