技术核心

400电话介绍

浩锦的文化

浩锦科技为石家庄浩锦网络科技有限公司的缩写，是一家大学生自主创业公司，成立于2011年9月13日，是以提供专业托管呼叫中心服务的提供商。作为中国400托管呼叫中心的先行者，浩锦科技通过卓越的专业团队和先进的托管呼叫中心平台系统，全力为企业实现—“快速 零成本 帮助企业建立呼叫中心”，努力提升客户销售效率、客户满意度，努力提升客户投资回报率。

技术核心

专注于通信与互联网相结合的融合通信相关技术领域；以技术与产品为导向，重点研发和运营创新型托管呼叫中心服务；

在Soft Switch（软交换）、CTI（通信与计算机集成）、CRM（客户

关系管理）等领域都拥有自己独立知识产权的核心技术。

400电话介绍

升级版400电话是中国电信和中国联通推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线、企业总机、客服中心，新版400电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征。

升级版400电话是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国电信和中国联通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。

1.提升形象、增加用户咨询。400号码作为企业销售、咨询热线可以提升企业形象，同时降低用户拨打企业销售热线的话费，从而有效提高潜在用户的咨询量；

2.不错过销售、咨询机会 。400号码下可以绑定多部用户指定好的电话，可以同时有多个用户拨打进来，大大减少了电话占线率；

3.提高广告和网络推广的效果。400号码开通后，用户有自己的操作管理平台，可以详尽的查到通话记录，来电城市分析，网上400功能可以帮助企业准确评估广告投放和网络推广的效果，从而提升市场推广的资金使用效率。

4.大容量系统，确保来电畅通。400电购热线具备电信级的海量中继线接入能力，可以使用户的购物热线在最高峰的时候保持畅通无阻，确保企业能抓住每一次销售机会；

5.对所有通话进行全程录音。400平台上具备完备的通话录音功能，可以对所有的来电进行全程跟踪式录音，确保企业的服务品质得到根本保证

浩锦的文化

浩锦 词语：浩锦

读音：hào jǐn

释义：[vast,expansive,bright and beautiful] 大和多,盛大刚直之气,帛,金；喻美丽或美好。

相关文献：

浩,浩流也。——《广雅》

浩浩沅湘。——《楚辞·怀沙》

浩浩瀚瀚。——《淮南子·俶真》

曰浩泽。——《淮南子·地形》

浩浩,滔天。——《书·尧典》。传:“盛大。”

陈竽瑟兮浩倡。——《楚辞·东皇太一》。注:“大也。”

心飞扬兮浩荡。——《楚辞·河伯》。注:“志放貌也。”

衣锦尚絅。——《礼记·中庸》

锦,襄邑织文。——《说文》。朱骏声按,染丝织成文章也。汉襄邑县贡织文。”

皆奉玉锦束请觌。——《仪礼·聘礼》。注:“玉锦,锦之文纤缛者也。”

沙鸥翔集,锦鳞游泳。——范仲淹《岳阳楼记》