软切换（Soft Hand-off）是指在导频信道的载波频率相同时小区之间的信道切换，即发生在同一频率的两个不同扇区之间的切换，可以是在同一RNC下面的不同扇区之间的切换，也可以是在不同RNC下的不同扇区之间的切换（这些RNC之间是通过Iur接口连接在一起的）。同一小区（Cell）内的不同扇区（Sector）之间的切换称之为“更软切换（Softer Hand-off）”，对于移动台来说,软切换和更软切换的过程相同。

更软切换的特点：

§1、相同基站的不同扇区之间的切换

§2、跨越两扇区时始终保持与两个扇区的同时通信直到移动台切换完全完成

§3、可能频繁发生

§4、所有行为由基站管理

§5、从两个扇区接收到的信号可以被合并以改善信号质量