贵阳公交汽车销售服务分公司地处贵阳市三桥南路115-117号，位于贵阳市的西出口、贵遵、贵黄两条国道交汇处，交通便捷。占地面积1200平方米，年产值2000万元。

公司介绍

服务理念及标准

服务销售网点

公司介绍

经营范围，销售：汽车（不含乘用车）、汽车配件、五金交电、橡胶配件，汽车租赁、汽车维修、仓储。

据有关资料显示：汽车销售服务分公司拥有职工150人，其中大中专以上技术人员15 人，工程技术人员24人，技术力量雄厚，生产设备齐全，设施完善，是贵阳市维修行业的一类维修企业，在贵州省独家熟练掌握一汽大柴德国道依茨发动机及一汽锡柴奥威发动机的维修维护技术。具有20多年各类大、中、小修经验，能为用户提供快捷、周到、便利的24小时服务。历年来都被一汽贸易总公司评为A类站、被一汽锡柴、一汽大柴评为五星级服务站，曾获贵阳市公共交通总公司2005年模范集体的称号， 2008年被维修行业评为三A优胜企业。

服务理念及标准

贵阳公交汽车销售服务分公司靠管理创新，靠信誉发展。将进一步深化感动服务内涵，强化 “用户第一”的服务理念，坚持“亲切、快速、有效、合理”的服务标准。达到“感动、超越、满意”的服务目标，继续打造感动服务品牌，不忘“超越用户满意，追求用户欣喜，达到用户感动” 服务三境界，在服务过程中，自问三个什么，即“我的用户需要什么？我能为用户做些什么？我还能为用户做些什么？”在服务行动上做到三个能够，即“用户没想到的，我们能够为用户想到；用户想到的，我们能够为用户做到；用户认为我们做得很好了，我们能够为用户做得更好”。汽车销售公司在直面挑战的今天，将把握机遇，系统提升，与广大用户同赢共享。

服务销售网点

贵阳公交汽车销售服务分公司下设：

一、一汽贵阳服务站：始建于1982年4月24日，具有25年三包鉴定技术服务经验,建立了一套完善的三包维修服务、配件服务、信息反馈的管理流程，是一汽集团公司在贵阳的卡车定点服务站，是一汽大柴、一汽锡柴在贵州的备品中心库，负责一汽解放公司、一汽柳特、一汽锡柴、一汽大柴、一汽青岛等28个单位的卡车售前售后服务工作，以及一汽客车公司、湖南美的客车公司、一汽无锡太湖客车公司、一汽大连远征客车公司、黄海客车公司等单位的客车三包服务工作。服务遍布贵阳及三县一市和安顺、兴义、六盘水、铜仁、毕节等地区。

二、金龙、玉柴服务站：负责厦门金龙、苏州金龙、安源客车、玉柴、特尔佳缓速公司、一汽四环、成都客车厂等9个厂家的三包服务和配件供应工作。

三、汽车销售部：销售一汽系列的各类卡车、客车及底盘，在贵阳市太慈桥凤凰村旧车交易市场内设有展场。

四、配件销售部：销售各类一汽卡车及客车的原厂正宗配件，拥有完整的一汽配件供给网络。是贵州省地区最大的一汽锡柴、一汽大柴（包括道依茨系列产品）、一汽柳特、一汽客车等配件销售商。