个人简介

个人履历

社会评价

个人简介

侯帮发，四川省自贡市燃气有限责任公司燃气器具维修工，连续8年被评为公司先进个人，2002年荣获全国五一劳动奖章，2005年荣获全国劳动模范称号。

个人履历

2002年，获得了五一劳动奖章，2005年又获得全国劳动模范称号，公司还专门成立了用侯帮发名字命名的维修小组。很多年轻人都来问侯帮发：“你是怎么取得这样的成绩的？”每当这时，侯帮发就告诉他们：“学好自己的手艺，每天都认真工作。”党的十七大报告强调要“坚持全心全意为人民服务”、“多为群众办好事、办实事”。修好大家的燃气器具，就是我们为人民服务的最好体现。

1994年，公司针对热水器维修市场不规范的情况，决定让侯帮发带着3个人成立一个热水器维修点，这就是后来的“侯帮发燃气具维修服务组”的前身。当时我和几个同事刻苦钻研维修技术，维修点迅速在自贡闯出了名气。这时公司将几个维修部门合并，由我统一负责技术管理，成立了“侯帮发燃气具销售超市”。

现在侯帮发主要负责年轻员工的培训和技术指导，编写的《燃气器具维修使用教程》也成了公司维修工培训的专业教材。现在和以前的认识也不一样了，不仅要求员工有过硬的技术，还要能和客户沟通，建立联系。

记得有一次侯帮发去为一位退休教授修热水器。那位教授家的热水器是半自动式的，热水器里的“长明火”一松手就熄了。侯帮发一看就知道是电磁阀出了问题，决定换一个电磁阀。教授问侯帮发为什么？侯帮发就把热水器的原理简单说了一下。教授信服地说：“以后我热水器再坏了，还找你修。”这位教授还告诉亲戚朋友，家里热水器、灶具坏了，都找侯帮发修。

侯帮发的服务有了回报，经常会听到客户夸奖侯帮发，侯帮发的工作也好做多了。

社会评价

同事们都说侯帮发是个老实人，为人言语不多，但“言必信，行必果”；客户都说侯帮发是个老实人，工作一丝不苟，随叫随到；单位领导也说侯帮发是个老实人，“老侯干这行20年，一直兢兢业业的。”侯帮发珍惜大伙儿的评价，决心认真干好本职工作。