简介

特点

发送原理

挂机名片常见问题

简介

挂机名片是指客户与企业电话进行电话沟通结束后，客户手机会收到一条包含联系方式、地址等信息的短信内容。挂机名片是企业电话营销中的一个细微周到的环节，是有一套简单在硬件和软件构成，由于成本很低所以很受小企业和个体经营者青睐。挂机名片也称挂机短信。

特点

挂机名片—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，电话结束后，系统将发送一条短信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。

话务管理—客户用于管理自身的话务数据(可包括多部电话)，并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录，形成数据库，实现对客户话务的电子化管理；系统还可以实现电话录音、电脑自动拨打电话省去拨号环节。

精准营销—基于固话短信、话务管理获取了较为详细的客户数据，锁定了各类需求的目标用户群，将相应的广告内容发给相应的群组客户，做到客户差异化对待，使得广告受众更精准。

来电号码全纪录软件自动保存来电的客户号码，无需人员手工登记。

短信内容随时更改用户在软件中可以随时更改短信内容：企业的问候语、宣传语，产品广告，或者其他内容。

信息发布触发式挂机触发、无人接听触发。每天只发一次、每月只发一次、每号只发一次等发送规则。

轻松管理出效益热线统计查询、热线账单查询、黑名单设置、内容自助管理。

用户感知效果佳用户刚拨打的电话号码发送短信感知号，有利于企业形象。

发送原理

当呼入者用手机拨打您的电话时，听到振铃后占线或无线接听，不管是否接听电话，他都能以短信或闪信形式收到定制好的名片信息。

挂机名片常见问题

1.什么是”闪信”

答：闪信也叫flash SMS，是一种特殊的短信， 客户手机收到闪信后，手机如果支持闪信功能，就不需要主动打开，信息会在手机上直接”闪”出来，所以叫做”闪信”。 如果客户手机上不支持闪信，则它会以一条普通短信的性质送达。

2.如果同一用户一天重复拨打，是否会重复收到信息?

答：不会，同一个用户一天内多次拨打只能收到一次名片信息，在规则设置里，还可以选择,按日，按周或按月的流量控制，譬如设置了按月。那一月内同一个用户拨打多少次，也只会收到一次，不会造成骚扰。

3.短信长度如何拆分？

答：每条短信的最大是70个汉字，超过按70的倍数计算发送条数。如果全部是字符，每条可 发送122个字节，超过按122的倍数计算发送条数。

4.如何设置企业名片？

答：1、打开用户网页 ，点设置名片菜单　2、用户输入名片内容后，点提交，等候管理员审核　3、如果含有非法字符，会在返回结果里提示，用户修正后重新提交.