在公共场所，人们的语言及行为的文明程度，直接影响他人的精神状况、情绪等心理因素，这种无形的环境就是公共心理卫生。

公共心理卫生一般能被人为操纵，在公交车上的司机和乘务员；在办公室的经理；在政府窗口的办事员。。。。。。等等，这些有影响力的人，也是公共心理卫生的操纵者。公共心理卫生不好的地方，容易产生突发事件和变故，长期在公共心理卫生不好的地方工作的人，容易犯病和罹难。社会上如果长期、普遍、严重存在公共心理卫生问题，社会将会发生动乱。

维护公共心理卫生，是每个公民的职责。同时也是社会精神文明建设的重点所在。