| 词条 | 管理之舞 |
| 释义 | 基本资料作者: 林长青 著 ISBN: 9787506026413 ， 7506026414 出版社: 东方出版社 出版日期: 2006-12-1 内容提要本书为中国第一位CTM专家林长青的最新力作。作者列举出了阻碍企业发展的十大问题，执行力差，没有责任心，沟通困难，管理混乱，缺少核心文化没有奉献精神，缺乏主动性，缺乏专业技能，领导者角色认知不清和创新与学习障碍，并对症下药进行分析，从多个角度演绎管理的内涵。 本书强调：管理者要对企业的每一个员工进行分析，让员工发挥各自的特长最为关键；管理者要把现有企业资源发挥更大化，同时要对竞争对手进行分析，这就是“知已知彼，百战百胜”。 作者简介林长青，中国第一位CTM（Cost technique marketing）专家；中国餐饮成本管理网首席顾问；工商管理硕士；劳动部高级人力资源管理师；历任上市公司高级经理，集团公司高级培训师，管理顾问公司总经理；曾受邀在各著名大学MBA班授课，经林老师培训的经理人达10000人次；为一百多家集团公司和上市企业进行管理、营销、服务、资源增值管理培训和咨询；应邀在全国三十多个城市进行一百多场大型讲座和研讨会；擅长的培训课程有酒店餐饮资源增值利润倍增管理、如何成为一位优秀职业经理人、全面客户服务管理、管理计划能力提升、符合顾客需求销售新法、商务礼仪、营销管理、人力资源管理、企业内部培训师培训等。 图书目录前言 第一章 管理“舞”处不在 一、从球赛中发现团队建设方法 二、从生活中的现象学习物流管理知识 三、从婚姻中发现财务管理秘诀 四、从生活中的卖菜发现一些销售技巧 五、从烹饪中发现人事奥妙 六、从战争中发现企业战略规划 七、从育儿中发现人力资源管理思路 八、从说话中发现顾客服务技巧 九、从爱情中感悟企业危机意识 十、从打猎中体会目标制定方法 第二章 管理“舞”形无影 一、思维无框，管理无式 二、言谈中思考 三、不同角度思考方式 四、工作流程中思考 五、奖励中的正确思考 六、影响员工工作因素思考 七、影响主管行为因素思考 八、解决问题中的思考 九、思考企业存在的“九大病症” 十、无形品牌中的思考 第三章 管理“舞”忧无虑 一、一套受欢迎的水式管理五法 二、让管理六六大顺 三、充分利用身边的价值 四、管理的舍与得分析 五、塑造经理人个人文化 六、让员工拥有“饥饿精神” 七、用好手中有限的筹码 八、要无忧找对人 第四章 管理“舞”尽无休 一、路的方法论 二、在变化中规划目标 三、企业“六点”目标无止境 四、经理永远不要安于现状 五、经理实现目标的职业素养 六、永远有目标追求 七、制定让员工成才的目标 八、制定让员工快乐工作的目标 九、经理人影响员工成才和快乐工作的十股力 十、发展不停，管理无尽 第五章 管理“舞”法无天 一、辨别人与事真理 二、吃掉市场才是真理 三、“正人”与“邪人”真理关系 四、心在哪方法就在哪真理原则 五、法理有情 六、神话与现实真理区别 七、普通人做不普通的事真理关系 八、笨方法是好方法真理关系 第六章 管理“舞”怨无悔 一、命运掌握在自己手里执行原则 二、以积极的心态执行条件 三、顾上无怨与顾下无悔执行方针 四、一路执行无悔的“四个伴侣” 五、识过去与看未来执行方向 六、执行的八大行动原则 七、找执行平衡点 八、结果是执行成效衡量标准 第七章 管理“舞”坚不摧 一、企业文化的力量 二、嘴上文化的力量 三、养成总结习惯文化 四、“洗脑”用脑文化 五、注重学以致用文化 六、培养自制力文化 七、信念文化传输 八、学习文化 参考文献 |
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