词条 | 汉堡原则 |
释义 | 当需要赞扬一个人的工作时,一定要及时且明确。 当需要批评一个人时,就可以用修正性的反馈,也称之为“汉堡包”原则。 第一块面包指出某人的优点 中间的牛肉是指还存在哪些需要改进的项目 最下面一块面包是一种鼓励和期望。 简单一点说要帮助某个人认识他的缺点 可以先指出他的优点,然后说出他需要改进的地方,最后再给予一定的鼓励和期待。 汉堡包原则最大的好处是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感,从而使人们能更好的工作。 在绩效管理中: 当需要批评一个人时,就可以用修正性的反馈,也称之为“汉堡包”原则。 第一块面包指出某人的优点 中间的牛肉是指还存在哪些需要改进的项目或方法 最下面一块面包是一种鼓励和期望。 或者也可以这张认为 绩效考核后,进行绩效面谈时,员工一般都会有些紧张,为了缓和员工紧张的情绪,我们可以先对员工进行表扬,让员工心情舒畅起来,接下来指出员工的不足,最后再对员工的优点进行表扬,使他们能带着愉快的心情结束谈话。“两块赞赏的‘面包’,夹住批评的‘馅’,员工‘吃’下去就不会感到太生硬。” 在人力资源管理中,引用了《汉堡规则》的内涵,主要是讲求过失原则的运用。要帮助某个人认识他的缺点可以先指出他的优点,然后说出他需要改进的地方,最后在给与一定的鼓励和期待,汉堡包原则最大的好处:是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感。 实际上,从事人力资源工作的人,没有必要东拉西扯搞什么鬼迷心窍的“玄乎概念”,真正的HR管理必须是根据客观实际而进行适时合用的管理。有些人吃饱了撑的难受,似乎不搞出点玄乎东西就没水平。因此,请您不要钻研那些并无多大应用价值的生僻的概念。 |
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