简介

分类

系统构成

排队流程

系统接线图

系统功能特点

简介

即医院分诊排队系统，医院排队系统、医院排队叫号系统。

随着电子信息产品、智能产品的快速发展，以及人类生活对服务环境、服务效率的要求越来越高，排队系统这个概念就应运而生了。

医院分诊排队系统是专用于医院就诊看病而设计的一个排队系统，其大大改善了医院的服务环境，给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人就诊带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题等等。

分诊排队系统还可以与医院的HIS系统相结合，为医院对就诊患者的统一管理提供了便利。

来邦IP网络医院分诊排队系统专用于医院分诊排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。

分类

根据布线架构及传输方式可以分为：IP网络医院分诊排队系统、总线制分诊排队系统。

系统构成

主要由IP网络分诊主机NLB-81-11Y、打印机、叫号对讲器、语音箱、显示屏、音箱等组成。

排队流程

1、病人取票：在分诊台由导医护士取一张号票，上有号码或者姓名、等候人数、时间、就诊科室等信息。

2、休息等待：持号票在休息区等候，并留意显示屏音箱信息。

3、医生按键叫号：医生看完一位病人后，按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人。

4、病人到诊室就诊：根据显示屏音箱信息到指定诊室享受一对一的就诊服务。

系统接线图

系统功能特点

1、基于局域网传输。

2、导诊台护士与诊室医生之间可相互呼叫，并能双向可视对讲。方便导诊台的护士及时了解各诊室医生的工作状况，协调放号。

3、诊室医生、导诊台护士都可通过诊室门口机监视诊室外的情况，并能双向可视对讲。

4、可读取医院HIS系统挂号信息进行排队；也可通过手动输入病人姓名，选择科室或医生排队。

5、可对特殊病人能优先安排就诊。根据需要，可对号码、病人姓名、科室、诊室等进行选择性呼叫。

6、一台分诊对讲主机可管理多个科室，一个科室包含多个门诊类别，一个门诊类别包含多个诊室，医生的叫号器可以呼叫多个门诊类别的挂号病人。

7、可在候诊区同时放置：分诊排队液晶主显示屏、过号病人液晶主显示屏、医生待诊人数液晶主显示屏。

8、可对已过号的病人，能重返呼叫队列，并根据需要对其进行优先呼叫。

9、可对医生进行排班。

10、可对科室、医生、门诊类别等信息进行增加、删除、修改等操作。

11、停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作。