由电业部门根据调度的重要性和企业管理的繁忙程度自行建设的独立电话通道.它可以实现系统调度并有效地指挥生产.对于电力调度电话，要求有高度的可靠性，不仅在正常情况下，而且在恶劣的气候条件下和电力系统发生事故时，保证电话畅通.

由于使用场地的限制，如水电的高湿，火电的高粉尘，风电的日晒雨淋以核电的核辐射等，所以要求对产品的防水、防潮、防尘、抗高低温、防盗、防暴力、防辐射都有着严格的要求。即电话机的防护等级不能低于IP66（具体防护等级请参阅防护等级说明）。 至于说到防辐射，最好的材料是选用铅作为原材料，但由于铅本身就有毒，因此它被排除在外，而如果是选用其他的材料，必须是本身密度大或者经过加工后密度相对较大。

在功能方面：

一、必须具备普通电话机的通话功能；

二、电话机本身必须具备广播功能，即来电能够自动接通，并且能够通过高音喇叭将通话广播出来，实现远程调度。

三、电话机本身必须具备自动挂机功能，即忙音检测，当对方挂机后，电话机必须能够进行忙音检测信号并实现自动挂机，以防止因无法挂机而导致电话打不进来的情况出现。

四、特殊情况加外置警灯，来电有灯光提醒。

五、话机不工作状态为，安全待机状态。