| 词条 | 环顺快运有限公司 |
| 释义 | 公司简介环顺快运有限公司(HUANSHUN)成立于2000年，注册资金1500万人民币，员工2600人，拥有货运卡车150余辆，是一家经政府批准的、合法经营的民营区域性快递企业，公司在虎门设立了全国网络管理中心。在北京、上海、成都、沈阳分别建立了华北、华东、西南、东北四大片区网络管理中心。公司主要经营国际、国内快递货运业务。经过五年多时间的发展，服务网络已经覆盖了港、澳、台、珠三角及国内各大、中城市，并且业务区域及网络正在飞速拓展. 业务范围同城快递 国内快递 国际快递 服务宗旨简介环顺快运有限公司的服务宗旨是“信誉至上、服务到位、合作真诚”，实实在在为您代理每一票业务，我们可根据贵公司出货的不同要求，为您提供不同的服务。 信任 约束 成长相信人才是生存和发展的源动力，是决胜未来的战略财富；创建一个有效的团队是环顺在市场中增强实力与竞争力的唯一途径，是实现环顺奋斗目标--争创中国民族品牌的根本！ ——在环顺，我们提倡将个人目标融入公司的整体价值观； ——在环顺，我们提倡个人服从整体，局部服从全局的大局观意识； ——在速尔，我们提倡永不满足，不断超越自我，开拓拼搏进取的精神； ——在速尔，我们提倡齐心协力，团结合作，具妥协意识的合作精神； ——在环顺，我们提倡良好的沟通和协调意识。 在发展中国物流的道路上，环顺迈出的每一步，无论是一大步，还是一小步，都是环顺人争创中国民族品牌的脚步。 服务承诺服务时限:除与顾客有特殊约定（如偏远地区）外,同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。 投诉处理时限:除与投诉人有特殊约定外，同城和国内异地快件为30个日历天；港澳和台湾快件为30个日历天:国际快件为60个日历天。 索赔受理及赔金支付:收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限；与寄件人就赔偿数额达成一致后，在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。 索赔处理时限:与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过;同城和国内异地快件为30个日历天;港澳和台湾快件为30个日历天；国际快件为60个日历天。 查询答复时限:对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，应在30分钟内告知顾客。 投递次数:提供至少2次免费投递。超过2次，事先告诉收件人费用标准。 索赔受理:收到寄件人的索赔申告单，24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。 查询和投诉有效期:收寄快件之日起1年内。 环顺品牌历程2008年 中国快递服务行业十大影响力品牌 2009年 《快递服务》邮政行业标准达标企业 国家快递行业协会会员 广东省快递行业协会理事单位 上海市快递行业协会会员单位 2010年 上海市“诚信创建企业” 四川省邮政行业统计工作先进企业 中国国内快递最具竞争力20强企业 中国现代服务行业十大公信力企业 |
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