| 词条 | 东莞汇诚光电科技有限公司 |
| 释义 | 公司简介东莞汇诚光电科技有限公司是一家集专业研发、生产、销售、服务为一体的LED光电产品高科技公司。 我们严格执行8S管理标准，建立了符合现代科技发展的ISO9001-2000质量管理体系公司拥有先进的全自动制造和检测设备，从而保证了产品的高质量化，产品远销日本，欧美等发达国家市场。 公司拥有先进的全自动制造和检测设备，集聚了应用电子、智能控制技术等领域多位专家组成研发团队。公司产品遵循“健康、安全、节能、环保”的发展理念，许多产品已获国家专利。 公司坚持“精益求精；用户满意；追求卓越；争创一流”的质量方针，以完善的测试手段、先进的工艺水平、精益求精的工作原则，不断为客户设计与提供各类优良产品和一流的售后服务。 公司产品主要有：食人鱼LED、LED贴片；照明灯：LED线条灯、LED护栏管、LED射灯、LED杯灯、LED模组等；汽车灯：LED仪表灯、LED牌照灯、LED转弯灯、LED刹车灯、LED尾灯、LED倒车灯、LED车底灯、LED吸顶灯、LED警示灯、LED侧灯、LED汽车装饰灯等。 公司产品介绍1、公司外部车灯种类及安装位置我公司外部车灯有：前照灯、雾灯、牌照灯、倒车灯、制动灯、转向灯、示位灯、示廓灯、驻车灯和警示灯和日行灯。外部灯具光色一般采用白色、橙黄色和红色；执行特殊任务的车辆，如消防车、警车、救护车、抢修车，则采用具有优先通过权的红色、黄色或蓝色闪光警示灯。机动车应按时参加安全检测和综合检测，确保外部灯具齐全有效。 (1)前照灯俗称“大灯”，装在汽车头部两侧，用来照明车前道路。有两灯制、四灯制之分。四灯制前照灯并排安装时，装于外侧的一对应为近、远光双光束灯；装于内侧的一对应为远光单光束灯。远光灯一般为40－60W，近光灯一般为35－55W。 (2)雾灯安装在汽车头部或尾部。在雾天、下雪、暴雨或尘埃弥漫等情况下，用来改善车前道路的照明情况。前雾灯功率为45－55W，光色为橙黄色。后雾灯功率为21W或6W，光色为红色，以警示尾随车辆保持安全间距。 (3)牌照灯装于汽车尾部牌照上方或左右两侧，用来照明后牌照，功率一般 为5－10W，确保行人在车后20m处看清牌照上的文字及数字。 (4)倒车灯安装在汽车尾部，当变速器挂倒档时，自动发亮，照明车后侧 ，同时警示后方车辆行人注意安全。功率一般为20－25W，光色为白色。 (5)制动灯俗称“刹车灯”。安装在汽车尾部。在踩下制动踏板时，发出较强红光，以示制动。功率为20－25W，光色为红色，灯罩显示面积较后示位灯火。为避免尾随大型车对轿车碰撞的危险，轿车后窗内可加装由发光二极管成排显示的高位制动灯。 (6)转向灯主转向灯一般安装在汽车头、尾部的左右两侧，用来指示车辆行驶趋向。汽车车侧中间装有侧转向灯。主转向灯功率一般为20－25W，侧转向灯为5W，光色为流浪色。转向时，灯光呈闪烁状，频率规定为1.sic.5HZ，起动时间不大于1.5s。在紧急遇险状需其他车辆注意避让时，全部转向灯可通过危险报警灯开关接通同时闪烁。 (7)示位灯又称“示宽灯”、“位置灯”，安装在汽车前面、后面和侧面，夜间行驶接前照灯时，示位灯、仪表照明灯和牌照灯同时发亮，以标志车辆的形位等。功率一般为5－20W。前位灯俗称“小灯”，光色为白色或黄色，后位灯俗称“尾灯”，光色为红色；侧位灯光色为琥珀色。 (8)示廓灯俗称“角标灯”，空载车高3m以上的车辆均应安装示廓灯， 标示车辆轮廓。示廓灯功率一般为5W。 (9)驻车灯装于车头和车尾两侧，要求从车前和车尾150m远处能确认灯光信号，要求车前处光色为白色，车尾处为红色。夜间驻车时，将驻车灯接通标志车辆形位。 (10)警示灯一般装于车顶部，用来标示车辆特殊类型，功率一般为40－45W。消防车、警车用红色，救护车为蓝色，旋转速度为每秒2一6次；公交车和出租车为白、黄色。出租车空车标示灯装在仪表台上，功率为5－15W，光色为红底、白字。 (11)日行灯安装在车身前部的白天行驶灯，是使车辆在白天行驶时更 容易被人认出来的灯具。它的功效不是为了使驾驶员能看清路面，而是为了让别人知道有一辆车开过来了。因此这种灯具不是照明灯，而是一种信号灯。固然，加装了白天行驶灯可使汽车看起来更酷，更炫，但白天行驶灯的最大功效，不在于美观，而是提供车辆的被辨识性。2011年前欧洲强制实施机动车日行灯，LED将更加广泛的应用于汽车. 2、公司外部车灯种类及安装位置我公司内部灯具有顶灯、阅读灯、行李厢灯、门灯、踏步灯、仪表照明 灯、工作灯、仪表板警指示灯等。 (1)顶灯轿车及载货车一般仅设一只顶灯，除用作车室内照明外，还可兼起监视车门是否可靠关闭的作用。在监视车门状态下，只要还有车门未可靠关紧，顶灯就发亮。功率一般为5－15W，公共汽车顶灯有向荧光灯发展的趋势。 (2)阅读灯装于乘员席前部或顶部，聚光时乘员看书不会给驾驶员产生眩目现象，照明范围较小，有的还有光轴方向调节机构。 (3)行李厢灯装于轿车或客车行李厢内，当开启行李厢盖时，灯自动发亮，照亮行李厢内空间。功率为5W。 (4)门灯装于轿车外张式车门内侧底部，开启车门时，门灯发亮，以告示后来行人、车辆注意避让。功率为5W，光色为红色。 (5)踏步灯装在大中型客车乘员门内的台阶上。夜间开启乘员门时，照亮踏板。 汇诚光电企业文化我们的服务宗旨： 以客户为中心、以高质量为标准 我们的品质方针： 高标准、零缺陷---精益求精 我们的实践： 用国际标准ISO9001质量模式建立企业的质量管理体系； 通过采用新技术、新工艺，不断提高产品质量水平； 提供有效的培训，确保职工胜任其本职工作； 有效及尽快检讨不合格品的出现，杜绝其再发生； 定期检讨质量体系的有效性，持续改善其运行绩效； 重视客户的意见及反映，并采取适当的纠正措施。 我们的工作原则： 每一个工作环节都必须精益求精，每一道检验都必须一丝不苟！ 公司理念 准确地预测市场趋势产品，从而进行技术研发，先于竞争对手推出新产品，成为国内LED车灯制造之领导厂商地位。为此发展出以下经营策略： 创新：致力新产品研发技术，具体应用在日常中，增进人类生活品质。 成长：与业界领导厂商进行策略联盟，跨入新应用领域市场。 品质：打造汇诚车灯成为一流品牌形象，建立核心竞争力，成为可信赖企业。 服务：以服务的精神，整合资源快速而有效地满足客户的需求。 热忱：以真诚的态度对待员工、股东、供货商、客户等所有合作伙伴。 “视质量为生命，靠先进技术、科学管理竭诚为用户服务，让用户满意”是我公司宗旨。“承诺为客户提供最高质量的产品和最佳的服务，通过持续改进来确保质量并达到用户的全面满意。” 尊重知识，重视人才。发展以人为本，将人才培养与企业发展放到同等重要的地位。依据员工之工作绩效表现及工作意愿，本公司提供了公平且适才所适的职务异动与调整机会，以求增加个人工作之深度及广度；另为了让员工有参与决策及积极表达意见之机会，我们鼓励员工主动参与项目性活动，以求丰富个人经验及增进个人成长，并促进组织之进步。并着力将员工培养成为学习型人才，将企业建设成为学习性组织。公司拥有一套完善的培训体系，从各个方面对员工进行培训，在企业内部营造了一种积极向上的学习氛围。 企业归核管理，就是要把核心市场、核心顾客、核心产品和核心人才放到企业管理的核心位置，突出培育核心竞争力。在企业经营管理中，公司突出一切围绕顾客进行决策、创新和服务；突出核心科技创新与人才开发，培育企业核心人才，通过各种有效的激励手段，提高核心科技创新能力，开发核心产品，占据核心市场，从而不断增强企业核心竞争力。 为了生产的优质性和高效性，公司建立了科学的管理体系和先进的设计、制造系统，制造过程中的每个环节都得到了精确控制，从而使客户的需求都能得到可靠的保证。 汇诚光电建立了完善的网络化办公系统，成功实现了企业物流、资金流、信息流的集成管理。从材料定购、库存、设计、生产制造、销售、发货到财务管理的全过程实现了网络化和系统化的计算机控制，大大提高了生产效率，形成了现代化、高效率、规范的企业管理体系。在质量上，绿城照明以“零缺陷管理”为目标，不断提升产品品质，力求保持向客户提供更优质的产品和服务。 客户服务中心汇诚光电客户服务中心是汇诚光电科技有限公司的重要职能部门之一。客户服务主要工作内容包括： 1、受理客户综合咨询，为客户提供产品讯息及相关问题解答； 2、受理客户投诉，跟踪协调并解决客户在与本公司业务合作过程中所提出之疑难问题及改善意见； 3、主动与客户沟通、联系，了解客户的感受和需求，及时将客户信息反馈至各相关管理部门及生产单位并跟进其妥善处理。 为使每一位客户在汇诚光电得到最为满意的服务，并与公司建立良好的互信关系，我们强调客户服务的“针对性”和“有效性”，并实行受理负责制，即对客户的每一个电话、每一个投诉负责，使客户对汇诚更加了解，增进彼此之间的感情。 如您有任何关于汇诚照明或产品的问题及需求，或对我们的服务有任何意见与建议，欢迎您随时与我们沟通，我们将尽心尽力，竭诚为您服务。 您的满意，我的动力！汇诚客户服务，真心，精心，贴心，知心，用心关怀，无微不至。客户服务中心全体员工愿以挚诚之心温暖客户，以服务铸就未来。 客户服务理念坚持认真、快、坚守承诺、绝不找借口的工作作风，认真贯彻客户服务理念：真心、精心、贴心、知心，打造星级客户服务。 客户服务流程业务接洽服务流程 |
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