投资者关系

信息资源管理

并发行为

投资者关系

投资者关系管理(Investor Relations Management，英文缩写为IRM)，有时也简称为投资者关系(Investor Relations，英文缩写为IR) 诞生于美国20世纪50年代后期，这一名称包含相当广泛的意义，它既包括上市公司(包括拟上市公司)与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。 具体而言，投资者关系管理(IRM：Investor Relationship Management)是指运用财经传播和营销的原理，通过管理公司同财经界和其他各界进行信息沟通的内容和渠道，以实现相关利益者价值最大化并如期获得投资者的广泛认同，规范资本市场运作、实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益，以及缓解监管机构压力等。IRM还经常被通俗理解为公共关系管理(PRM：Public Relation Management)。在中国，IRM也经常被人称为财经公关。

信息资源管理

定义：

信息：是事物运动的状态和方式及事物间相互联系特征。简单的说信息就是用来消除不确定性的东西。

信息资源管理（IRM）:既是一种管理思想，又是一种管理模式，其管理对象主要是信息活动中的各种要素（包括信息、人员、技术、资金、等），其管理内容是对信息资源进行组织、控制、加工等，其管理目的是为有效地满足社会的各种需求，其管理模式是将信息技术、人文和经济手段相结合以实现信息资源的最佳配置和有效利用。

IRM(信息资源管理)的产生

20世纪70年代末、80年代初美国就产生了信息资源管理的新概念。美国信息资源管理专家，霍顿（F.W.Horton）和马钱德（D.A.Marchand），是IRM理论的奠基人，最有权威的研究者和实践者。威廉.德雷尔（William Durell）在1985年出版了《数据管理》一书，论述了信息资源管理的基础标准。20世纪90年代初，信息资源管理理论在理论研究和实践方面都已经走向成熟，在美国重多的企业决策层里专门设立了负责信息资源管理的岗位－信息主管（Chief Information Officer 简称CIO）。我们国家CIO的研讨正如火如荼，设立信息管理部门及专门的数据管理人员已经提到议事日程之上，但需要企业行政上对其地位和职能的肯定，更需要对从事这一工作的从业人员进行IRM理论的系统培训，才能更好地组织和实施好企业的数据管理工作，为企业的信息化工作服务。

IRM基本思想：

1、信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，同为企业的重要资源。要像管理其它资源那样管理信息资源，IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业管理的预算。

2、IRM包括数据资源管理和信息处理管理。数据资源管理强调对数据的控制，后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。

3、IRM是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。

4、IRM的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。以期达到"高效（Efficient）、实效（Effective）和经济（Economical）"的最佳效果，也称3E原则，三者关系密切，互相制约。

5、IRM的发展是具有阶段性的。共四个阶段，即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。目前，我国的大部分企业尚处于前三个阶段，属于初中级水平阶段。

并发行为

IRM事例的一个重要特点是行为常常是并行的，彼此独立执行的。似乎是固定的序列可能是一系列正常事件的结果。然而，当环境表现为互相冲突的激励是，一些行为可能会违反或者忽略这种明显的顺序。对于父母智能体，逃避天敌的行为就与进食、喂养和睡觉的行为相互排斥。

如果两个（或者更多）平时不会同时执行的行为同时释放、则会发生一些十分有趣的事情。这些奇特的交互作用可以被分为以下几类：

ⅰ.平衡（行为之间达到一种平衡）：让我们观察当食物离公园长椅上的人很近时松鼠的进食行为和逃避行为。这时，松鼠常常会在跑过去吃东西和离开之间举棋不定。

ⅱ.一方占优势（赢者通吃）：在你又困又累的时候，只能做一件事，而不能两者兼顾。

ⅲ.取消（行为双方都放弃）：当雄性棘鱼（一种鱼类）之间的领地相互重叠时，它们本应该在保护自身领地和攻击对方之间做出选择。然而，雄性棘鱼通常会选择重新建一个巢。很明显，激励被取消，只留下与建巢相关的激励。