海轩国际发展机构是一家致力于整合国内外优质资源，为电力行业提供专业化的管理培训及咨询解决方案，帮助客户提升组织绩效，推进企业管理的专业化。

品牌释义：

① 外圆象征圆满，内圆还是圆满！圆满是人们对事业、爱情、生活不断追求的目标！贯穿“海轩培训，让生活更美好！”的企业愿景与追求！

② 圆中是由三个海豚变异组合成H与X的元素，H与X分别是海轩的缩写，3个表示孔子的三人行必有我师！跳跃的海豚象征企业：蓬勃.向上.阳光.活力！在古希腊神话里，海豚是爱的化身。而教育培训的本质就是爱与责任的传递！为师只有用爱与责任才能真正与师者传道授业解惑偕行！

③ 五颗心是海轩培训要达到五星级的高品质，五星级的新思维心服务水准！与“培训还是“轩的好”价值观理念知行合一！

海轩国际发展机构创办于2004年，是一家致力于整合国内外优质资源，为电力、电信、酒店三大行业提供专业化的管理培训及咨询解决方案，帮助客户提升组织绩效，推进企业管理的专业化。公司秉承着“因为专业，所以信赖”的价值理念及“海轩培训，让生活更美好”的服务理念，深刻挖掘行业的文化及发展背景，在大量实践经验的积累基础上，逐步形成了自己的管理理论体系、规范的实施方法论和知识产品体系，为客户提供切实可行的“教练式”的咨询服务和“咨询式”的培训服务。

海轩人开拓创新，奋发进取，公司的规模不断地发展壮大，2007年，海轩东莞分机构成立！这也预示着海轩培训机构再次迈向一个新的台阶！

六年来，海轩的足迹遍布全国20多个省、市直辖区，为电力、电信、银行提供了优质的服务及咨询，我们专业的水平，专注的态度获得了客户的一致好评！

继往开来，海轩人将以海纳百川的博大胸怀，汇聚行内精英人才，竭诚为我们每一家企业提供更精彩的课程，更专注地服务，打造海轩在行业一流品牌的影响力！

我们的优势：

一、核心专家出身于电力、银行、酒店----行业背景确保学员学有所用

海轩公司汇集海内外行业专家，电力、银行、电信三大行业的核心师资均有该行业的从业背景或丰富的行业培训咨询经验，确保在课程研发与项目咨询上与行业高度匹配，让学员真正学有所用。

二、专注于“电力、银行、酒店”三大行业研究-----因为专注而专业

与其它培训公司的通用课程不一样，海轩专注于“电力、银行、酒店”三大行业的研究，关注于行业的最新资讯和动态，根据企业面临的问题对症下药，提出针对性地解决方案。因为专注，我们铸就了行业的系统课程；因为专注，我们更专业！

三、课程量身定做-----让培训转化为真正的生产力

我们针对于企业的个性需求，为客户量身定制课程，并加入丰富的行业案例，让学员学有所获，学以致用，让培训转化真正的生产力！

我们的增值服务：

一、内训前期服务

1、 填写训前调研表：正式培训前3周，将针对本次培训课题进行专业的企业和学员个人需求调研表设计（企业和学员个人各一份），然后组织让企业负责人和学员详细填写此表。同时帮助本次参训学员进行岗位技能自查和综合评估，确定学习问题点。

2、授课专家电话访谈：正式培训前1周，销售顾问或者主讲老师将和重点学员（3-5人）进行电话沟通，挖掘企业及学员问题。并填写电话沟通需求表。

3、授课专家现场访谈：正式培训前半天，主讲老师会到企业现场和学员进行深入交流和互动访谈，访谈方式是所有学员到公司会议室进行培训前启动会议召开和学员或企业现状问题讨论和收集。

4，课前问题点与客户案例征集：从不同部门、不同岗位和不同层级的学员中选派几名代表性学员，在课前准备自己在实际工作中的个人/岗位技能/团队等问题点、总结出一些成功或者失败的典型案例一起提交给我们。这样做的目的是让学员一开始就参与进来，在心理引起足够重视。

二、内训后期服务

1、填写《培训课程评估表》：课程实施完成后，学员现场填写《培训评估表》，以此进行课程量化评估，通过评估来了解学员对于该课程满意程度。

2、课后知识测试与考试：课后测试主要是了解学员掌握课程的程度，检验一下教学成果和学员的学习态度、学习能力。同时，课前课后测试结果的对比，也是企业人力资源管理部门和培训部门感兴趣的东西；课后考试，在培训结束3天内发放标准答案至参训企业培训主管以使评卷。

3、课后改善实践作业--填写《行动改进计划表》：课后改善实践作业主要是布置一些课程内容相关的实践课题，要求学员回岗位后进行运用，使培训能产生真正的效率和效果，帮助参训学员真正做到工作行动目标化、工作实际行动改进可视化。对一些优秀的学员，我司将送出正式出版的书籍或光盘作为鼓励。培训实施完成后，学员将在2个工作日内，再填写《行动改进计划表》，该计划将包括：学员在培训中所学到可以应用于实际工作中的知识或方法；应用所学知识所必须采取的行动计划等内容。该计划将提交给学员的主管领导和培训公司。

4、提交《培训总结报告及建议书》：在培训实施完成后5个工作日内，我司根据《培训评估表》和《行动改进计划》提交培训总结报告及建议书。

5、学员工作问题答疑：在培训结束1-6个月内，针对所学知识的问题和所面临的困惑，学员可以通过多种沟通方式（E-Mail、电话、登门拜访等）向授课专家或者咨询顾问提问，咨询顾问将进行解答，并提供相应的指导意见。

6、辅助实施、改进及后续学习计划：在培训结束后1个月后，培训公司将和主管领导一起进行行动计划执行状况的跟踪，来了解行动计划的执行状况和执行效果，并采取相应的措施来指导下一步行动计划的实施；咨询公司严格监督培训主管在培训结束1周内，组织参训学员交书面心得总结报告，再次内部学习并要求学员要把学习到的知识在本部门进行分享和专题研讨，促进交流和学习成果最大地转化。

以上工作由销售顾问、授课专家、企业相关部门领导、培训主管及全体学员共同参与。

三、课程培训质量承诺保障服务

海轩培训机构，以课程质量为导向，以优质的服务获得客户的信赖，课程评估具体量化数据如下：

学员满意率在80%以上，课程费用按照全额100%收费；

学员满意率在70%-80%之间，课程费用按照全额50%收费

学员满意率低于70%，课程费用按照全额0%收费；

培训模式一：培训+拓展：

海轩培训机构将授课培训与户外体验式拓展训练相结合。

在室内授课时学员所掌握的知识是员工成长的硬件，在户外的体验式培训使员工互相团结

成为共同奋斗的软件。我们可以将学习的过程概括成下面的公式：

Better Understanding = Knowledge + experience + Thinking + Guiding + Activity

(真正的知)= （知识） +（体验） + （思考）+（指导）+（实施）

在学习中体验是培训中不可缺少的一个课程，要

让学员在体验中成长起来是一个重要的过程。所以，

我们认为授课与体验式培训是相辅相成的，在授课之

后的体验式培训是一种轻松与一

种享受，同时也是一种知识体验的沉淀！

海轩培训机构“培训+拓展”训练模式分为以下五个环节：

1、室内封闭式培训

2、团队拓展热身活动：在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，

消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。

3、个人项目：本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则, 每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。

4、团队项目：以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神

为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员

之间的相互信任、理解、默契和配合。 ;

5、回顾总结：回顾将帮助学员消化、整理、提升训

练中的体验，以便达到活动的真正目的。总结，使学员能将培训

的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。

通过拓展训练，

参训者在如下方面有显著的提高：

强化室内培训所学的技能，认识自身潜能，增

强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，

提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，

学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。

培训模式二：培训+咨询

海轩培训机构以“关注企业、关注方法、关注案例、关注实效”为导向创导“培训+咨询”模式：

与企业商讨他们存在的问题及原因，进行培训需求和企业运营情况的调研，对企业的现状有了较为全面的了解，对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等，做到了如指掌。

确定培训内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲，运用案例。评估贯穿了整个培训环节，解决企业的实际问题是整个培训的核心。它的要点在于根据企业的实际情况，基于企业的现实，提出基于战略的渐进性系统解决方案之后，通过针对性的培训

一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。

通过咨询式培训达到：

第一，传递知识；

第二，提高能力；

第三，解决问题。

海轩培训“培训+咨询”模式与传统的培训模式比较，优势主要为：

（一）从企业诊断入手： 传统培训主要是面向个体，关注个人成长；而咨询式培训关注企业整体，以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。我们通过详细的咨询诊断调查，利用自身专业咨询研究机构实力，有针对性的设计实用性培训课程。个性化服务也是我们一贯保持的培训风格，我们不设置标准课程内容，而是根据企业的实际情况进行相应的调整，为企业开发量身定制的具有针对性、实用性的培训课程。 （二）针对问题的课程设计： 针对诊断出的具体企业问题，借助先进的管理咨询工具和培训收益四级量化评估体系，结合企业发展的实际情况，提供实效性的咨询式培训评估报告和解决方案，使得培训收益切实有效地体现于企业员工及工作实效中。咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学员能够独立以最佳的方法解决企业中存在的问题。

（三）可实施的交付成果 传统培训方式交付给客户一本学员手册，有时还有一份教师讲义，成为参训者个人的参考资料。 与传统培训方式不同，咨询式培训交付给客户的是一套企业的实施规范和操作手册，这是企业的积累，

并且可以不断复制和传承。

（四）综合四类讲师资源 咨询式培训从面向对象上分为两个层次：面向高层的培训以学院派教授和咨询顾问为主，讲授大战略、大局势、新理念、新方法；面向中层的培训以实战派专家和职业培训师为主，讲授管理实务技能，提升实务操作效率。 咨询式培训的讲师具有实际咨询经验，并拥有精彩的咨询案例库，培训中将以相近的案例为主线，引导学员提高自己解决问题的能力。

培训模式三：培训+旅游

学员在进行完封闭式培训后，由我司组织进行旅游。其目的是让大家融入自然

，在享受自然风光的同时，加强同事间的交流和合作，舒缓工作压力，在自然开

放的氛围中达到身心的双重放松。