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词条 反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明
释义

腾讯集体员工给周鸿祎写公开信

尊敬的周先生,

我们一向敬重周先生是中国互联网业的风云人物。我们也很欣赏2009年之前的360团队。在2009年之前,贵司专注于提升安全软件的易用性,令人尊敬。

我们难以理解的是,2009年之后,贵司不知何故,不再专注于自身产品,而是频频打压、抹黑、封杀安全业界同行。10月27日,贵司又抛出一个名为“超级黑名单”的“新发明”。为了避免广大用户再一次遭受安全恐吓和欺骗,我们有必要在此做出说明。

您所说的“超级黑名单”,其实是从QQ2009开始我们为广大用户提供的软件管理功能,该功能采用的技术是业界通用技术。您曲解的“超级黑名单”事实上是软件下载和软件升级服务列表清单,所有的软件管理器类型软件均提供同类服务列表清单,如贵公司的360软件管理功能、金山的软件管理功能和百度的软件管理功能。参见以下行业内软件管理器类型软件截图:

图例1:360软件管理器

图例2:QQ电脑管家——软件管理器

图例3:QQ软件管理器

图例3:QQ软件管理器

图例4:百度软件管理器

图例5:金山软件管理器该功能和业界其他同类软件一样,主要功能有两个:

(1)提供下载软件分类目录,方便用户寻找需要的类型软件的下载服务;

这个分类目录,需要提供清晰易用的软件分类,提供公平的软件评价,方便用户寻找到需要的软件,并提供顺畅的下载服务。

这个分类目录,最核心的是要“公正”,公正罗列主流应用软件,公平描述应用软件。贵公司的360软件管理器的列表,则经常被用做贬低和封杀同行的利器。如“可牛影像”、“可牛免费杀毒”就被贵公司的下载目录所封杀。

(2)提供软件新版本提醒服务,以及升级应用软件版本到最新版本的升级服务;

各主流软件开发商会在软件新版本中修正已经发现的安全漏洞和Bug。

为了方便用户及时获得软件最新版本的资讯,这类“软件管理器”需要集中提供的各类软件最新版本的资讯和集成新版本更新提醒服务。以便用户可以快速完成软件升级的操作。这是提升用户安全的一个重要保障。

贵公司把同行的软件分类下载列表和升级提醒列表比作“软件的黑名单”,那么贵公司的360软件管理器的下载目录,是否可以美其名为“专用于贬低和封杀同业软件的白名单”?

Windows操作系统、IE浏览器以及众多常用应用软件合计起来,几乎每个月里都会有新的漏洞被发现。每当一个新的漏洞被发现,不法分子会在很短的时间内恶意利用漏洞制作新的盗号木马。

用户可通过以下方式修复漏洞:一、使用微软提供的WindowsUpdate技术,检查安装微软官方发布系统补丁;到各应用软件厂商的官方网站,下载和安装最新发布软件补丁包或应用软件最新版本;二、使用软件管理器类辅助软件,如QQ电脑管家、QQ软件管理,金山安全卫士、百度软件管理器,瑞星杀毒等,方便检查计算机里相关系统文件和应用文件的版本是否最新,是否需要修补漏洞、升级版本;三、QQ2010集成最新漏洞检查提醒功能,能对当月出现的最新安全漏洞及时提醒用户修补。

我们也注意到,您在此前的多次演讲中反复提到“用户价值”。我们认为,绑架用户,抹黑对手,封杀对手,并不是真正的用户价值。

我们相信,只有专注于为用户提供更好的产品和更好服务,才能为用户带来真正的价值。

QQ产品团队

2010年10月28日

联合声明简要

2010年10月27日,金山、百度、腾讯、傲游、可牛等公司联合发布“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,旨在“揭露的种种恶行,表达坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。”

联合声明全文

金山,中国本土市场著名的专业安全厂商;

百度,最大的中文搜索引擎提供商;

腾讯,中国最大的互联网综合服务提供商;

傲游,超过5亿次下载的专业浏览器开发商;

可牛,新兴的安全软件厂商。

我们来自互联网不同的服务领域,一直致力于中国互联网的健康发展,为广大用户提供便利、安全、健康的产品和服务。但是,在过去的一年中,我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害。我们特此发表联合声明,揭露360的种种恶行,表达我们坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。

网络安全是广大用户普遍关注的话题,也是各企业共同面临的挑战。各企业本应通过公平竞争来提升整个行业的技术水平和网络安全。但是,这家企业热衷的不是保护用户安全,而是打着“安全”的幌子,通过对用户实施“安全恐吓”和“安全欺诈”,达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的,从而以此谋取不正当商业利益。

一、2010年3月,360将百度工具栏定义为恶评插件。此后不久,360又在进行系统扫描时,将百度工具栏评定义为“系统安全漏洞”,并不遗余力地提醒用户卸载,对百度工具栏的正常发展造成严重影响。百度已经于2010年8月向法院提起诉讼,通过法律途径进行解决。而事实上,百度工具栏仅为一款网页浏览辅助工具,360将百度工具栏定义为“系统安全漏洞”纯属无稽之谈。

二、2010年5月,360安全卫士以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”等莫须有的罪名,强行提示用户全面卸载金山网盾。此后不久,360杀毒也开始提示用户卸载金山网盾。事实上,在钓鱼网站日益横行的今天,金山网盾为浏览器厂商提供安全模块,以保护更多的用户上网安全。而360安全浏览器认为该安全模块对其造成了威胁。为了谋取商业利益,360悍然发动了对金山网盾的攻击,强行卸载金山网盾,剥夺用户选择权。

三、2010年5月,360安全卫士以“不安全”为名,恐吓用户,拦截傲游及其他浏览器的正常的默认设置,并从各种渠道强制安装360浏览器,再以安全名义接管默认设置和强迫用户使用;

四、2010年5月25日,可牛免费杀毒第一个版本刚诞生5分钟,就遭到360安全卫士的恶意拦截。可牛通过技术分析,发现360早在5月24日(发布前一天),就已经制作好了拦截数据库。360从其云端服务器对360安全卫士下达指令,阻止用户下载安装可牛杀毒。

五、2010年9月,360悍然推出“360隐私保护器”,将正常的用户操作和QQ安全检查模块诬蔑为腾讯QQ窥视用户隐私。任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后,都会被提示窥视隐私。该公司还通过其软件弹窗、官方网站专题、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响。

我们都是专心为广大用户做产品、做技术、做服务的负责任的企业。但是在360这一次次恶意攻击面前,我们的努力和付出被肆意地抹黑。360通过扣帽子和打棒子来透支网民对安全产业的信任。360对同行恶意攻击的行为让我们忍无可忍。

我们特此发表本联合声明,一方面披露该公司恶意竞争的真相,同时也表明我们对此种恶意竞争行为予以坚决抵制的立场。再凶恶的病毒和木马来袭,我们都无所畏惧。对用户的庄严承诺,我们会永不放弃。我们同时呼吁更多的企业加入我们,一起来抵制这种严重扰乱市场规则、冲破商业道德底线的行为。我们恳请有关主管机构对360这种不正当的商业竞争行为进行坚决制止,对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查,净化行业氛围,还中国互联网一个健康、有序的市场环境!

在此,我们郑重承诺,并呼吁广大同行和我们一起做到:

一、公平竞争,维护行业健康、良好的市场氛围;

二、不与360发生任何形式的业务合作;

三、共同推动及协助行业主管机构出台行业规范,有效约束市场竞争行为。

我们呼吁广大用户理性客观地看待信息安全问题,认清恶意竞争的真相,不要被某些不良企业的“安全恐吓”所蛊惑和欺骗。同时,我们也呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督,以促进中国互联网产业的健康发展。

联合声明企业名单(排名不分先后):

金山公司

百度公司

腾讯公司

傲游天下

可牛杀毒

2010年10月27日

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更新时间:2024/12/23 11:54:17